Reviews voor KeukenConcurrent Amersfoort

Fijne verkoper. Eerlijk advies gekregen en voelde goed. Hele mooie keuken uitgezocht. Inmeten ging soepel en was ook een prettige man.

vind het heel jammer dat als je zelf werkblad regelt de wereld er in eens heel anders uit ziet de klant is blijkbaar niet altijd koning en zeker niet wie betaald bepaald, in de keuken brance zit dit dus de anders in elkaar blijkbaar heel vreemd. Dan bij het monteren kom je achter zaken die je alleen door te bellen duidelijk worden (slechte informatie). Verder is het technisch inzicht van de fabrikant van een laag peil als het gaat om details. (voor een keuken van €11.000,- vind ik dit zeer triest. ik hoop dat er eens gaat geluisterd woorden naar de klant, ik zit al 40 jaar in de techniek en ik hoor nooit anders als problemen met keukens, ik dacht dat zal toch wel meevallen maar helaas ik zit in het zelfde bootje jammer. verder alle apparatuur was ok niets mis mee, maar ja dat komt bij de grote merken vandaan. nogmaals ik hoop dat jullie hier iets mee gaan doen. ik hoor graag jullie reactie of een bezoekje om te kijken wat ik bedoel want kritiek kan alleen maar leiden tot verbetering als het goed is.

beleefde adviseur, die ook meedacht, goede service ter zake kundig personeel, in ontspannen sfeer een keuken uitgezocht en gekocht.

Na veel onduidelijkheid over de afleverdatum als gevolg van Corona is het uiteindelijk helemaal goed gekomen. Mooie keuken heel blij mee.

Van verkoop in vestiging Amersfoort tot aflevering en montage is alles zeer vloeiend verlopen. Absoluut tevreden !

Helaas zijn afspraken niet nagekomen. Bepaalde verwachtingen die stelde ons teleur.

De afgesproken datum van plaatsing stond weer even ter discussie. Een vrije dag ( snipperdag ) was reeds aangevraagd en toegewezen, dus een wijziging kon niet plaatsvinden. Na enige druk van beide zijden kon de afspraak toch doorgang vinden.

We hadden een bepaald negatief vooroordeel over Keukenconcurrent maar toch de aankoop gewaagd. We kunnen nu niet anders zeggen dat het erg goed is verlopen en het vooroordeel volledig onterecht was. Levering en installatie is perfect verlopen. Geen beschadigingen, alles naar wens. Geen restpunten. Kleine tegenvaller was dat ons tijdens de verkoop ingekorte bovenkasten met liftdeuren beloofd waren maar dit uiteindelijk niet bleek te kunnen. Het zijn nu draaideuren geworden. Dat is voor ons wel minder mooi en pratisch. Bedankt Keukenconcerrent.

Verkoop ging heel goed in Amersfoort. Mooie keuken samengesteld en veel tips van verkoper. Echter nu na plaatsing zijn er wel een aantal details waar wij niet blij mee zijn. Gaat voornamelijk om de passtukken aan zijkant en achterkant van de keuken.

Kreeg bij het uitzoeken goed advies. Duidelijk werd het verschil tussen de opties aangegeven. Er werd uitgebreid de tijd genomen.

Aardige mensen, goede uitleg, nemen de tijd voor je.

Het begon al in de winkel waar heel vakkundig geadviseerd werd. Het vervolg, inmeten, communicatie rond levering, alles wordt klantvriendelijk gedaan. Ook de upgrade van de magnetron was welkom. Petje af voor de bezorgers die de artikelen van het begin van ons park naar ons huis hebben vervoerd op de steekwagen omdat de vrachtwagen er niet in kon. Alle artikelen waren aanwezig en onze monteur kon daardoor doorwerken. Ik kan de keukenconcurrent iedereen aanraden.

In december 2019 een bezoek gebracht aan de vestiging in Amersfoort. Samen met een verkoper een keuken samengesteld en het blijkbaar verplichte spelletje: 'even aan mijn manager vragen of er nog korting afkan' moeten spelen. Nou moet ik eerlijk zeggen dat ik niet helemaal goed was voorbereid omtrent het hele aansluiten van de keuken, maar de communicatie vanuit KC is gewoon niet eerlijk. Ik had foto's van de huidige situatie. Zowel van mijn groepenkast als van de huidige keuken en leidingen (voor zover zichtbaar). Ik woon in een oud appartement met een oude groepenkast met slechts 3 groepen. Volgens de verkoper en zijn manager was het geen probleem om er een paar groepen bij te plaatsen. 2 of 3 groepen was volgens hun wel genoeg. Ze waren 'blijkbaar alleen 'vergeten dat alleen mijn inductie en vaatwasser al 3 groepen nodig hebben. Uiteindelijk bleek na aanschaf dat de volledige groepenkast vervangen moest worden, wat al gauw rond de 1000 euro kost inclusief montage. Bij de verkoop werd ook niet aangegeven dat de inductiekookplaat niet wordt aangesloten. De stekker en het snoer zitten los in de doos en je moet zelf maar iemand regelen om dit aan te laten sluiten. Wederom extra kosten. Voor de aflevering van de keuken had ik netjes een route van de voordeur naar de keuken vrijgemaakt. Wat bleek, de bezorgers hadden een verhuislift (ik woon op de 1e verdieping) en kwamen door de achteringang via het balkon. Moest daarom mijn halve woonkamer verbouwen zodat ze er langs konden. Wederom niet gecommuniceerd door KC. De monteur die de keuken heeft gemonteerd, was prima. Probleem hierbij was dat de afvoer van de spoelbak en vaatwasser niet werden aangesloten. Ook hiervan had ik geen idee. Ik kreeg 2 kraantjes (waarvan er 1 de verkeerde maat had) in mijn handen met de opmerking: succes ermee. Nou ben ik zelf nog wel een beetje handig, maar als je dat niet bent, sta je toch raar te kijken. Zeer klantonvriendelijk en in mijn ogen geen eerlijk bedrijf.

Prima bedrijf om keuken te kopen klanten behandeling is uitstekend wat wij ervaren hebben.

Wij zijn tevreden goed service en erg blij mee

Levering exact op tijd en ook in deze tijden en montage helemaal super!!!

de plannen worden netjes in beeld gebracht als je het zelf niet precies weet wat je wil, en de prijs is ook prima. en alles wordt netjes afgeleverd en gemonteerd.

Ben tot nu toe super geholpen. Een verkoper die geduld heeft en me goed advies geeft.

Super fijn. Zowel de montage als de hulp

Klein minpunt. Na een dag wilde ik iets veranderen maar dat kwam me op een geldboete te staan. Toen de fabriek 4 x iets veranderde aan het ontwerp kreeg ik maar de helft van de boete terug.

Prettige winkel die eerlijk en goed advies geeft. Prettig in de omgang ook aan de telefoon, doen wat ze beloven ( bellen terug etc) Fijn contact met Nikki en Stefan

Na lang gezeur bij de leverancier van Amerikaanse koelkast Beco nam keukenconcurent het heft in handen en kreeg ik gewoon een hele nieuwe. Top. De koelkast is 3 x kapot geweest en Beco liet me gewoon stikken. 3 weken zonder koelkast gezeten als het aan hun had gelegen, maar gelukkig kreeg ik eerst een leen koelkast van keukenconcurent. Ook het verplaatsen van koelkast geweldig geregeld door de meiden van de klantenservice. Dus zal mijn volgende keuken zeker weer bij de keukenconcurent kopen.

Keuken uigezocht, layout beschreven en ontwerp gekregen. Alles bij elkaar een 2 uurtjes bezig geweest. Inmeten verliep vlot en in de definitieve bespreking de laatste puntjes op de I gezet. Nu de levering en plaatsing nog.

Top advies, degelijke kwaliteit en goede prijs!

Alles volgens afspraak geleverd en gemonteerd. Zeer tevreden