Reviews voor TriNed algemeen

Monteur EL Keurig gebeld voor hij kwam. Meteen ook al dezelfde dag. Heeft het probleem meteen opgelost. Was nog even zoeken. Maar hebben meteen al weer tv. Heeft de tv ook meteen goed afgesteld, ook qua geluid. Super blij mee! Dank!

Zeer goed altijd vrolijke en behulpzame mensen.

Trined personeel, werkt vakkundig, geduldig en heel vriendelijk. Top gedaan. Ook voor zakelijke klanten, fantastisch geholpen!

Tot dusver werkt de tv en internet goed van trined. Geen klachten, hopelijk blijft t zo.

Monteur Ken is hier geweest allles netjes aangesloten goed uitgelegd. Dik tevreden

We betalen extra voor deze dienst maar hebben er regelmatig problemen zijn. Soms zijn opgenomen programma niet terug te kijken maar het vervelendste is dat Pauze TV niet werkt, Wanneer we het beeld pauzeren en daarna herstarten, is het beeld niet meer om aan te zien. Blokken in het beeld en het gaat stotteren. Opnieuw kijken via BeginGemist is dan de enige optie. Kijk je dan een commerciele zender, kan je niet meer doorspoelen. Meerdere malen melding van gemaakt maar verder dan "Zet alles een keer aan en uit, zet Wifi uit, koppel een andere aansluiting af" komen ze van Trined niet.

Mijn monteur was Ken echt geweldig goede uitleg en alles werkt zoals het hoort!

Proactief, vriendelijk, geduldig en oplossingsgericht. Zo hoort een goede klantendienst te functioneren. En dat ervaarde ik bij Trined vanavond. Fijn!

Installatie modem op glasvezel bekabeling nieuwbouw.

snel telefonisch contact en prima afhandeling

Ik heb een herseninfarct gehad, ik kan eigenlijk niet zo veel mee. Daarom tv kijken lukt, maar ook niet de hele dag in verband met veel hoofdpijn Ik heb vorig jaar het familie pakket gehad voor de helft van de prijs, dat is nu ook het geval voor 6 maanden. Heb er graag nog 1 jaar bij voor de halve prijs.

Bij vragen ook laat bereikbaar en zeer snelle antwoorden voor de vragen op te lossen toppie gewoon

Zoals afgesproken is de monteur optijd bij ons aan huis. Maakt alles keurig . Installatie word door hem gedaan , met goede uitleg

Bijvoorbeeld: Tv-ontvangst: gisteravond staat het beeld heel even stil, terwijl het geluid doorloopt. Laatste weekend willen we een opgenomen film gaan bekijken; mooi niet want de film laadt niet. Dan een tweede opname film geprobeerd: zelfde laken en pak, dus heel teleurstellend! Laatste weken meerdere malen meegemaakt dat interactieve tv niet werkt, gevolg: jekan helemaal niet opnemen! Melding via de app kun je beter niet doen, komt er een automarisch bericht, dat het in behandeling is. Gedurende enkele dagen gebeurt er daarna mooi niks! Bellen gaat beter, dan komt er wel reactie van de technische afdeling. We hebben dan al wel een heel weekend, waarschijnlijk onnodig zonder interactieve rv gezeten, want snel na het belletje kwam er een meding dat er een groter probleem was. Al met al: dit moet toch veel beter kunnen; wij worden er in ieder geval niet echt blij van!

Snel geïnstalleerd, aardige en behulpzamen medewerkers

Osman was de monteur. Super vakkundig alles aangesloten

Na 1 jaar bij trined overgestapt naar T-mobile.( puur vanwege aanbieding). Na 1 maand weer gillend terug. Klantenservice van Trined is makkelijk bereikbaar, reageren snel en adequaat. Je kunt merken dat hier mensen aan de andere kant zitten die verstand van de materie hebben en niet op een of ander callcenter zitten. Monteur bij aansluiten denkt mee in oplossingen, en zorgt dat alles werkt in tegenstelling tot monteur TMobile. JaTrined is niet de goedkoopste maar naar mijn mening overall wel de beste

Espn abbo was afgelopen maar via whatsapp kunnen herstarten. Mooi op tijd voor ajax FEYENOORD !! Supersnel en lekker via whatsapp. Hoefde niet eens van de bank af.

Fijn, behulpzaam en prettig!

Matthew was behulpzaam- Susan was challenged in het Nederlands - en hielp haar met geduld en duidelijke indicatie hoe het probleem op te kussen! Keep it up!

Goede klantenservice. je wordt meteen geholpen, en ook nog snel ook. Producten zijn goed! Internet is hier 100% stabiel en nog nooit weggevallen. TV weet ik niet, dat ga ik nu proberen.

Even via de app een nieuwe afstandsbediening besteld.Hoe handig is dat .

De monteur wist wat hij deed en en beantwoordde al mijn vragen en alles deed het voordat hij vertrok

Vooralsnog werkt alles prima! Ik heb nog niet alle in en outs bekeken maar ik ben er van overtuigd dat het een kwestie van wennen is. Met vriendelijke groet Hans Baars.

Tv is goed. Nu 4 gelden ervaren we minder WiFi. Vandaag is door monteur el de router vervangen. Vaste Telefoon werkt perfect.