Reviews voor UnitedConsumers - Energie

De klantenservice heeft een probleem netjes opgelost

De app is eigenlijk niet overzichtelijk. De medewerker heeft ons netjes uitgelegd hoe de app werkt en heeft een tussen berekening gedaan.

ik heb niet beter kunnen wensen United Consumers van harte bedankt

Lisa heeft me prima geholpen. Wist op alle vragen een antwoord. Wat ik top vind, is dat ze goed met aandacht kan luisteren en goed kan uitleggen. Haar kennis is groot over mijn energie nota en als ze het niet weet, neemt ze de tijd om het op te zoeken. Heel belangrijk dat ze tijd neemt voor alle vragen die ik had. Dat is heel fijn, zodat de klant niet met vragen blijft zitten (bv door drukte of beperkte tijd binnen het bedrijf) …en dan weer terug moet bellen. Lisa is heel vriendelijk en inlevend en zeer prettig om een informatief gesprek mee te voeren. Kortom ik ben blij en heel goed geholpen. En zo zou ieder bedrijf mijn inziens hun klanten te woord moeten staan…met gedegen kennis, vriendelijkheid, begripvol en met geduld en voldoende tijd. Ga zo door! Van mij krijg je een dikke 10 ! Met vr.Grts A.

Heel klantvriendelijk bedrijf! En zeer goed bereikbaar. Klantenservice heel vriendelijk, een voorbeeld voor andere bedrijven.

Vriendelijke mensen met no nonsense verhalen . Dus met een eerlijk antwoord.

Heb bijna alles bij U.C. ondergebracht en dat bevalt erg goed. Tanken is bij de plaatselijke pomp nog steeds goedkoper.

Snel met reactie, sparen zonder dat je er erg in hebt

Transparant en altijd tijdig mijn jaarlijkse bonus terugontvangen. Meterstanden via mail doorgegeven en de termijnen kun je gemakkelijk aanpassen.

Altijd snel geregeld

Ik heb aangegeven dat ik zeer te vrede ben over de administratie, de afrekeningen en de informatie van de energiekorting. Tragisch maar niemand van de klaverjas verrekening was daarvan op de hoogte. Een regeling van zeker 3 jaar geleden gestart .Ik gebruik geen gas, ik heb een inductieplaat en blokverwarming, mijn woning is van het gas af. Mijn vraag was of de mensen met een gasaansluiting ook een korting kregen over de gasrekening was duidelijk. Nee. Met vriendelijke groet. Pim

Prettig verrast dat ik als vaste klant, na afloop van mijn oude tarief, toch weer een gunstig tarief krijg, bij een nieuw jaar

Ons contract loopt binnenkort af. Zeer duidelijk, correct en vriendelijk is uitgelegd wat we kunnen gaan verwachten.

Het gesprek was heel aangenaam en inhoudelijk.Mijn dank hiervoor.

uit mijn ervaring is uitmunten nooit geen klachten

Ik ben al jaren een tevreden klant

De dame in kwestie heeft mij super goed geholpen. Heeft alles voor mij berekend, fijne service !!

Prettige Klantenservice

Geweldig geholpen door Daan geen moeilijke woorden en niet gelijk een oordeel maar gewoon een keer als mens behandeld te worden is fijn en alles is simpel uitgelegd en gelijk geregeld!! Chapeau!

Altijd goede hulp en de beste prijzen.

Prima

De medewerkster, mevrouw Renate Bosma die ik aan de telefoon kreeg, heeft mij heel vakkundig en servicegericht te woord gestaan en is mij zeer van dienst geweest.

De informatie waar het om ging was snel in mijn bezit en werd zeer goed uitgelegd.

goede uitleg gekregen , dank u wel

Er wordt naar je geluisterd. Ze kijken met je mee denken mee. Super fijn. Ga zo door.