Reviews voor ALKU ontdekkingscentrum Tilburg

Kozijnen prima maar dagkantafwerking nog steeds niet . We hebben nu tocht Minpuntje geen terugkoppeling

Zeer degelijk en mooi materiaal (voordeur). Monteurs waren erg vakkundig en netjes. Na het werk alles tot het laatste kruimeltje zaagsel opgeruimd. Min-puntje: Wellicht zou een gespecificeerde factuur aan te raden zijn, dit voor de klanten die dit uit een verduurzamingsdepot willen betalen. Banken vragen hierom.

Zeer tevreden over de kwaliteit, de service en de mannen die het kozijn hebben geplaatst. Zij hebben na afloop ook alles keurig achtergelaten!

We zijn zeer tevreden met de garagepui en d e manier waarop deze geplaatst is. Wel jammer dat er bij betaling bleek dat er een rekenfout was mbt het materiaal aan de binnenkant waardoor het duurder zou worden, dit is gelukkig wel opgelost. Qua prijs mag het wel wat scherper maar we zijn goed geholpen en het product is van mooie kwaliteit. Indien betaalbaar laten we onze voordeur ook door Alku vervangen

Alle afspraken goed nagekomen

Netjes werk ,leuke mensen, tip doe een stofzak om de slag van het zaagmachine dat scheelt veel werk en schoonmaken ,

Wij hebben alle raamkozijnen laten vervangen. Zijn erg blij met de keuze voor Alku. We hadden nog wat restvragen die snel en professioneel zijn. Alle lof!

Het plaatsen van twee kozijnen in onze dakkapellen was een delicate kwestie, want de dak constructie rust op de kozijnen die vervangen moesten worden. Dit is op een prachtige manier opgelost, totaal geen schade waar wij bang voor waren. In een woord een Top prestatie van de mensen van Alku.

Vanaf het begin t/m oplevering, zeer goede en vriendelijke communicatie en elke gemaakte afspraak werd punctueel nagekomen. De mensen weten waarover ze het hebben en productkwaliteit is zeer hoog. Al veel complimenten van buren en vrienden mogen ontvangen.

Perfecte kozijnen op een goede manier gemonteerd. Ons huis is vrijwel geluidsdicht geworden met deze kozijnen en tocht behoort tot het verleden. Goede meedenkende montageploeg. kortom een zeer ruime voldoende. (asbestinventarisatie had iets eerder opgepakt mogen worden)

Vriendelijk personeel, goede dienstverlening en afhandeling.

Bij de aankoop en plaatsing van de kozijnen alles netjes verlopen. Als je echter nadien nog vragen of iets dergelijks hebt, dan zijn ze slecht bereikbaar, reageren niet of nauwelijks op mails en komen afspraken na. Daarmee valt in een keer de goede ervaring bij aankoop en plaatsing direct weg. Toch nog twee sterren voor met name de mannen die de kozijnen geplaatst hebben.

Over elke stap in het proces werden we goed en tijdig geïnformeerd. De installatie was fantastisch, ook de service (herstellen van beschadiging aan de vensterbank) was top. Kortom zeer professioneel, klantvriendelijk en een organisatie waar de kwaliteit van het product voorop staat

Als eerste wil ik mijn respect waarderen aan de monteurs die bij de grote hitte 32 tot 34 graden Celsius deze klus hebben geklaard. De isolatie is goed te merken geen koude straling meer langs het glas.. Ook het geluid van buiten is ruim verminderd. Ook de gemelde storing is snel en correct afgehandeld.

Bij ons was het Reusels duo kozijnen aan het plaatsen, vakmensen die weten wat ze doen . Top TIP ; ga eens langs de zevenheuvelen weg in Tilburg.

Goede service, komen na wat er is afgesproken. Het team met het plaatsen van de producten, weet waar ze mee bezig en hebben netjes werk afgeleverd

hallo al met al heeft het een jaar geduurd van dat er een kunststof raam moest komen tot realisatie.duurde lang voor er een afspraak kwam voor inmete.toen dat gedaan was duurde het echt maanden voor het simpele raam klaar was.vervolgens bij plaatsen van et raam bleek dat het te klein 35 mm was een dag vrij weg gegooid en geen compensatie! toen kwamen er nog extra kosten boven op de offerte omdat bloemenkozijn was en er iets bij moest terwijl ze Dat bij inmeten al hadden moeten melden.toen weer 2 maanden in de kou gezeten dus ik ben daarover niet te spreken.maar uiteindelijk hebben ze het naar tevredenheid gemaakt en ben er super blij mee dus wel kwaliteit maar ik ga niet meer met hun in ze omdat te gedoe en onkunde is naar mijn mening.

Zeer positief over het hele proces, vanaf bestelling tot plaatsing van kozijnen en rolluiken. Er wordt meegedacht en het vakkundige personeel kan ook improviseren bij onverwachte situaties. Top! Samenwerking als heel prettig ervaren.

Wij hebben een kunststof schuifpui en voordeur laten plaatsen. Wij zijn erg tevreden over de plaatsing en de manier waarop alles gezet is. Erg netjes gezet en goede service.

Prima geholpen. De manier van aanpak om tot juiste keuze te komen vonden we fijn. Ongedwongen met voldoende voorbeelden.

Prima geholpen bij onze oriëntatie in de winkel. Medewerker nam de tijd en legde alles goed uit. Bestelling werd geplaatst en met ons besproken. Het installeren werd gedaan door zeer ervaren en erg vriendelijke medewerkers. Ze konden alle vragen beantwoorden en namen de tijd voor een heldere toelichting. Telefonische contacten verliepen soepel en we werden vriendelijk te woord gestaan. Wat we erg netjes vinden was dat we de rekening pas ontvingen toen alles was afgewerkt. Complimenten voor ALKU en haar medewerkers.

Na het verkoopgesprek ging alles mis. Plaatsing meerdere keren uitgesteld en slechte nazorg ervaren. Veel schade aan stucwerk en bij oplevering werden meerdere punten van nazorg niet gemeld. We zijn zelf het dak opgegaan om te controleren en te constateren dat er een grote opening zat tussen kozijn en muur. Na melding van deze gebreken heeft het veel te lang geduurd voordat herstel werd afgerond. Op mijn mails daarover werd zelfs niet meer gereageerd. Pas na uiteindelijk een telefoontje naar de manager werd er weer contact opgenomen. Voor ons is Alku geen keuze meer.

Zeer goed

Verkoopadviseur Reinier Meesters heeft ons in duidelijke bewoordingen inzicht gegeven in de mogelijkheden van aanbrengen kunststof. Communicatie tijdens de totale projectfase verliep op een prettige wijze. Hierdoor korte lijnen en snel antwoord op vragen. In drie dagen tijd is de uitvoering van het project naar wens gerealiseerd. Voor de werknemers was niets te veel, alles was bespreekbaar. Kernwoorden: professioneel, plezierig in omgang, oog voor detail.

Vriendelijke monteurs, komen afspraken na,