Reviews voor UnitedConsumers - Mobiel

Ik ben al jaren klant of lid van United Consumers door hun klant vriendelijke manier van werken. Het spaarsysteem is ook aantrekkelijk en dit gebeurd zonder vervelend aandringen maar puur op je eigen wil. Ik krijg op tijd een aanbod (per mail) zodra mijn telefoon abonnement verlengt kan worden. Maar ook dit zonder opdringerige verkooppraatjes ook dit op eigen keuzes. Erg fijn !!! Handige overzichtelijke app werkt top.

Via UC een ander telefoonabonnement afgesloten. Op de datum dat dit zou ingaan bleek ik geen verbinding te hebben: kon niet bellen of gebeld worden. Ik had een nieuwe simkaart nodig, maar kennelijk heb ik deze volledig gemist. Met de klantenservice contact gehad, en er werd snel en vriendelijk gereageerd en meegedacht. Een nieuwe simkaart werd toegestuurd en geactiveerd. Alles weer in orde, en echt enorm blij me de klantvriendelijkheid van United Consumers!

Er werd naar me geluisterd en begrip getoond. Hierdoor was de oplossing snel gevonden en doorgevoerd.

Mijn telefoon was kwijt geraakt met bezorgen. Heb na een paar dagen meteen een nieuwe gekregen wat een goede service

Super. Ooit ondekt. Nooit meer iets veranderd Goede hulp.en. snel

Wat UC voor mij zo plezierig maakt is dat men heel snel de telefoon opneemt en dat je dan een vriendelijke en deskundige medewerker aan de lijn krijgt.

Ik ben heel goed geholpen en mijn vragen werden heel snel beantwoord. Ook al had ik veel vragen werd alles op een fijne manier uitgelegd. Heel tevreden over de service!

Mijn abonnement verloopt bijna. Ik had zelf op de site gekeken, maar vond niet wat ik zocht. Daarom heb ik gebeld. Er werden me meerdere opties geboden. Nadrukkelijk werd me gezegd dat ik 14 dagen bedenktijd heb. We zijn tot de conclusie gekomen dat één provider van mobiel en internet thuis nu het beste lijkt. Dat is in mijn geval KPN. Er is een contract opgemaakt.

Uitstekende communicatie en advies mbt overstappen

Al jaren voor overname dankjewel

Super en snel geholpen door een deskundige medewerkster van United Consumers!

Kon een aanvraag voor verlenging telefonie niet digitaal onderteken. Een telefoontje naar CU en de oplossing was al onderweg.

Mijn abonnement voor de tweede keer via UC verlengd. Vanwege een foutje in de technische specs van mijn nieuwe (refurbished) toestel kwam ik voor een uitdaging te staan met de (E)simkaarten. De serviceafdeling van UC heeft me hierin vrijwel volledig ontzorgd en inmiddels werkt alles naar behoren. Professioneel, snel en oplossingsgericht!

In een zin.

Door meerdere oorzaken was mijn telefoonabonnement niet meteen overgezet op het moment dat dat wel de bedoeling was. Gelukkig werd er, toen ik het meldde, meteen constructief gereageerd en meegedacht. Het is uiteindelijk goed gekomen. Snelle reacties, fijne mensen, prettig contact. Bedankt!

Prima en snel geregeld.

Ik ben zeer tevreden Ik heb Ziggo en dan automatisch Kom je ook bij Vodafone Dat is ook van Ziggo ben al jaren tevreden

Het was geen probleem mijn mobiele telefoon te ruilen en het werd meteen geregeld.

Opnieuw mijn telefoon abonnement verlengd. Snel geregeld. Had even een telefonisch contact nodig. Prima bereikbaar en goed geholpen.

Vriendelijk en juiste info

Heb mijn GSM contract omgezet na adequate attendering door United Consumers. Ik ben zeer deskundig én zeer vriendelijk te woord gestaan en het was in no time allemaal afgehandeld. PERFECTE service zeker ook voor de seniore mens!

Rachel is een échte dienstverlener. Respectvol, correct en denkt met jou mee. Een verfrissing na de vrij botte, onvriendelijke mijnheer van de ziektekostenverzekering die mij eerst te woord stond.

De telefoon was helaas niet leverbaar, gelukkig door het mee denken en toch snel handelen, een ander model gekozen en deze komt vandaag al binnen. Je word goed op de hoogte gehouden, dat is echt heel fijn.

Heel blij met jullie!

Interessant