Reviews voor KeukenConcurrent Arnhem

alles was van voor naar achter prima geregeld als je 'n vraag had of 'n opmerking werd er direct naar gekeken en werden eventuele knelpunten opgelost wat betreft de monteur kon ik me geen fijnere en betere voorstellen in alles wat hij deed vond ik hem uitblinken

Vanaf het eerste moment juist, transparant en prettig gecommuniceerd! Montage was helemaal top: ervaren en kundige monteur! Overall een prettige ervaring, hoor je niet veel meer!

Van A tot Z was goed. ik was goed ontvangen bij de Showroom, goed geadviseerd, genoeg opties en modellen gezien en heel goede en eerlijk offerte gehad. Na vergelijking met andere bedrijven, heb ik zo besluiten om mijn keuken bij Keukenconcurrent te bestelen. de bestelling was netjes op tijd geleverd en heel mooi gemonteerd.

Wij hadden best wel wat wensen en die moesten vanwege de maatvoering aangepast worden aan de bestaande situatie bij ons thuis. Dat werd geduldig, klantvriendelijk en deskundig aangepakt. Voor ons was het kopen van een keuken bij de keukenconcurrent een prettige ervaring.

Ontzettend vriendelijk geholpen! Verkopers, chauffeurs en monteur ontzettend kundig en zeer beleefd en klantvriendelijk geholpen! Ontzettend tevreden over Keukenconcurrent.

Keukenconcurrent heeft dan de snelste service, maar let wel, ook de slechtste kwaliteit. Waar we tot een jaar geleden een keuken hadden van zo'n 25 jaar oud, waar niks mis mee was qua beschadigingen, hebben we nu een keuken met een stevig prijskaartje die van ellende uit elkaar dondert na een jaar. We hebben het over een kapotte kraan, kapot deurtje, kapotte vaatwasser die 2 maanden kapot geweest is, slechte kwaliteit in de kastjes waar dat witte spul er al af komt (fineer) de afzuigkap waar het vet uit komt druipen en je na een kookbeurt voor op de vloer kunt schaatsen in het vet. En als klap op de vuurpijl heb ik gisteren het mes te hard neergelegd op het aanrecht waardoor maar liefst de 4e deuk in 1 jaar tijd is ontstaan. Bij het kopen van een keuken vraag je om het meest harde materiaal na steen, en dan krijg je dit. De eerste deuk ontstond doordat ik een bord had laten vallen. De kwaliteit is ondermaats en wanneer je dan een slechte review schrijft nemen ze contact op en bieden ze een coulante prijs. Een coulante prijs in hun ogen. Want tja als je het aanrechtblad vervangt moet ook het achterblad en de gootsteen vervangen worden en dus komt die coulance neer op een dikke 2000 euro. Niet dat wij er iets aan kunnen doen dat zij ons én slecht voorlichten én slechte kwaliteit leveren. Dus echt mensen kijk alsjeblieft uit als je hier een keuken koopt en kijk verder naar bedrijven die betere kwaliteit verkopen

Afgelopen 4 jaar hebben we 10 keukens gekocht bij keukenconcurrent Door wat wisselingen intern in de vestiging Arnhem liep het verkoop traject wat chaotisch van de laatste 2 keukens. Toen dat opgelost was ging het weer vlekkeloos. echt een goed traject, alle afspraken worden nagekomen en de prijs/ prestatie is prima. De montageploeg is echt goed. Wij hebben nog 5 keukens nodig voor dit project, deze komen zeker van dit bedrijf.

GOED

Zeer slechte filiaalhouder in Arnhem, komt geen afspraken na ! Klantenservice dit perfect overgenomen en werk gedaan en dit meer dan goed gemaakt !

ik geef altijd 'n 8 want het kan altijd beter

Prima ervaring. Vindt het wel jammer dat verpakking materiaal niet afgevoerd wordt. Blad is 1 cm te hoog geplaatst, waardoor stopcontact moeilijk te plaatsen was, omdat de plaats hiervan berekend was aan de hand van de tekening.

Verder niets aan toe te voegen

Zeer vriendelijk en hoog flexibel, informative en behulpzaam

Wij keken enorm uit naar onze keuken! De keuken werd een dag van te voren geleverd en helaas de volgende dag geplaatst. Het voelt net als sinterklaas.. nog heel even wachten tot hij dan eindelijk uitgepakt mag worden. De bezorgers zijn heel voorzichtig te werk gegaan. Ze namen alle tijd en hebben samen met ons de papieren, de materialen en de verwachtingen van de montage rustig doorgelopen. Zij vertelde ook keurig dat het voor kan komen dat de monteur alleen kan monteren en de apparatuur niet kan uitsluiten. Het aansluiten gebeurd dan een dag later en als dat het geval is ook goed op papier moeten zetten met handtekening. (Goede tip) De monteur was erg vriendelijk en kwam in zijn eentje. Ook hij nam alle tijd en heeft niks afgerafeld. Hij is heel precies en keurig te werk gegaan. Ook hij heeft ons in het proces meegenomen. Tips gegeven!! Helaas kon hij niet de apparatuur aansluiten en kwam er een andere monteur een dag later. Wij hebben alleen 1 puntje voor verbetering. Misschien wel handig om eerder aan te geven dat het zo zou kunnen zijn dat er nog een extra dag gerekend moet worden voor het aansluiten van de apparatuur. Ook hiervoor moet je namelijk thuis zijn. Niet altijd te regelen zo kort van te voren.

Helaas waren mijn muren na 1 week (met 3 dagen een bouwdroger) niet op tijd droog. De bezorgers zagen dit en hebben hierop direct een vervolgafspraak gemaakt zodat er geen extra kosten zouden worden gemaakt. Montage is ook prima verlopen. Miste 1 plaatje voor de wasbak en die is binnen 2 dagen opgestuurd.

Het uitzoeken en bestellen is zeer goed verlopen. Ik ben zeer tevreden tot nu. Nu wachten op de levering en plaatsing wat ik met vertrouwen te gemoed zie.

Niet opdringerig en alle tijd. Meedenkend en super aardig en weten waar ze over praten

Ondanks de Corona goed geholpen en netjes geplaatst en aangesloten

Goed

T0t nu toe zijn de afspraken nagekomen.

Duidelijk, eerlijk en behulpzaam. Verkoper denkt goed mee en is vriendelijk. Ik ben 6/7 keukenzaken langs geweest en tot heden niet zo goed geholpen.

De keuken is prachtig! Ik ben er heel blij mee! De keuken is netjes geleverd en prima geplaatst door vakmensen. De mensen die hem plaatste dachten erg met ons mee. Ik ben iets minder tevreden over de verkoper. Toen we eenmaal getekend hadden reageerde hij niet meer op onze mail en op de appjes met vragen. We zouden een vensterbank erbij krijgen maar die stond niet op de bon dus die moeten we nu zelf bekostigen, tegen een schappelijke prijs volgens keukenconcurrent. De verkoper heeft het met ons er een paar keer over gehad maar die werkt er inmiddels niet meer. Ik vind het jammer dat het zo gegaan is. Geeft toch een beetje een nare nasmaak!

Fijne verkoper, eerlijk en oprecht en neemt ruim de tijd

Goede bediening veel keus goed advies

Probleem is deels opgelost, maar dat lag niet aan de service monteur. De installatie monteurs zijn niet zo handig geweest, evenals de verkoper in de showroom. De service monteur heeft gedaan wat hij kon. Rest oplossing moeten we zelf doen, maar wel een tip gekregen hoe en waar te verkrijgen.