Reviews voor UnitedConsumers - Energie

..

Erg aardige mevrouw die interesse toont en goed advies geeft

Erg goed. Zoals altijd. Snel en kundig geholpen door vriendelijke, behulpzame en kennisvolle medewerkster.

Klantenservice reageert netjes. Verder is alles goed geregeld.

De dame die me te woord stond,(bijzonder snel opgenomen) (daar kan menig callcenter van elk groot concern een puntje aan zuigen) heeft alle vragen duidelijk beantwoord, dacht mee, verder nog dan ik wensen kon en ga me het gevoel écht voor de klant te staan. Met andere woorden zeldzaam, bijzonder prettig in contact. Ik wil eigenlijk niet meer weg bij UC dankzij deze dame.

Al jaren tevreden klant! De kortingen en de service, energie , zorgverzekering en autoverzekering en nooit klachten en mooie kortingen wat gespaard kan worden! Dat heb ik al 2 x kunnen opnemen! Fantastisch en ik stap nooit meer over!

Ben al een aantal jaren klant. Goede service leuke spaaractie en korting. Vooral vriendelijke medewerkers aan de telefoon. Geen lange wachttijden . Super.

word altijd vriendelijk behandeld, en een bonus is altijd mooi meegenomen

2 jr geleden overgestapt naar United Consumers en ben zeer tevreden . Zowel over hun eerlijke informatie als de maandelijkse overzichten betreffende mijn energie verbruik . Ze komen na wat ze beloven en daarnaast ook nog eens tegen voordelige tarieven . Als ze zo door blijven gaan , stap ik niet meer over naar een andere leverancier .

Altijd een luisterend oor, geduldig en leggen alles duidelijk uit

Voor de eerste keer voel ik dat ik niet van mijn energie leverancier moet veranderen. Ik ben nu 2 jaar klant en ik ben gestopt met zoeken.

Danique heeft alles goed uitgelegd en goed mee gedacht.

Bij haperingen van de communicatie van de slimme kunnen ze geen fatsoenlijke grafieken maken van het verbruik in het klantportaal. Bijna iedere leveranciers krijgt iedere 15 minuten data binnen van de slimme meter behalve UnitedConsumers. Die krijgen alleen de data van de eerste van de maand en dan ook nog dagen later. Maar als ze data missen doen ze niets. Informeren de klant niet en ook Stedin niet. Diverse keren aan de telefoon gezeten en het antwoord is: Klant moet het maar uitzoeken. Dit is mijn eerste ervaring met UnitedConsumers en geloof mij ook direct de laatste. Nooit Meer.

Je word hier altijd goed te woord gestaan en geholpen. Er is tot nu toe nog altijd voor alles een goede oplossing gevonden, en als je vragen hebt worden ze via alle middelen snel beantwoord.

Heel vriendelijk en duidelijk echt top

Attente medewerker die het ontstane misverstand snel heeft opgelost. In algemene zin is UC sowieso een goede , betrouwbare partij.

Fijne samenwerking.

Melanie legt alles keurig en duidelijk uit, reageert snel op vragen en komt ook pro-actief met opmerkingen, ideeën, enzovoort. Een aanwinst voor United Consumers!

goed geholpen

aardig persoon aan de telefoon heel vriendelijk meedenkend en goed op de hoogte van de situatie. Compliment!

...

Prettige contacten, snelle beantwoording op vragen.

Geen omkijken naar, vertrouwd, open en eerlijk!

N.a.v. een niet ontvangen jaaroverzicht belde ik naar UC. Goed geholpen door de medewerkster klantenservice. Zij kon ons e.e.a. duidelijk maken. Hoop en verwacht dat nu alles wordt opgelost, juiste nota, uitlezen meter enz.

Ik heb een probleem met de gasaansluiting in mijn nieuwe woning. deze is afgesloten door de vorige bewoonster. UC heeft mij prima geadviseerd.