Reviews voor TrapDirect

Snelle levering en montage..

Snelle inmeting en levering binnen 3 werkweken. Klein probleempje wat na communicatie is opgelost. Prijs /kwaliteit verhouding is perfect.

Via internet bij Basistrappen uitgekomen. Gebeld en een afspraak gemaakt. Vrijblijvend is een persoon komen meten en adviseren en heeft een prijs neergelegd. Dit was een helder en duidelijk verhaal. In de periode daarna een voorkeurdatum kenbaar gemaakt wanneer de trap geplaatst moest worden. Op deze afgesproken datum zijn twee heren de trap komen plaatsen. De trap zit er bij ons netjes in en wij zijn dan ook tevreden.

Vlotte en nette levering. Mooie sortering hout

zowel het telefonisch contact als het persoonlijk contact verliep zeer vriendelijk en doelgericht. Snelle levering en goede plaatsing een aanrader om met uw firma samen te werken.

De eerste bevindingen met basistrappen is zeer positief, netjes de afspraken nagekomen en een zeer vakkundige indruk achter gelaten. Verder heeft basistrappen onze wensen goed aangehoord, verwerkt en waar nodig advies gegeven. Onze trap wordt medio maart geplaatst als dat net zo verloopt als de eerste indruk, dan krijgen we een zeer mooie trap

zeer snel op korte termijn!!!

De 2 medewerkers hebben snel en netjes gewerkt.

Te veel geld ,te weinig service. Te grote gat gemaakt waardoor ik te veel extra kosten moet gaan maken om te herstellen. Trap is slecht vastgemaakt . Gat tussen bovenste trede en vloer is bijna 20 cm. De trap sluit dus niet aan mijn vloer. Stalen frame waar beton is gestort steekt aan een kant uit.

Snelle reactie op e-mailaanvraag, snel inmeten, snel leveren en monteren. Goede prijs-kwaliteitsverhouding, deskundig en vriendelijk personeel. Binnen een dag oude stalen wnteltrap verwijderd en nieuwe beuken trap gemonteerd. Niet eigenwijs zijn en geld willen besparen door afwerking zelf te doen. Basistrappen is 10 keer sneller en de extra kosten meer dan waard. Ben een zeer tevreden klant.

Levering conform afspraak

goede service en vakbekwame monteurs

snelheid van reageren, nakomen van afspraken. Duidelijke en heldere communicatie. Prettig contact dat vertrouwen wekt, de uiteindelijke uitvoer en oplevering voldoet daar ook nog eens aan. Kan niet anders zeggen, erg tevreden. Een heel mooi resultaat.

Ik heb vooraf een totaalprijs opgevraagd inclusief traphekjes. Ik heb alles vooraf voldaan. In de bevestiging blijkt vervolgens te zijn aangegeven dat de traphekjes niet in het bedrag zaten

Zeer correcte afspraken en vlotte informatie. Aangenaam om te werke zo.

Je wordt als klant netjes behandeld, zonder poespas.

De Trap ziet er netjes uit. De mensen die de trap geplaatst hebben hielden zich keurig aan de afgesproken tijden. Echter tussen de trap en muur zit een spleet wat nog afgewerkt dient te worden.

snel en vriendelijk in mijn ogen zeer vakkundige mannen

Alles is zeer snel geregeld. Volgens afspraak is de trap naar tevredenheid geplaatst. Vooraf was het precieze tijdstip en manier van betalen goed doorgesproken. Het oude zoldergat moets nog dichtgetimmerd worden toen de mannen dachten dat ze al klaar waren. Zonder morren en ophef werden de spullen weer gepakt en de klus geklaard. Ook het afval is meegenomen.

Ik ben zeer onder de indruk van de service, kwaliteit en flexibiliteit van Basistrappen. Ze zijn daarbij ook nog punctueel in hun afspraken en communiceren alles perfect.

Mooie trap en vakkundig geplaats.