Reviews voor UnitedConsumers - Energie

Neem ruim 22 jaar energie af bij U.C naar nu kan ik pas na afloop van mijn 3 jarig contract een nieuw vast contract afsluiten. Terwijl ik wel van andere leveranciers de cijfers krijg.. Zo NIET KLANTVRIENDELIJK.. ik wordt hier, in deze tijd, erg zenuwachtig van. Eerder altijd zo goed en vriendelijk geholpen WAAR ZIJN JULLIE MEE BEZIG. ZO JAMMER. Ik ben terug gebeld , en heb een nieuw contract aangeboden gekregen, die ik graag wilde. Dus top gedaan ,DAAN.

Ik ben bijna 4 jaar lang klant van U.C. en tot volle tevredenheid. U.C. heeft mij onlangs een aanbod gedaan om mijn contract te verlengen. Het aanbod kwam, op basis van het door U.C. geschat jaarverbruik, uit op een maandtermijn van euro 209,85 1 jaar vast. Via Gas/licht.com was er op dat moment aan aanbieding van U.C. op basis van hetzelfde verbruik van euro 175,04 per maand 1 jaar vast. Bij navraag bleek dat aanbod alleen te gelden voor nieuwe klanten. Het is teleurstellend dat bestaande klanten vanuit coulance niet een beter aanbod krijgen aangeboden van U.C. want een verschil van bijna euro 35,- per maand vind ik substantieel. Ik wil graag klant blijven bij U.C. maar wordt nu min of meer gedwongen over te stappen.

Net overgestapt en meteen een hele positieve ervaring met de klantenservice. Open to 21:00. Ik bel om 20:57, omdat mijn termijn bedrag ineens verhoogd werd. Om 21:01 was ik aan de beurt. De verhoging was gebaseerd op historische cijfers en ze kunnen natuurlijk niet weten dat ik onlangs een warmtepomp aangeschaft heb. Het termijn bedrag is meteen aangepast en ik heb deze bevestiging meteen per mail ontvangen. Ik ben blij verrast dat er om 21:00 nog een medewerker mij te woord wilde staan en dat binnen enkele minuten mijn vraag beantwoord is.

Aantrekkelijke kortingen en goede website

Ik heb al verschillende jaren een zeer goede ervaring met United Consumers. Wat ze telefonisch beloven maken ze ook waar. Ze doen hun uiterste best om de klanten zo goed mogelijk te informeren. Ik kan deze maatschappij iedereen aanraden

af 01-01-2023 geen 10% korting door prijsplafond ? vanTarieven en kortingsregeling UnitedConsumers Energie hanteert vaste leveringstarieven. Deze tarieven gaan in vanaf de startdatum van levering, staan vast gedurende de looptijd van uw overeenkomst en zijn niet onderhevig aan prijswijzigingen. Deze tarieven zijn gebaseerd op de gemiddelde vaste leveringstarieven van de tien grootste energieleveranciers van Nederland. Hierop geven wij u jaarlijks 10% verbruikskorting. Na het eerste uitgediende contractjaar ontvangt u een eenmalige welkomstbonus van € 60,00 voor stroom. Bovenstaande korting ontvangt u via het UnitedConsumers Kortingsprogramma op uw kortingstegoed en is inclusief btw.

Dit heb ik bij andere energiebedrijven nog nooit meegemaakt, een leuke geste!

Uitsekend!

Ik wil niets anders meer.al jaren een goed bedrijf.klant vriendelijk nummer 1 Waag de sprong en je hebt de hoofd prijs.

Altijd snelle afhandeling en vriendelijke medewerkers!

Heldere en duidelijke uitleg! Nam de tijd voor je om alles goed uit te leggen. Top service. Bedankt !

United Consumers is een heel klantvriendelijk bedrijf. Heb je vragen, ze nemen de tijd om al je vragen te beantwoorden. Ook geen lange wachttijden aan de telefoon. En het bespaarsysteem is een cadeautje erbij. Ongemerkt spaar je een mooi bedrag bij elkaar, wat je kunt gebruiken om iets voor jezelf te kopen of om je energie mee te betalen. Ik ben heel tevreden.

Al jaren krijg ik via United consumers bij gas en elektra... Heldere communicatie, goede sevice...etc... Mijn Vader adviseerde mij, en hij zat ook al jaren bij UC... Ik adviseer iedereen om via UC gas en elektra te laten leveren!

Klanten worden duidelijk geinformeerd en medewerkers zijn altijd en snel bereikbaar.

ik ben weer terug gekomen omdat united consummer doet wat ze zeggen eerlijk en openlijk betrouwbaar geven je geen bla bla antworden beloven geen koeien met goudenhorens zoals ander partijen wel doen ik ben blij en teverden terug gekomen

Er zijn heel veel voordelen om klant bij jullie te zijn.Ben heel tevreden

ik zit al 8 jaar bij UnitedConsumers gewoon goed !

Sinds de overrstap naar UC kan ik alleen vertellen dat ik het een prima bedrijf vind. Zowel wat betreft de kosten vd geleverde energie als ook de ondersteuning bij het geven van oplossingen op vragen mijnerzijds. De behoefte om over te stappen heb nog steeds niet.

Voorschotbedrag komt totaal niet overeen met de vergelijkingswebsite. Is dit om jullie kas te spekken? Mijn verbruik is niet anders dan opgegeven!

Ik ben jarenlang klant geweest maar sinds ik ben overgestapt schijnt het heel moeilijk te zijn om op mailtjes te reageren en om duidelijkheid te geven over de eindafrekening, het enige wat er gezegd word binnen 4 tot 6 weken, maar men weet bijvoorbeeld wel dat het voorschot bedrag niet meer af geschreven hoeft te worden maar ze weten al weken niet of ik moet bijbetalen of dat ik geld terug krijg.

Naar aanleiding van mijn review van 2/6/23.de teruglever vergoeding is 0,08 ipv de door uc vermelde 0,135.Graag dan ook dit vermelden als antwoord op mijn vraag. Jullie geven geen eerlijk antwoord op deze manier.

Ben al jaren klant bij united consumers naar grote tevredenheid.

Alles prima.

Heeel positief,blij met het overgemaakte geld!

Fijne website om zelf overzicht te houden en inzicht te krijgen in verbruik