Filters

9

goede service, goed behandeld

Goede levering en nette afhandeling van 1 onderdeel waar een beschadiging op zat. Zonder problemen werd hij gewoon vervangen. Daar werd totaal niet moeilijk om gedaan. Bij een volgend bed gaan we zeker weer kijken bij Misterbed!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Tot twee keer toe via het contactformulier een klacht ingediend. Hier helemaal geen reactie op gehad! Een excuus was voldoende geweest, maar zelfs dat schijnt er niet af te kunnen. Klantvriendelijkheid dus 0! En ook kwalitatief 0! (daar ging mijn klacht over) Voor mij nooit meer Misterbed!
9

goede service, goed behandeld

Levering netjes op tijd volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
7

voldoende, een redelijke ervaring

korte levertermijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring de gebruiksaanwijzing is niet duidelijk, waardoor uiteindelijk veel langer gedaan wordt over de montage. De configurator is onduidelijk waardoor teveel aan opties besteld was.
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

Snel en compleet geleverd. Nette prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie N.v.t.
  • Personeel N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring De handleiding had uitgebreider gekund. Nu hebben we vaak naar de foto's op de site gekeken om te snappen wat het eindresultaat moet zijn.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer snelle levering. Dag van bestelling al gelijk een telefoontje gekregen over dag van leveren met daarna gelijk mail over bezorging. En dag voor bezorging een belletje over de tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

Het logeerbed op zondag besteld via internet. De dag daarop al werden wij gebeld over de leveringstijd die wij hadden opgegeven. Ontbrekende onderdelen bij de levering werden prompt de andere dag geleverd. Een warme douche voor Mister Bed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
8

goede service, goed behandeld

- De communicatie rondom de levering van het bed verliep prettig, doordat er voorafgaand aan de levering telefonisch contact werd opgenomen waardoor de ontvanger op tijd wist wanneer hij het product kon verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring - De gebruikershandleiding was niet duidelijk (genoeg). - Het was tot de laatste doos van het pakket afwachten of alle schroefjes e.d. waren toegevoegd. Het zou fijn zijn als je deze aantreft in de eerste doos, zodat je kunt checken of alle onderdelen compleet zijn volgens de handleiding en zodat je alles vast kunt structureren/ voorbereiden.
9

goede service, goed behandeld

Goede nette afspraken Op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
8

goede service, goed behandeld

Leveringsafspraken zijn keurig nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Delen van het bed kwamen met lichte beschadigingen uit de verpakking.
8

goede service, goed behandeld

Mooi stevig bed voor goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Best ingewikkeld om het bed in elkaar te zetten (heeft me 2 dagdelen gekost)
8

goede service, goed behandeld

We wilden levering eerder dan aangegeven en dat lukte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
10

perfect, zeker aan te bevelen

We zijn zeer tevreden. Goed prijs/kwaliteit verhouding. De fronten van 2 lades waren beschadigd. We hadden gebeld. Foto gestuurd en 2 dagen later kregen we de nieuwe fronten. Geen disscussie! Ik zeg topbedrijf!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

goede levering op de door ons gekozen dag,

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
7

voldoende, een redelijke ervaring

Producten die op voorraad zijn worden snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Producten die besteld moeten worden duren lang voordat ze geleverd worden
8

goede service, goed behandeld

veel keus en en goede kwaliteit,prima levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Er bleek een onderdeel te missen. Ik heb hierover een mail gestuurd en keurig twee dagen later het nieuwe onderdeeltje ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
5

slechter dan verwacht

De bestelling was enorm snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Helaas ging er ontzettend veel mis. Verkeerde schroeven, delen van de kast die gebroken waren. Een lat van het bed die gescheurd was. En geen enkele keer, na alle klachten die ik heb ingediend, een normaal sorry. Wel is alles opgelost. Ik kreeg een nieuwe plank en de schroeven zijn later opnieuw opgestuurd. Maar de service vond ik echt heel slecht, met name in de communicatie als je klachten had ingediend. Ook niet meteen contact opnemen en geen enkele keer het woord joh sorry in de mond nemen vond ik misschien nog wel het meest klantonvriendelijk
7

voldoende, een redelijke ervaring

Bestellen is eenvoudig Levering is prima. Alles heel goed verpakt Juiste hoeveelheid schroefjes,en juiste onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Omschrijf uw negatieve ervaring levertijd mag korter
10

perfect, zeker aan te bevelen

Onlangs 2 nieuwe bedden aangeschaft voor mijn kids. Niets dan lof over MisterBed. De bedden zijn van zeer degelijke kwaliteit en heel gemakkelijk in elkaar te zetten. Je moet er wel een middagje voor uittrekken, wanneer je een hoogslaper met kastje en bureau in elkaar moet klussen. Dit is niet anders dan bij de Ikea meubletjes. Kortom; dik tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
9

goede service, goed behandeld

Fantastic service, quick refund or replacement.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring None.
10

perfect, zeker aan te bevelen

in een woord fantastisch. goede services

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant

Bedrijfsgegevens

Batenburgweg 7

3769 CB SOESTERBERG

0343 414128

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.