Reviews voor Honda de Bois Utrecht

Snel & klantgericht, ook in deze coronavirustijden.

Zie bovenstaand.

je word correct geholpen alleen krijg je de monteur niet te zie ik wil graag welke monteur aan mijn auto heeft gewerkt?

Reparatie Bali zeer vriendelijk personeel en heel fijn dat er een “ ruil” / huur auto beschikbaar was

Gratis winterinspectie had ik uotgebreid met enkele technische vragen en controle betreffende carrosserie (plaatwerk). Allemaal naar tevredenheid behandeld, zonder er iets voor te rekenen.

zie boven

Prima bedrijf

Fijn aanbod om de auto een winterbeurt te geven. Prettig te woord gestaan aan de balie, thee en lekkere stoel om te wachten. Na een half uur kon ik weer wegrijden.

Snel oorzaak gevonden en goed advies gegeven

My car was extensively checked, all the details were well explained to me, and everything was fixed accordingly in a timely manner. I recommend it

goed

Services van de monteurs prima en juiste kennis.

Niet alleen uitvoeren van de onderhoudsbeurt maar ook even meedenken. Dat waardeer ik!

Vriendelijk en netjes geholpen.

Ik kom als vip klant om een achterlicht lampje te laten vervangen Dat was niet gelijk mogelijk of ik moest minimaal 3/4 uur wachten er werd een afsp gemaakt voor de middag ook toen kreeg ik niet het gevoel welkom te zijn .dit was niet de eerste keer !!

Prettige verkoper Maarten.

--telefoon gesprek 1 --vragen offerte Vroeg telefonisch 2 weken geleden om een offerte voor een reparatie. De auto was nooit bij de garage geweest. Ik belde op met de gedachte dat ik met maximaal 10 minuten kwijt zou zijn om een offerte aan te vragen. Dit duurde 20 minuten en ik vond de genoemde kosten tijdens het gesprek al aan de hoge kant en had dat ook kenbaar gemaakt. Omdat ik een andere afspraak had vroeg ik nogmaals om mij een offerte te sturen waaruit ik per onderdeel kon beslissen wat wel en niet te doen. Ik begreep dat ik die email ging ontvangen. --Telefonisch gesprek 2 -- poging 2 tot krijgen offerte Omdat ik een dag later nog geen offerte had ontvangen belde ik terug. Kreeg weer de optie om werkplaats te kiezen en deed dat. Na een aantal minuten kreeg ik iemand aan de telefoon. De persoon kon mij niet helpen, ik moest maar terugbellen op maandag. Omdat de communicatie tot op dat moment niet het gewenste resultaat gaf besloot ik verder geen poging meer te doen om een offerte te ontvangen van deze garage. -- Email ontvangen -- Account aangemaakt Tot mijn verbazing was er plotseling een account aangemaakt. Ik logde in om te zien of daarin wellicht mijn gevraagde offerte stond. Maar helaas dit was enkel een portal voor het maken van een afspraak en mijn auto stond er blijkbaar ook in. -- Telefonisch contact 3 -- N.a.v voicemail verzoek teruggebeld Na bijna 2 weken word mijn voicemail ingesproken met de vraag of ik wil terugbellen i.v.m. een gemaakte APK afspraak. U zult begrijpen dat ik dus hierover erg verbaast was. Want ik had tenslotte echt geen afspraak gemaakt. Daarnaast zou die afspraak vorige week zijn geweest? Ook had ik zeker geen afspraak bevestiging ontvangen via email ondanks dat mij vandaag werd aangegeven dat deze wel gestuurd was. Ook zouden er onderdelen zijn besteld en die konden niet terug gestuurd worden. Ik wordt terug gebeld was de reactie. Want de persoon die met mij de afspraak zou hebben gemaakt was niet beschikbaar?

Netjes ontvangen, snel service. Het wisselen van de banden was zo geregeld.

Kleine beurt inclusief APK. De noodzakelijke vervanging van de accu was een tegenvaller, maar wel een die ik aan zag komen. Alles keurig afgehandeld, met gerichte vragen over speciale zaken aan mijn auto zoals bumperschade en onderhoudsverleden.

Kwam voor mijn winterbanden. Het plaatsen duurde 1 uur! Zonder vriendelijk woordje ergens naar een zitje verwezen zonder koffie of water

Afspraak gemaakt voor terugroep actie die vervolgens wordt afgezegd omdat Honda de juiste gereedschappen nog niet heeft . En nu krijg een mail om mijn oordeel te geven over een werkplaats bezoek wat niet heeft plaats gevonden.

Ik ben met uw onderzoek tevreden .

Wij hebben er een 2ehands auto gekocht. Hele nette garage, perfecte service , erg vriendelijk.

Ik kom graag in de garage, monteurs juiste kennis, servicegericht altijd prettig geholpen. Ook bij ad hoc problemen staat men klaar. Reparties uitstekend uitgevoerd, juiste informatie en terugkoppeling van de reparatie of eventuele kosten altijd in overleg.

Online aangevraagd auto inruil , me heel snel reactie en uitwisseling informatie - offerte (correct en objectief). Dan afspraak met vriendelijke, klantgericht en deskundig verkoopadviseur Julian. Proefrit, leuke onderhandelingen en overeenkomst. Na een paar dagen auto stond gereed met de Waxoil behandeling en verassend leuke aflevering. Prima bedrijf. Aanbevolen