Snel en vlot gemonteerd. Eindresultaat is zoals verwacht. Lijkt ons een degelijke en stevige trap
Mooie trap opgeleverd. Van vlizotrap in een betonvloer naar een vaste trap. Hard gewerkt. Ben er erg blij mee. Enkel de planning had wat dichter op elkaar mogen zitten.
Geheel volgens verwachting, en netjes
Goed
Vanaf de aanvraag tot aan de aflevering was het allemaal super en goed geregeld. De mensen waren erg vriendelijk en hadden er duidelijk verstand van. Nog bedankt voor alles
Eiken trap en later nog leuning gekocht. Persoonlijk bij bedrijf geweest, rondleiding gekregen. Trap perfect gemaakt en geplaatst in juiste kleur met zelf gekochte smeedijzeren balusters. Idem m.b.t. leuning met begin-en eindkrul. Erg tevreden met resultaat!
Nemen de tijd om met je mee te denken, niets is teveel. Zeer snelle levering. Kennis van zaken. Heel blij met onze nieuwe trap.
Goed gemaakt volgens tekening.
heel goede service gehad, we zijn erg blij met onze trap, echt goed en snel geplaatst,
Prima trap, snel geplaatst door mensen die weten wat ze doen en alles netjes achtergelaten.
Er werden goede afspraken gemaakt, die ook keurig werden nagekomen. Er werd eveneens meegedacht en suggesties gedaan over andere zaken dan de trap.
heel mooie trappen, snelle levering en plaatsing, top
TrapDirect heeft Super goed werk geleverd. In mijn geval (CV verzetten, electra verleggen en gat zagen) hebben ze ook andere bedrijven voor me ingeschakeld. Echt fijn!
Goede ervaring erg professioneel bedrijf. De mannen die voor trap Direct werken allemaal even vriendelijk en we zijn goed voorgelicht wat ze gingen doen. De trap staat super en we zijn er blij mee. Ook als er iets niet goed is wordt er met je mee gedacht en per direct opgelost. Ik raad trap Direct dan ook iedereen aan.
afspraken worden netjes nagekomen en wordt op tijd geleverd. de 2 trappen die geleverd zijn, zijn van prima kwaliteit en afwerking. nogmaals bedankt.
Alles ging perfect heel snel geleverd goede vakmannen
Trapdirect werkt netjes en prettig. De communicatie is goed en eventuele problemen worden snel opgelost. Wij hebben niks te klagen.
In Augustus hebben wij een trap laten plaatsen door TrapDirect. Zeer tevreden over de service vanaf het eerste moment tot het laatste aflever moment. Kortom aanrader!
Vriendelijk en snelle reactie
trapleuning snel en volgens afspraak gemaakt
Afspraak inmeten en plaatsen in volle tevredenheid
Van 1e contact tot plaatsen trap was precies 1 week. Supersnel en geheel naar eigen wens. Heel tevreden en blij met trap.
De trap kon snel geplaatst worden en ziet er prima uit. TrapDirect dacht goed mee, kwam met meerdere opties waaruit wij konden kiezen en liet met een 3D plaatje prima zien hoe de trap zou worden. De telefonische bereikbaarheid was prima, wanneer wij nog een vraag hadden kregen we altijd iemand te spreken. Jammer dat er enige miscommunicatie was rond de afwerking. Ik had aangegeven dat wij graag alle afwerking aan TrapDirect zouden overlaten, daar ontvingen we een aangepaste offerte voor en wij gingen er vanuit dat we dus niets meer hoefden te doen. Het aan de onderkant afwerken van het dichtgemaakte oude trapgat (dus het plafond van de gang op de 1e verdieping) bleek er echter niet onder te vallen. En ja, dat blijkt in de offerte te staan. Maar als wij duidelijk aangeven de hele afwerking uit handen te willen geven was het netjes geweest als even gemeld was dat dit punt er niet onder viel. Ook is de vloer van onze zolder niet glad afgewerkt, zodat wij dat zelf nog moeten doen voor we daar laminaat kunnen leggen. Het dichtgemaakte oude trapgat is iets lager dan de rest van de vloer en waar de kabels in de vloer liggen is 't juist iets hoger geworden. Volgens de mannen van TrapDirect de schuld van de elektricien, maar die is door TrapDirect ingehuurd. Ook was het even afkitten tussen de trap en de muur netter geweest dan de restjes pur die nu zichtbaar zijn. Niet veel werk, maar het ziet er veel netter uit (en is klantvriendelijker). Al met al zijn wij tevreden over TrapDirect en blij met onze nieuwe trap.
In mijn nieuwe woning een vreselijke kapotte trap aangetroffen. Samen met trapdirect gekeken naar oplossingen. Deze waren zo duidelijk en precies. Letterlijk elke millimeter werd goed benut en er werd meegekeken naar de prijs. Enorm fijn en wat is dat nu genieten.
Jammer
Goedemorgen, dank u voor het invullen van onze enquete. Fijn dat hier inmiddels ook contact over is geweest en dat mijn collega bij u ter plaatse was. Ik begrijp van hem dat de trap op zich prima is, maar dat u niet geheel tevreden bent over de uitstraling? De trap is zoals tijdens inmeten besproken en op de 3d laten zien, dus helaas hadden we dat niet in kunnen schatten. We hopen dat uw gevoel hierover in de loop der tijd anders wordt. Mocht u de moeite willen nemen om de beoordeling aan te passen, dan zouden we dat zeer waarderen.
Schouwslootweg 15
5145PG Waalwijk
TrapDirect is de producent van trappen van merken zoals HR Trappen, Basistrappen, Ecotrappen en iStairs. TrapDirect verzorgt voor deze merken het maken van de offertes, het inmeten van de trappen, de fabricage en het voorbehandelen van de trappen. Met het unieke TrapDirect concept bent u er zeker van dat u de trap krijgt die het beste bij u past. Modern, klassiek, basis of juist ecologisch? Bij TrapDirect heeft u de keuze.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
