Reviews voor KeukenConcurrent Hoogeveen

KeukenConcurrent, de winkel waar ze niet leveren wat je wil en niet de moeite nemen om het op te lossen. Wanneer je vervolgens een beetje druk op de ketel zet door in een negatieve review te vertellen wat er verkeerd is gegaan, vliegt de dreigende taal van "verkoper" Ahmad je ineens om de oren. Er zou ineens een oplossing zijn, maar omdat we een review hebben geplaatst, wordt ons probleem niet meer opgelost. Want ja, stel je voor dat je een kans hebt om je imago wat op te vijzelen. Oplossingsgericht zijn ze niet. Service naar de klant bestaat niet. Afspraken nakomen is er niet bij (de keuken zou in 4 weken geleverd kunnen worden, werd 12 weken). Iets beloven wat ze niet kunnen nakomen, daar zijn ze wel goed in. Wij gaan het hogerop zoeken om alsnog een oplossing te krijgen voor onze verkeerd geleverde kookplaat. Zakendoen met KeukenConcurrent Hoogeveen is er zeker niet meer bij.

Vriendelijk personeel, netjes en goed werk geleverd

We zijn heel vriendelijk te woord gestaan en de bekende tactieken die verkopers gebruiken werden op een natuurlijke en niet-storende manier ingezet; al met al een heel positieve ervaring, met af en toe grappige momenten die de sfeer leuk hielden. De verkoper nam alle tijd voor ons en legde alles goed uit; alleen hebben we nu een vriezer zonder defrost-functie. We zaten met een beperkt budget, maar het was achteraf gezien prettig geweest als er gevraagd was of we dat wilden hebben. Uiteraard was het onze eigen verantwoordelijkheid om dit zelf te vragen, maar dat was er bij in geschoten. De keuken zelf is super mooi en van een nog veel betere kwaliteit dan we hadden verwacht, en alles is keurig geplaatst en aangesloten. Alleen die witte drempel/plint bij de grijze keuken; dat is wel een storend gezicht. Kan de vestiging zelf uiteraard niets aan doen (ligt aan de leverancier), maar het was fijn geweest als deze keuken met een plank in de juiste kleur geleverd had kunnen worden.

Het personeel is zeer vriendelijk en helpen je overal mee om een mooie keuken te krijgen naar jou wensen. Of het nu gaat om de verkopers, bezorgers en de montage, met 1 woord perfect.

Ik had eerlijk gezegd nooit gedacht of verwacht dat De Keukenconcurrent de stijl en kwaliteit van de minimal design keuken die ik voor ogen had voor mijn woonboerderij zou begrijpen, laat staan kunnen uitvoeren. Ik ben echter geweldig geadviseerd en begeleid door Aly, zij denkt in alle fases mee, komt met veel initiatieven en is zeer goed voorbereid. Ik voel me direct in deskundige en vertrouwde handen!

Eerst mijn twijfels begrijpen ze wel wat ik mooi vind maar buren heel smaakvolle landelijke keuken.

Een bedrijf die alle tijd neemt voor zijn klanten

Goed geholpen in winkel en alles daarna ook goed verlopen. Super blij met onze nieuwe keuken

gekomen voor een Offerte, vervolgens word er op een slechte manier een koopovereenkomst onder je neus geschoven. Dit onder naam van de offerte. Teken je het onder motto van `dan draai je mee in de actieperiode en kun je altijd nog verder kijken wat je wil` zit je er daarna wel aan vast of je mag dik betalen. Want verkoper weet hier vervolgens niks meer van. Nooit heengaan. Heel jammer dat dit zo moet.

We konden rustig rond kijken naar wat we zochten We zijn toen naar een verkoper gegaan en deze heeft ons vriendelijk en professioneel geholpen waar we tot een deal zijn gekomen

Goed geholpen nemen alle tijd voor je en denken mee en vriendelijke Verkoper en de installatie van de keuken monteur was ook super

we zien er naar uit dat de keuken geplaatst word.

Van begin tot eind hele goede communicatie. Levertijden voor ons zeer belangrijk ivm snelle verhuizing. Kon allemaal keurig op tijd worden geregeld. Prachtige keuken (noem het maar droomkeuken) voor een mooie prijs.

Alles was er de monteur waren we dik over tevreden heel goed en de verkoop was ook goed in de winkel is aan te bevelen

wij hebben onze keuken gekocht in Hoogeveen en zijn daar top geholpen. meedenkend, advies was prima en omgang ook. koffie was heerlijk en de chocolaatjes mochten we aan hem geven, met alle plezier. kortom we zijn goed geholpen, vriendelijke medewerker en meedenkend in onze keuzes. we hebbe inmiddels al 2 vrienden jullie kant op gestuurd waarvan 1 net een keuken heeft gekocht. TOP!

zeer goede ervaring met dit bedrijf.

Zou hun zeker aanbevelen om een keuken te kopen bij hun en te laten monteren. Nogmaals perfect gedaan.

Van begin tot einde goede service. Zeer goed geholpen door verkoopster. Was betrokken en heeft alles goed afgehandeld. Bij aflevering goede vakmensen. De monteur was geweldig. Kleine problemen loste hij op. Zeer nauwkeurig. Bij een productiefoutje in het blad ondernam hij gelijk actie. Foutje goed opgelost.

Dit was de 2e keer dat wij een keuken bij keuken Concurrent kochten en de afspraken, advies, installatie en uitleg waren nog beter als de eerste keer. Top en zeer tevreden.

Super fijne hulp gehad bij het uitzoeken, het inmeten, het leveren en het monteren van de keuken. Was echt top! Super blij met mijn nieuwe keuken!

Heel erg fijn zowel de verkoop bezorging als de montage

Wij zijn super fijn geholpen en helemaal naar onze wens!

Na het eerste bezoek te vaak terug geweest om zaken duidelijk te maken op basis van de offerte. Beter luisteren naar de klant. Mede aan de hand van de oorspronkelijke tekening en met heel veel foto's de nieuwe keuken onderbouwd , toch niet goed willen luisteren naar de klant. Misschien hadden wij achteraf zelf harder moeten zijn. Jammer. Verder wel tevreden over de keuken, ondanks wat storingen wat betreft leveringen. Nu genieten van de keuken.

De service is goed .Ook naar dat de keuken al geplaatst is .b.v bijstellen van de deurkastjes gratis

Goed geholpen , en denken mee met de mogelijkheden.