Reviews voor TrapDirect

Had ergens voor de totaal prijs gehoopt op een wat netter eind product. Het was allemaal duidelijk qua afspraken en Facturatie. Dus is ook mijn eigen naïviteit geweest, maar bijvoorbeeld niet monteren van leuningen en traphekjes stoorde mij wel. Nogmaals, dit was aangegeven maar kwam ik zelf wat laat achter. Verder was het product van goede kwaliteit maar een behoorlijke bouwval. Denk wat het meest dwars zit is ons eindgevoel en dit zit hem m.n. in wat we hebben gekregen voor het geld. En dat vind ik dan licht teleurstellend. Ik kon de “aanbevelen” optie niet betreur laten. Heb gekozen voor ja , maar weet dit niet zeker. Communicatie, vakmanschap en betrouwbaar waren moeite waard. Overal resultaat, planning door vakantie en hoe het gat 4 weken onbeschermd achterlaten, waren echte twijfelingen.

Ondanks vakantie en drukte zijn de trapleuningen gemaakt en binnen 2 maanden geplaatst. Zien er prachtig uit, heel blij mee!

Trapdirect heeft al zijn afspraken nagekomen. Heeft een 100% goede kwaliteit geleverd. Het klopte op alle fronten, 1. Goed advies 2. Perfecte uitvoering 3. Goede nazorg. Kortom een betrouwbaar vakbedrijf, een voorbeeld voor veel bedrijven.

Goed geholpen en mooie trap

Voor verkoop werd er duidelijke informatie gedeeld in een aangenaam gesprek. Onze vraag voor bamboe ging buiten het standaard gamma, wat op geen enkel moment als probleem werd aangehaald. De afspraken werden correct nageleefd bij de installatie en oplevering van de trap. Alles werd ook netjes opgeruimd. De trap stond enkele weken na bestelling reeds in ons huis. Toen we toch nog een klein probleempje ontdekte enkele weken na oplevering, werd dit zonder discussie zeer snel aangepakt. We zijn zeer tevreden over de trap en krijgen ook steeds complimenten van mensen die bij ons op bezoek komen.

Belde voor informatie, kreeg een schatting van de uiteindelijke prijs, maakte een afspraak voor het opmeten, kreeg een offerte en kreeg de trap geïnstalleerd in minder dan een maand. EN hij is beter dan de vorige! UITSTEKEND!

Fijne mensen die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Keurig werk geleverd.

Na het tekenen van de offerte werd direct een planning opgesteld die stipt werd gevolgd. De afwerking van de trap is ook goed gebeurd.

Alles perfect verlopen

Goed, vriendelijk, behulpzaam, profesioneel en kwalitatief enkel paar kleine details in de afwerking michten iets beter.

Erg goed geholpen van begin tot eind. Ze hebben goed meegedacht met de werkzaamheden die wij uit wilden laten voeren en wat daar allemaal voor benodigd was. Afspraken werden netjes nagekomen en de communicatie verliep soepel. Ze hebben ons aangenaam verrast met de goede en vlotte service, wij zouden het bedrijf zeker aanbevelen.

Fijn bedrijf om mee te werken, denkt mee, levert snelle tekeningen en nog beter...de trap wordt snel geleverd. Dit in tegenstelling tot andere trap leveranciers waar je 12 weken moet wachten. Een echte aanrader dus.

Nadat de trap die bij onze verbouwing geplaatst zou worden bouwtechnisch afgekeurd werd zijn wij in contact gekomen met Trapdirect: Er werd meteen met ons meegedacht en we kregen al snel een aantal 3D ontwerpen toegestuurd. Met deze ontwerpen zijn we om de tafel gegaan en hebben ze de trap geheel naar onze wensen gemaakt. De trap is gemonteerd door 2 hele kundige vriendelijke mannen. Ook de glaswanden zijn geplaatst door deze mannen. Wederom erg vriendelijk en behulpzaam! Na afloop bleek er een kras in de glaswand te zitten. Na een telefoontje werd er meteen gekeken naar een oplossing en 2 dagen later was het al opgelost. Prachtige trap! Super service! Echt een aanrader!

De trap is zeer netjes afgewerkt. Ook werken ze zeer goed op tempo.

Snelle en correcte service

Zeer tevreden.

Van het begin tot het einde was alles perfect geregeld.Vanaf inmeten tm het plaatsen van de trap. Ook moest er bij mij een vlizotrap dichtgemaakt worden met beton en er moest een nieuw trapgat in het beton gemaakt worden,dit ging perfect. Ook de electricien die de doorgesneden leidingen weer moest maken zorgde er voor dat dit perfect gedaan werd. Kortom Trap Direct is echt een aanrader! Mvg Frank

We vroegen prijs voor zowel de trap als een trapgat (in betonnen welfsels) De offerte viel heel goed mee, echter zullen wij onze zolder nog niet onmiddellijk gebruiken en hebben we gekozen om enkel het echte vuile werk te laten uitvoeren. (Dit omdat we de boven nog niet echt in gebruik hebben en we in één keer door al het stof heen willen). Vandaag kwamen ze het trapgat maken, hier stond één iemand, maar ik kan enkel maar bewondering hebben voor deze man, hij heeft op zijn eentje een trapgat gemaakt en alles proper achter gelaten. Uiteraard moet je achteraf poetsen, maar dit valt zeer goed mee. Ik kan geen schade benoemen naar aanleiding van het maken van het trapgat. Door één muur hebben ze doorgezeten met het steken van de steunbalken, maar dit werd vooraf duidelijk gecommuniceerd dat dit kon gebeuren. De prijs kan ik niet vergelijken, ik had vooraf wat reviews gelezen qua prijs/kwaliteit en kwam bij hen uit. In de loop van deze maand zal ik bevallen en het was een pluspunt dat deze stoffige bedoeling achter de rug zou zijn voor er een baby in huis zou zijn. Op een kleine 3 weken was alles in orde, van de opmeting tot het maken van het gat. Ik raad hen zeker aan en zal in de toekomst opnieuw contact opnemen voor het plaatsten van de vaste trap naar de zolder toe.

They did a very good job for us and we are satisfied about communication, quality and delivery time.

Zorgeloos een trap laten zetten: -Professioneel ingemeten. -Vakkundig geplaatst. -Super flexibel in te plannen. In ons geval hadden we 3 activeiten. -Schoorsteen en ketel weghalen + trapgat maken. (Maandag) -Nieuwe ketel plaatsen + leidingwerk verleggen (dinsdag door loodgieter) -Trap maken (woensdag) Waar de loodgieter de planning dicteert... Was Trapdirect zo flexibel dat alles goed is gekomen.

Afgesproken afspraken goed nagakomen. Trap geplaatst door prima vakmensen die tevens door hun sociale contact met ons als klant een uitstekend verlengstuk zijn van jullie bedrijf. Niet het goedkoopste maar wel mooi werk geleverd.

Heel snelle, correcte communicatie, snelle levring na opmeting, prijs-kwaliteit is ongelofelijk. De trap zelf is een staaltje vakwerkmanschap. We zijn ongelofelijk tevreden.

Vakkundig, betrouwbaar en netjes. Denken echt met je mee en bieden het hele plaatje aan. Komen ook echt kijken op locatie en geven advies op maat. 1 contactpersoon (die gewoon te bereiken is) is ook fijn.

Wij zijn erg content over de werkwijze van trapdirect, ze reageerden snel zowel bij de offerte aanvraag als toen bleek dat bij montage van de vide dat het materiaal niet correct was ingemeten/geleverd. Ik werd dezelfde middag nog gebeld om een vervolgafspraak te maken, zodat ze de vide alsnog volledig konden monteren. Dit hebben ze dan ook naar tevredenheid afgehandeld. Wij hebben voor rustiek eiken gekozen, niet goedkoop, maar wel een eye catcher bij binnenkomst van de woning geworden. Erg mooi!

Snelle en goede service