Reviews voor UnitedConsumers - Mobiel

Goede dienst verlening, alleen voor dezelfde vraag veel verschillende personen die de vraag afhandelen

Ze hebben altijd voor mij klaar gestaan en alles netjes opgelost bedankt.

Mijn oplaadsnoer van de nieuwe A50, doet niets en krijg nu binnen 2 dagen een nieuwe opgestuurd.

Ik vind de service bij united consumers super Ik wordt altijd vriendelijk te wordt gestaan en ze helpen ten alle tijden als het nodig is

Ik heb met de telefonie aanbiedingen alleen maar positieve ervaring. De aanbiedingen, de keuzes en het gemak zorgt ervoor dat ik hier bij United consumer klant blijft. Meestal is overstappen erg problematisch en omslachtig maar via united consumers is dit zeer eenvoudig. Sowieso ervaar ik het spaarprogramma als een zeer plezierige bijkomstigheid.

Ondertussen naar aanleiding van mijn aanvankelijke review, snel opgepakt en alsnog netjes opgelost. Top, waardering aangepast! Ik heb een refurbished iPhone XR besteld. Deze was er al de volgende dag via Forza. Matige verpakt, maar gelukkig de reis overleefd. Volgens de site werden er oortjes bijgeleverd, heel fijn want ik heb alleen oortjes met Jack aansluiting en die passen natuurlijk niet bij een XR. Helaas zaten ze niet bij de levering. Navraag bij de klantenservice leverde alleen het nieuws op dat ze ook niet geleverd zouden worden. Alleen bij nieuwe iPhones. Beetje jammer want ik heb toch echt xr Refurbished geselecteerd en daar stond het bij. Ga er geen halszaak van maken, maar dat levert wel een matige beoordeling op in deze.

nvt zie boven

De aanvraag van een nieuw contract voor GSM was te vroeg ingediend, alles blijft staan en tegen de tijd in werking gesteld. En dat met 1 mail, geweldig , klasse🤗🍀

top service

Aanbevelingen bij vrienden enz....

Geef snel antwoord Maar maakt niet alles af

Je stuurt een e-mail met een probleem en binnen 1 uur is alles geregeld en nog belangrijker na volle tevredenheid.

Goed en netjes geholpen via de telefoon Alle vragen duidelijk beandwoord.

Goede communicatie, zeer service bewust.

dat het met 1 belletje en meteen een mailtje zo simpel over gezet kan worden mijn abonnement.

Goeder service en zeer klant vriendelijk

Sublieme info met daarin de heldere vraag om aanpassing van de oorspronkelijke aanvraag.

Vaak gaat met overschakelen naar nieuw abonnement en/of provider wel iets fout en dat kost altijd veel stress, lees: veel in de wachtrij staan van deze providers (met name die je gaat verlaten), email beantwoorden en verkeerde responses krijgen en veel gedoe. Maar dat is ook waarom ik altijd via United Consumers mijn abo kies, ze geven je een uitstekende rugdekking hiervoor! Dankzij UC is overschakelen eitje piep, ondanks inderdaad 'gedoe' zoals hierboven. Door de telefoon had de -te-verlaten-providor wel toegezegd dat het abo eerder kon stopgezet wegens slecht ontvangst, maar dat werd (dat heb ik zeker altijd) ontkend door een collega... eer dat dat weer aangetoond is.... Vandaar: Complimenten aan UC!

Prima advies

Snelle respons met direct een goede oplossing voor het probleem!

Het was gemakkelijk om uit te leggen wat ik wilde,en het werd ook direct geregeld.

Ben vanaf het begin lid en altijd perfect geholpen. Zo heb ik mijn hele familie naar jullie toe gebracht. Iedereen blij. In deze zware tijden, is het fijn wanneer je zo vriendelijk en snel wordt geholpen. Ga zo door, Hans van de Laar, Uden

Doordat ik 3 maanden geleden een lichte hersen infarct heb gehad was ik afspraken me UC vergeten, Jullie hebben tegen mij gezegd dat de opzegging bij T-Mobile bekend was met nummerbehoud en de overgang naar BEN.

Zeer goed

Altijd heel vriendelijk goede service A Staan voor ons klaar als we jullie nodig hebben