Reviews voor ALKU ontdekkingscentrum Tilburg

zeer tevreden

Keurig geholpen. Netjes afgeleverd

Goede behandeling als klant en goed materiaal.

Werkzaamheden perfect uitgevoerd, goed afgewerkt en prima product.

De communicatie naar ons maar ook binnen het bedrijf aan elkaar is werkelijk waardeloos. De monteurs hebben geen goed woordje over voor hun collega's, vallen elkaar allemaal af. De 1e zegt iets anders als de andere en wat je met de 1e afspreekt komt vervolgens niet bij de rest van het team terecht die komen het dan nog 2 keer vragen.... Verder hebben ze het wel goed gezet. Ze hebben geleverd wat we hadden verwacht en dat zijn mooie kozijnen en deuren met glas en zonder veel beschadigingen aan de woning. Iedereen is wel erg vriendelijk naar ons toe. Rekening werd ook pas gestuurd toen echt alles klaar was dus dat was erg prettig.

Vaklui zeer tevreden

alles volgens opdracht keurig uitgevoerd

Bij het offertetraject een totaal ander beeld gehad. Toen er getekend was begon het feest al. "We beginnen waarschijnlijk daar", na 4 van de 5 aangegeven dagen pas op de helft zijn, dingen die krom zijn recht praten, er 4 werkdagen langer over doen en nog niet alles hebben uitgevoerd zoals beloofd. Daarna dingen doen die zogenaamd zouden moeten compenseren voor andere zaken. Diep teleurgesteld voor de prijs die ik heb moeten betalen.

De offerte en factuur bevestiging komen niet overeen met bestelde producten. Er is al een monteur terug geweest om het irritante "piepen" op te lossen maar dat begint nu alweer. Scharnier loopt aan tegen de aangebrachte afdeklijst. Installateur moest mijn boormachine gebruiken want de boormachine in de bestelbus was defect. Men had de verkeerde kleur afdeklijsten bij.

Wij zijn heel erg tevreden met het resultaat en prettig zijn we geholpen

Ik vind dat we te snel moesten beslissen anders zou de asnbieding niet meer gelden. (Gratis horren etc) Dan zou hij wel kijken wat voor korting we konden krijgen. Dus moesten we die dag beslissen. Daar heb ik echt n hekel aan. Voor mij een drempel om volgende keer nog terug te komen.

Je betaalt er voor maar dan heb je ook echt kwaliteit en het ziet er prachtig uit.

Fijn centrum om alles te bekijken, al was de kleur die ik wilde niet als voorbeeld te zien. Kozijnen bevallen goed, alleen heb het idee dat de klink niet helemaal goed vast zit in de kierstand.