Reviews voor UnitedConsumers - Mobiel

Heb mijn GSM contract omgezet na adequate attendering door United Consumers. Ik ben zeer deskundig én zeer vriendelijk te woord gestaan en het was in no time allemaal afgehandeld. PERFECTE service zeker ook voor de seniore mens!

Rachel is een échte dienstverlener. Respectvol, correct en denkt met jou mee. Een verfrissing na de vrij botte, onvriendelijke mijnheer van de ziektekostenverzekering die mij eerst te woord stond.

De telefoon was helaas niet leverbaar, gelukkig door het mee denken en toch snel handelen, een ander model gekozen en deze komt vandaag al binnen. Je word goed op de hoogte gehouden, dat is echt heel fijn.

Heel blij met jullie!

Interessant

Medewerkers zijn altijd vriendelijk, staan je netjes te woord. Geen vraag is teveel. Korte wachttijd.

Fijnecervaring en snel geholpen!

Goedemorgen zou overstappen Naar Ben maar kreeg al 2 mails.dat ik mijn nummer niet mag houden. En op nieuw een vragenlijst invullen heb ik niet open gemaakt. Liever iets dat beter kan vertrouwen groetjes Wilma van Dijk Lindeplein Oisterwijk.

Ik kreeg te horen dat een nieuwe telefoon niet op voorraad was en pas later geleverd zou worden. Dit kwam slecht uit door een kapotte telefoon en een aankomende vakantie. Daags voor vertrek werd ik gebeld dat de telefoon binnen was en naar mij zou worden opgestuurd. Helaas zou ik de volgende dag al vroeg vertrekken, dus ik had hier niets aan. In overleg met UC, kon ik de telefoon dezelfde middag nog ophalen. UC zorgde ervoor dat de nieuwe telefoon dan bij hun op kantoor geleverd werd. Omdat ik in de buurt wwon, was het voor mij een kleine moeite om langs hun kantoor te rijden. En zo kon een zeer tevreden klant met een nieuwe telefoon op vakantie. Dank je wel, Lucy

Altijd vriendelijk en professioneel, bijna geen wachttijd, met fijne muziek. En dat is fijn dat je kan bellen, en een echt mens aan de telefoon krijgt.

United Consumers is een fijn bedrijf en heeft persoonlijke aandacht in een moeilijke steeds anoniemer wordende digitale wereld.

Ik ben al heel wat jaar bij UnitedConsumers aangesloten. 1 keer bellen of mailen gelijk duidelijkheid en indien nodig een oplossing door een en dezelfde persoon. Je wordt NOOIT van het kastje naar de muur gestuurd. TOP TOP TOP

Ik ben te woord gestaan en geholpen door een hele vriendelijke behulpzame dame. Mijn aanvraag was in een telefoontje opgelost. Geweldig.

Mijn ervaring is dat er altijd op tijd gereageerd wordt dat neemt mij een hoop werk uit handen

Lucy en haar collega’s doen er alles aan om je tevreden te stellen. Lucy heeft alles uit de kast gehaald om mij te helpen. Ik ben zeer te spreken over de manier hoe ze naar oplossingen zoekt.Top!

Sinds een aantal jaar diverse zaken via United Consumers geregeld. Fijn dat je bij 1 heel prettige organisatie kunt aankloppen voor diverse regelzaken die nu eenmaal moeten geregeld worden. Nu dus ook voor mijn mobiel. Keus genoeg. En super service. Mijn nieuwe toestel was onderweg 'vermist geraakt'. United Consumers heeft ervoor gezorgd dat ik alsnog een nieuw toestel heb ontvangen.

Snelle reactie en vriendelijk klantcontact. UnitedConsumers raad ik zeker aan!

Geweldig goede service. Een aanrader voor iedereen!

bedankt voor de tijd die jullie nemen en de moeite die jullie doen. en voor de de goede telefonische bereikbaarheid en de samenwerking tussen jullie collega's onderling

Mijn via UnitedConsumers aangeschafte mobiele telefoon deed het niet meer. UC gebeld, direct een verwijzing naar de leverancier gekregen; heldere instructies van de leverancier ontvangen. Telefoon op dinsdagavond verzonden en op vrijdag een vervangende ontvangen.

Ik had een refurbished IPhone besteld in de conditie ‘licht gebruikt’. Het toestel dat ik ontving leek echter als stuiterbal te zijn gebruikt en voldeed dus niet. Toen ik contact op heb genomen met de klantenservice heb ik de volgende dag al een puntgaaf ander toestel ontvangen.

Al jaren uiterst tevreden over jullie. Topklasse die steeds zeldzamer wordt. Heel wat organisaties, bedrijven en multinationals zouden bij jullie eens les moeten nemen over transparante, heldere communicatie en consequente, eerlijke service. Misschien ook iets voor de overheid?

Af en toe wat moeizaam met bellen naar klantenservice ,lange wachttijd.

Ergens naar omkijken hoeft niet meer, en je bouwt ongemerkt een leuk spaartegoed op. En je wordt uitstekend geholpen.

als er wat is dan wordt er helder en duidelijk gesprokken en antwoord gegeven