Reviews voor UnitedConsumers - Energie

Beste Annemiek, Bedankt voor je review en de 10! Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste L., Bedankt voor je complimenten en de 10, fijn om te zien dat je tevreden bent! Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Harold, Bedankt voor de 10! Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Monique, Wauw, bedankt voor deze mooie woorden, dat is waar we het voor doen :-) Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste René, Bedankt voor je review en je feedback. We waarderen je suggestie om verbruik ook in bedragen weer te geven in de app. Dit is waardevolle informatie voor ons. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze app en andere diensten. We zullen je feedback meenemen bij toekomstige updates en aanpassingen om de app verder te optimaliseren. Als je nog andere suggesties hebt of verdere vragen, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

Beste Nikolas, Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Het termijnbedrag is in januari gewijzigd op basis van de nieuwe overheidsheffingen en het verwachte jaarverbruik. Dit verwachte jaarverbruik is berekend op basis van de meterstanden die wij hebben doorgekregen. Om je beter inzicht te geven, kunnen we tussendoor altijd een tussenberekening maken. Wanneer zou blijken dat je te veel hebt betaald aan je termijnbedrag, dan ontvang je het teveel betaalde terug op je nota. Het spijt ons te horen dat je geen reactie hebt ontvangen op je bericht over de overstap. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We hopen in de toekomst wel een passend aanbod te kunnen doen en je beter van dienst te kunnen zijn. Nogmaals dank voor je feedback. We staan altijd klaar om je te helpen en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Michelle UnitedConsumers

Beste Ger, Bedankt voor de 10! Veel plezier met (het uitgeven van) je bespaartegoed :-) Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Yolanda, Bedankt voor je review en het delen van je ervaringen. Het spijt ons te horen dat je de aanbiedingen soms vind tegenvallen. We waarderen je feedback en begrijpen je zorgen. Het is goed om te weten dat je graag gebruik maakt van het bespaartegoed, en dat je onze telefonisten vriendelijk en behulpzaam vindt. We streven ernaar om consistent goede informatie en service te bieden, en we zullen je opmerkingen gebruiken om dit verder te verbeteren. We hopen je in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen en je opnieuw van dienst te kunnen zijn. Als je nog vragen of verdere opmerkingen hebt, staan we altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

Beste Marielle, Wauw, dat zijn nog eens mooie complimenten aan ons en onze klantenservice, heel fijn! Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Henk, Wij hopen je ook nog lang te kunnen behouden en bedienen als klant :-) Veel plezier met (het uitgeven van) je besaartegoed! Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Huub, Dat een en ander makkelijk gaat vinden we inderdaad belangrijk, bedankt voor de 10! Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Nejat, Bedankt voor je review en de 10! Heel fijn om te zien als deelnemers tevreden zijn :-) Met vriendelijke groet, Inge UnitedConsumers

Beste Bert, Bedankt voor je review en je feedback. Het spijt ons te horen dat je het gevoel hebt dat de voordelen voor nieuwe klanten beter zijn dan voor bestaande klanten die hun contract verlengen. We begrijpen dat je graag een hogere korting zou ontvangen om bij ons te blijven. Contracten die via prijsvergelijkers worden afgesloten, genieten vaak hogere kortingen omdat deze vergelijkers contracten in bulk inkopen en daardoor lagere tarieven kunnen bieden. Helaas kunnen wij niet dezelfde tarieven bieden aan bestaande klanten. We doen ons best om scherpe aanbiedingen te doen en waarde te bieden gedurende de gehele contractperiode. Wat betreft de problemen bij je verhuizing en het beheren van je contractinformatie, begrijpen we dat dit frustrerend kan zijn. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze processen te verbeteren. Neem gerust contact met ons op voor andere vragen of opmerkingen. We danken je voor je geduld en je waardevolle feedback. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

Beste Louise, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent! We begrijpen je frustratie over het verschil in kortingen tussen nieuwe en onze trouwe klanten. Dank je wel voor je feedback. We zullen je opmerkingen gebruiken om onze aanbiedingen en klantbenadering te verbeteren. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

Beste Klaas Dirksen, Bedankt voor je review en je feedback. We begrijpen je zorgen over de wijzigingen in de teruglevertarieven en willen graag wat verduidelijking geven. De salderingsregeling is nog steeds van kracht en biedt voordelen voor klanten die energie terugleveren. We lichten graag de voordelen van deze regeling verder toe en hoe deze kan bijdragen aan een gunstig tarief voor je teruggeleverde energie. Bij UnitedConsumers streven we ernaar om het beste product te bieden voor de best mogelijke prijs. De kosten voor het verwerken van teruggeleverde energie proberen wij zo transparant mogelijk te maken en ervoor te zorgen dat ze eerlijk en gerechtvaardigd zijn. We waarderen je feedback en staan klaar om eventuele vragen te beantwoorden of verdere toelichting te geven. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers

Beste J. Böhm, Fijn om te lezen dat je positieve ervaringen met ons hebt. Je nieuwe verlengingsaanbod is te vinden in je persoonlijke mijnUnitedConsumers-omgeving. Als dit niet duidelijk is of als je hulp nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen. Wij staan klaar om je te assisteren en verdere uitleg te geven. Met vriendelijke groet, Toine UnitedConsumers