Reviews voor ALKU ontdekkingscentrum Tilburg

goede kwaliteit en swervice. werkzaamheden worden netjes uitgevoerd en er blijft geen rommel achter. kortom, perfect

Levering en service PRIMA Plaatsing en vriendelijkheid door de medewerkers van ALKU Mag ook gezegd worden Alles netjes achter gelaten en na een beschadiging aan de voordeur ook prima en netjes hersteld. DUS KLASSE Gr. G. Jansen

Wist niet meer wanneer de laatste buitendeur geplaatst was. Maar belde dat hij scheef hing dinsdag om 17.00. Werd terug gebeld op woensdag om 11.30 ik ben tussen twee en half drie bij u. Klokslag twee uur staat hij voor de deur en met een half uurtje is alles voor elkaar. En oh ja de deur is in februari 2016 geplaatst. een en ander staat bij Alku in de computer en heb nu nog 5 jaar garantie. Is dat service? JA

Het plaatsen was niet zo als gepland. Duurde een dag langer en ook personeel wisselde. Dat laatste vonden we niet prettig. Verkeerde maat glas besteld. Dus het verliep niet vlekkeloos. Maar het resultaat is echt heel mooi

We hebben op de eerste verdieping alle kozijnen laten vervangen. Binnen twee dagen was alles geplaatst en afgewerkt. Dat is zeer professioneel gedaan. Bovendien waren de mannen van ALKU zeer klantgericht en vriendelijk. Binnenkort wil ik de benedenverdieping ook gaan aanpakken. Ik hoef niet na te denken wie ik daarvoor ga benaderen!

Ik heb een paar dagen na plaatsing al een beschadiging doorgegeven 22- 04-2021 , en al een keer gebeld , maar tot op heden nog niets gehoord wat er mee gedaan wordt. Dat vindt ik een zeer slechte zaak .

Monteurs waren relaxed en lieten alles opgeruimd achter. Alles was sneller afgewerkt dan gepland.

Als er problemen zijn worden ze netjes opgelost

Kozijnen zijn perfect, aftersales is drie keer niks

ALKU levert een prima kwaliteit kozijn, de medewerkers zijn netjes en de plaatsing is ook vakkundig. Echter zit ik iedere keer weer met extra werk en gedoe als ze weg zijn. Nu waren een paar tegels losgekomen in de badkamer. En daar moet ik dan zelf weer achteraan om het te herstellen. Kortom: gedoe. Ik wil graag ontzorgd. Dus geen extra onvoorzien werk of kosten of geregel als die kozijnen zijn geplaatst. Gewoon een herstel dienst leveren.

Over het algemeen goed maar er zaten krassen op de ruit eerst komen de werklui om een nieuw kozijn te herplaatsen , zij moesten de krassen op raam beoordelen . Daarna komt nogmaals iemand langs om te beoordelen en uiteindelijk komen er vier personen een nieuwe ruit plaatsen en heeft alles bij elkaar een half jaar geduurd das was frustrerend.

van het eerste gesprek tot de laatste oplevering niets anders dan lof; zal het een ieder aanbevelen.

Website is duidelijk, offertetraject verliep voorspoedig en prettig (snel reageren), product is van prima kwaliteit, plaatsing verliep volgens verwachting (vervangen bestaand kozijn met kleine problemen in het werk die goed opgelost werden), oplevering kan beter, omdat er geen opleveringsformulier beschikbaar was, zou dat later nagestuurd worden i.v.m. Garantie, maar dat is nooit ontvangen, ook op mail hieromtrent is tot nu toe niet meer teruggekomen.

Toch hebben we nog wel een paar kanttekeningen 1. We zijn teleurgesteld dat we niet op de hoogte waren gebracht dat he5 wisselen van ramen (eigenlijk) niet meer kon en dat de kosten daarvoor n7 helemaal op ons conto komen. Toen we kwamen om het te bespelen werd het voorgedaan alsof we die nog gewoon konden aanpassen. 2. Wanneer we bellen en zullen worden terug gebeld, ja. Je heeeel lang wachten, 3. Er zijn een paar plekken, zowel op de voordeur als op de badkamer raam waar iets is met de coating. Is nog niet naar gekeken. 4. Ons ene huiskamer raam kan niet op kiepstand gezet worden. Daar hebben we maar niet over gebeld, worden toch niet terug gebeld en ze komen binnen kort de nieuwe ramen zetten, dus hopen we dat er dan ook naar gekeken wordt. 5 we hopen dat alles opgelost wordt, dan gaan we zeker meteen voor de achterkant van ons huis ook een volgende order plaatsen

Zeer tevreden over de kozijnen en het plaatsen. 9 april. Helaas scheurde bij ons de kit naad. Deze moet vervangen worden. Al verscheidene keren e-mails gestuurd en telefonisch contact gehad maar er wordt tot op heden geen contact opgenomen met ons om een afspraak te maken. Dit had ik niet van ALKU verwacht.

5 kunstof Raamkozijnen waarvan 3 met screens gekocht. Vanaf de afspraak in de showroom tot en met de plaatsing en after sales alles volgens afspraak verlopen.

Prima werk geleverd.

Goede en fijne medewerkers alles netjes opgeleverd

De professionele houding van degene die in komt meten is zeer slecht, Je kunt ook gewoon toegeven dat het niet goed gegaan is,en dan daar ook niet op reageren,te druk!!!!!! Als de afwerklatten na een uur al in een naar beneden komen,mag de klant verwachten ,dat ze het de dag erop komen maken En niet na drie weken Ook de de afwerking binnen was belabberd , en dan gewoon zeggen dat het altijd zo gedaan word, andere medewerkers van alku vertelde dat ze het nog nooit zo gezien hadden. Van de 3 mannen lagen er heel veel peuken buiten en nog een grote zak afval !!!gewoon opruimen zou ik zeggen Als ik in de toekomst nog andere kozijnen nodig heb , valt de keuze zeker niet op al nu.

Nog wel zelf moeten bellen ivm geannuleerde afspraak door sneeuw. Vervolgafspraak ,?

De Alkuplus mannen waren s'morgens mooi op het afgesproken tijdstip, alles geordend gesloopt waarna het plaatsen van de nieuwe kunststof kozijnen kon beginnen, alles netjes geplaatst en afgewerkt en als laatste de werkplek netjes geveegd en opgeruimd, we zijn er zeer tevreden over.

Goede informatie, duidelijke offerte, de keuze is reuze en ook niet onbelangrijk; heel vriendelijke mensen.

We zijn super in de shop behandeld en er is ons niks aangesmeerd. Alle afspraken zijn netjes nagekomen en de 2 monteurs die hier waren om ons raam te monteren, waren zeer vakkundig en vriendelijk alle rommel was netjes opgeruimd en wij zijn dik tevreden!

Netjes beleefd prima werk afgeleverd

Zoals hierboven beschreven, product is goed. Aantal punten die niet goed worden gecommuniceerd vooraf. Dit heeft er voor ons voor gezorgd om de rest van de kozijnen/deuren van onze woning niet meer door Alku te laten vervangen.