Reviews voor KeukenConcurrent Heerlen

mooi

duidelijk en aardig personeel

Goed geholpen in de showroom. Nemen de tyd voor je... Goed telefonisch contact.. Gewoon goed

We zij goed geholpen. We hadden een dag naar het inmeten een afspraak staan alleen is er toen vanuit hun iets mis gegaan. Paar dagen later de afspraak en hij heeft het ook goed gemaakt met ons.

Een zeer fijne ervaring gehad met Keukenconcurrent. Het gehele traject van een eerste schets van onze toekomstige keuken tot aan de uiteindelijke afhandeling wat heeft geresulteerd in de aankoop vd keuken.

Afgelopen week heb ik bij Keukenconcurrent Heerlen een keuken gekocht. De verkoper, Sander Brouns, heeft goed naar me geluisterd en me geholpen een prachtige keuken uit te zoeken, waarbij we mooi binnen het budget zijn gebleven.

Heel vakkundig geholpen bij aankoop keuken,tussen door goed met alles op de hoogte gehouden. En heel tevreden met montage keuken door Daniël Ronda.

Het begin, het proces van de aankoop in november, verliep niet bepaald soepel. Half 3 naar binnen en om 10 uur 's-avonds weer naar buiten met nieuwe keuken, terwijl wij ons eigenlijk nog aan het orienteren waren. Het voelde alsof ik in een val getrapt was. Ik heb meteen mijn ongenoegen schriftelijk kenbaar gemaakt. Hierop werd onmiddellijk gereageerd, heb een ander keus gemaakt en vanaf die tijd liep eigenlijk alles op rolletjes. Hierna prima communicatie en vorige week is de keuken bezorgde en de dag erna geplaatst. Dikke pluim voor alle mensen uit Heerlen en ook voor de mensen van de Keukenman, die de keuken gebracht hebben en de beide monteurs. Prima werk!!! Kundige en secure mensen. Prima job geleverd.

Alles werd precies als afgesproken geleverd, de monteur was vriendelijk en heel professioneel, gaf goede tips. De loodgieter ook precies op tijd en heel correct. We zijn heel blij met de keuken en heel tevreden. Ook in de winkel in Heerlen werden we heel goed begeleid en geholpen. Dank aan allen!

Advies en service bij aankoop waren prima. Door omstandigheden hebben we het plaatsen van de keuken 2 x moeten uitstellen. Dit was geen probleem. Bij het plaatsen liep het niet volgens plan. Er was niet goed gemeten waardoor de keuken iets groter was en onze parketvloer te klein/kort was. Hierdoor moeten we extra kosten maken voor een nieuwe vloer in de keuken. Er werd wel meteen een tegemoetkoming aangeboden maar dat is niet in verhouding tot de extra kosten. De combi-oven had een deukje en moet vervangen worden. Na het plaatsen ontdekten we 2 kleine beschadigingen en bleek dat de spoelbak niet mooi aansloot op het werkblad. Dit is gemeld en we hopen dat deze zaken in orde gemaakt worden zodat we de Keukenconcurrent ook bij vrienden kunnen aanbevelen.

Helaas hebben wij wat pech gehad met een aantal onderdelen van de keuken. Deze werden wel in orde gemaakt na een melding, maar onze keuken is net een half jaar oud en hebben al 4 servicemeldingen moeten maken. Dit doet wel af aan de gehele ervaring van het laten plaatsen van een nieuwe keuken.

In de zaak in Heerlen werd ik goed en deskundig met geduld geholpen. Moet zeggen als een keukenboer is hij blijft aandringen en laat je niet los totdat hij een positief antwoord heeft. :)

Prima, goed onderbouwde, offerte in de winkel te Heerlen ontvangen. Het oplevertraject is ook, op wat kleine puntjes na, geheel perfect gelopen. De montage en aansluitingen zijn door ervaren krachten op een fijne en meedenkende wijze gerealiseerd.

Hele goede ervaring gehad, hielden rekening met onze verwachtingen en ook qua budget. Goede service alles in overleg en heel erg klantvriendelijk gewoon top! Zeker een aanbeveling.

altijd de kraan stuk hoe is dat een keer per jaar of zo dat hoort dus niet

Positieve ervaring met Keukenconcurent.

Helpen om een keuze te maken. Zorgen dat er een passende prijs wordt verkregen. Korrekte levering, vriendelijke bezorgers. Contact klantenservice, vriendelijk en snel. Goed bedrijf om zaken mee te doen.

na een jaar van plaatsing van de nieuwe keuken zijn de monteurs 9 keer terug geweest voor reparatie van verschillende onderdelen. de monteurs doen allemaal hun best maar de één heeft meer zicht op hoe het werkelijk moet dan de ander

goede bediening, er is echter een fout geweest bij de bestelling, waarvan we niet weten ,wie deze fout is aan te rekenen.

We waren nog maar in de oriënterende fase voor een keuken in ons nieuwe appartement. Het was niet de eerste zaak waar we binnenliepen, maar wel die waar we 8 jaar eerder al eens geslaagd waren. Tijdens het vrijblijvend rondkijken voegde zich op enig moment een verkoopadviseur bij ons die informeerde naar onze wensen. Die liet ons kennis maken met mogelijkheden, oplossingen en stijlen. Omdat we nog in de oriënterende fase zaten waren we niet voornemens om een verkoopcontract aan te gaan. We wilden immers nog vergelijkende offertes binnenhalen. Maar dat liep anders, na een lange zit met veel overleg en schetsen wat tot een aantal minuten na sluitingstijd duurde, werd er overeenstemming bereikt. Chapeau meneer Sander Brouns, wat we niet gedacht hadden is u gelukt. Beide partijen tevreden denk ik.

Vandaag op afspraak gaan kijken voor een nieuwe keuken. Wij kunnen zeggen dat de hele winkel zeer proper was en alles zeer goed hygiënisch werd gehouden van bureau waaraan wij zaten tot aan de trapleuning toe. Zeer goed! Door mr. Gunay werden wij van begin tot eind zeer goed geholpen. Al onze wensen werden door hem goed uitgewerkt. Op meerdere punten adviseerde hij ons zelfs iets anders dan waar wij aan dachten, ook gezien de toekomst. Al met al een top winkel met top personeel. Wij zijn de zaak meer dan tevreden uitgelopen.

Tijdens deze gekke corona tijden is het vreemd om voor een keuken te gaan kijken, maar in Heerlen nemen ze alle voorzorgsmaatregelen die mogelijk zijn. Ze nemen echt de tijd voor je. Ik werd goed geholpen en heb een mooie keuken kunnen bestellen.