Reviews voor : Hoe heb ik je geholpen?

Prima! Het is al geregeld. Bedankt.

Mijn vraag is meteen juist beantwoord.

Heelfijn

Altijd behulpzaam

"vanaf volgende" is dus naar ik aanneem volgend jaar. Dus dit jaar geen auto incasso ... Groet, Gerard

Na alle jaren van problemen met het inloggen,zijn nu hoop ik de problemen verholpen.

Ik ben goed geholpen

Weet nu zeker dat alles goed geregeld is

Ik reeg een snel antwoord op mijn vraag, waar ik ook mee verder kwam

Men neemt de tijd om alles wat verlangd is en controleert meteen of de gegevens op een goede manier verwerkt worden. en dat is een hele geruststelling.

Zeer vriendelijk vooruit geholpen met het zoeken van een appartement voor mijn schoonouders

Ik heb een beetje mijn situatie uitgelegd in een mail en vond medewerker Nick de Jager erg meelevend. Ook gaf hij goede tips om sneller aan een woning te komen.

Geweldig

Céline reageert met compassie en begrip en geeft tips en duidelijke uitleg. Ik voel me snel te veel of vervelend, maar ze zorgt ervoor dat ik me niet zo voel en dat ik altijd terecht kan met mijn vragen.

Een zeer vriendelijk dame aan de telefoon gehad en heeft ons heel duidelijk uitgeleg gegeven

Het antwoord ken ik al, ik zal het met een fictief voorbeeld toelichten. Iemand huurt een appartement voor 500 euro omdat hij een lager inkomen heeft maar moet daarbovenop 200 euro aan servicekosten betalen is 700 euro huur totaal. Kan deze persoon misschien niet missen op zijn salaris maar kwam hiervoor wel in aanmerking. Iemand die er niet voor in aanmerking kwam 500 huur kan er de 200 euro wel bijhebben ziet u mijn probleem. Servicekosten betaal je altijd

We hadden problemen met betaling van de verleningskosten voor inschrijving en hebben daarover een mail gestuurd naar het infocentrum. Daarop kregen we snel een reactie van een medewerkster (Celine Verschuuren), waarmee ons probleem snel kon worden opgelost. Erg fijn

Ik vraag me af of meneer Nick Jager mijn vraag überhaupt wel heeft gelezen. Ik geef aan dat mijn betaling niet is gelukt en vraag hoe ik alsnog kan betalen sinds ik nu de melding "Betaling word verwerkt" krijg te zien en meneer antwoord met "De betaling word verwerkt."

meteen antwoord gekregen op mijn vragen

U heeft mij goed geholpen. Mijn inschrijving verloopt nl op 7 augustus. Ik hoop dat ik nog op tijd ben. Groeten Nelly

Céline heeft onze vraag direct opgepakt en binnen een halve dag waren we een stuk wijzer. Heel fijn! Ook gaf ze tips hoe nu verder.

Helemaal niet goed

Goed

Ik heb een goed gevoel bij de behulpzaamheid van de medewerker. En ook de snelle reactie op mijn vraag top!

Ik heb snel een uitgebreid en duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag en ben erg goed door Nick geholpen. Dankjewel!