Filters

10

Super geholpen

Te laat merkte ik dat ik nog enkele papieren telefoonboeken nodig had. Bestellen niet meer mogelijk, want ze worden niet meer gedrukt. Tot mijn grote tevredenheid is men actief intern gaan zoeken naar nog aanwezige exemplaren en heeft men verschillende laatste edities gevonden. In plaats van simpelweg "nee" verkopen, heeft men mij super geholpen, ben er blij mee, top service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig, aandachtig, betrokken en kundig

Altijd fijn om eventjes de puntjes op de i te zetten in een telefonisch gesprek. Dit keer met Wessel. Wessel bedankt voor het fijne gesprek. Ik kan weer verder met een paar goede adviezen van jou!

  • Aanbevelen? Ja
2

Veel te duur en nauwelijks meerwaarde

Ooit begonnen bij DTG met een simpele vermelding in de telefoongids. Dat is alles wat ik wilde. Youvia meent steeds meer diensten te moeten aanbieden waar ik niet om heb gevraagd en ik ook totaal geen meerwaarde inzie. Ik merk het bijvoorbeeld niet aan bezoek van de website of in het aantal telefoontjes. Maar de rekening van bijna 353 euro is absurd hoog. Ik heb het dan 20 jaar ook opgezegd.

  • Aanbevelen? Nee
10

vriendelijk geduldig hulpvaardig

vriendelijk geduldig hulpvaardig

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Hebben echt alles aan gedaan me bedrijf een succes te maken en alles wat je aangeeft gaan ze gelijk mee aan de slag om te realiseren!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend advies op maat!

Ik belde voor 1 ding en werd op uitermate prettige wijze over andere relevante en verwante zaken geïnformeerd en geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk geholpen,nam alle tijd met goed advies.

Fijn gesprek met een zeer vriendelijk jonge man. Heeft me met veel advies geholpen. Dank je wel ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

10 voor enthousiasme en professionaliteit

Thijmen, heeft mij gebeld naar aanleiding van mijn reactie op Google omtrent social media en marketing. Wij hebben eerst 10 a 15 minuten een gesprek gevoerd (terwijl ik aan het wandelen was) en inmiddels thuis aangekomen liet hij mij zien op de pc waar ik stond op Google. Nergens dus! Ik was verbaasd hoe snel hij reageerde en hoe professioneel hij te werk ging. Na een illustratie van Thijmen hoe social media en google marketing werkt was ik verkocht. De deal werd geseald gelijk binnen een half uurtje. Thijmen is heel professioneel te werk gegaan, hij informeerde precies wat hij kan bieden en gaf mij de mogelijkheden geïllustreerd en stapsgewijs op pc waardoor het makkelijker werd voor mij om een keuze te maken naar mijn die voor mij budget haalbaar is. Ik was meteen verkocht!

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen persoonlijke aanpak

Benaderd door een verkoper die graag helpt onze online vindbaarheid te verhogen. Krijg vervolgens tot 3x toe een andere 'specialist' zonder enige uitleg. Specialist komt vervolgens een kwartier te laat voor de eerste meeting, laat mij zelf nabellen waar hij blijft. Persoon in kwestie heeft zich niet ingelezen in de organisatie maar wilde wel vooraf weten of ik de deal kon closen aan het eind van het gesprek. Stuurt me vervolgens een (standaard) vervolgmail met compleet andere naam. Bedrijf aangesproken dat dit geen goede basis is voor een verdere samenwerking en vervolgens geen reactie meer.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed geholpen, snel ook

Makkelijk om een vast aanspreekpunt te hebben. Fijne communicatie, snelle acties.

  • Aanbevelen? Ja
8

Slecht

Ik probeer al jaren van DTG/YOUVIA af te komen via mail, brieven, telefonisch. maar het wil mij niet lukken om een bevestiging hiervan te krijgen. Klantnummer 2314386 Probleem goed opgelost na deze beoordeling.

  • Aanbevelen? Ja
1

nog nooit van gehoord

zeer slecht, nog nooit van dit bedrijf gehoord of gezien en direkt een incasso, WTF

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer prettig geholpen!

Ik belde met een vraag over een factuur. Ik werd gelijk op een zeer prettige wijze geholpen. Meneer vroeg ook of hij mij nog met mijn profiel kon helpen. Erg attent.

  • Aanbevelen? Ja
9

Behulpzaam

Wessel Meijer van Youvia heeft mij heel goed geholpen met het weer up to date krijgen van mijn account en tips gegeven voor het nog beter maken van mijn vindbaarheid op het internet.

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijk en klantvriendelijk

Goed gesprek en goed verder geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Aardige meneer aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
6

De boel niet voor mekaar

Krijg sinds kort mail en post van Bos incasso voor een faktuur die in November al is betaald. Heb het online gemeld maar er wordt niet op gereageerd. Heb ook vermelding opgezegd online, ook hier wordt niet op gereageerd. Naar aanleiding van bovenstaand review heeft Youvia direct contact gezocht en zijn we tot overeenstemming gekomen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Alles goed geregeld

Youvia neemt veel werk uit handen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben goed en duidelijk te woord gestaan door Rolf.

Goede ervaring met Youvia, netjes terug gemaild en gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Sinds ze overgestapt zijn naar Youvia is de administratie een puinhoop ik krijg facturen achter elkaar van half jaar terug terwijl ik geen herinnering of iets heb gekregen maar incasso kosten van 20 euro extra moet betalen ik ben weg

  • Aanbevelen? Nee
7

goed

Vriendelijk persoon stond me goed te woord en begreep de situatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Vandaag erg fijn contact gehad met de klantenservice.

Goed contact. Duidelijke afspraken. Direct geregeld wat afgesproken is.

  • Aanbevelen? Ja
1

Klote

Zeer onbetrouwbaar, crimineel en geldwolven. Ik wil iedereen waarschuwen voor de onbetrouwbare firma. GA NOOIT MET DEZE MENSEN IN ZEE!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend geholpen

Goede informatie ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Herikerbergweg 88

1101 CM Amsterdam

020 408 6400

[email protected]

Over Youvia

Online marketing met speels gemak, zonder het ingewikkeld te maken. Daar staat Youvia voor. Vanuit expertise werken we met je mee. Aan je online aanwezigheid, online vindbaarheid, online bereik en online reputatie. Samen bekijken we welke online doelen je wilt behalen. Afhankelijk van je behoefte maken we een plan op maat. We hebben hiervoor alle kennis in huis, en de juiste producten. Youvia helpt je de beste keuzes te maken voor jouw bedrijf.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.