
Prima
Geweldig
Prima geholpen door Dekkers
Fijne winkel waar de klant "koning" is, in alle opzichten. Top!
We zijn op een vriendelijke en gerichte manier geholpen. Ook medewerkers die niet direct met je in contact staan, stralen vriendelijkheid en service gerichtheid uit. Er hangt een prettige sfeer.
Laag drempelig zeer behulpzaam vriendelijk en kundig personeel
Een luisterend oor voor de klant. Klant wens vertalen naar zijn/haar behoefte. Ruim tijdvenster voor de klant. Correcte afhandeling. Koffie staat altijd klaar. Aan de top komen is geen kunst maar aan de top blijven is van een andere orde.
Een prachtige winkel, ruime keuze en vriendelijk persoon.
We zijn zeer goed geïnformeerd en geholpen door een hele vriendelijke en enthousiaste Huub. Ik ben met een hele mooie fiets naar huis gegaan
Werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Het personeel is klantvriendelijk, efficiënt en professioneel. Dan kom je tot een juiste beslissing en koop je de juiste fiets, helemaal toegespitst op jouw specificatie, met goed professioneel advies van de verkoper, in dit geval Dhr. Corne Schaap. Ben heel blij met het resultaat. Anneke Kato
Werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Het personeel is klantvriendelijk, efficiënt en professioneel. Dan kom je tot een juiste beslissing en koop je de juiste fiets, helemaal toegespitst op jouw specificatie, met goed professioneel advies van de verkoper, in dit geval Dhr. Corne Schaap. Ben heel blij met het resultaat. Anneke Kato
Werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Het personeel is klantvriendelijk, efficiënt en professioneel. Dan kom je tot een juiste beslissing en koop je de juiste fiets, helemaal toegespitst op jouw specificatie, met goed professioneel advies van de verkoper, in dit geval Dhr. Corne Schaap. Ben heel blij met het resultaat. Anneke Kato
Met heel veel geduld en lang wachten toch nog een passende fiets gevonden. Toon heeft mij in raad en daad bijgestaan. Mijn eerste keuze was na meer dan een half jaar wachten niet meer leverbaar. Toch samen tot een mooi alternatief gekomen!
Dit was ons 1 kennismaking met dekkers. Wat een fijne ervaring en wat wordt je als klant goed behandeld. Wij zullen dit zeker rond vertellen. Wat wel een zeer goede ervaring van ons was dat de fietsen vooraan bij de ingang met naamplaatje stond. Dit werd door ons zeer gewaardeerd.
Dit was ons 1 kennismaking met dekkers. Wat een fijne ervaring en wat wordt je als klant goed behandeld. Wij zullen dit zeker rond vertellen. Wat wel een zeer goede ervaring van ons was dat de fietsen vooraan bij de ingang met naamplaatje stond. Dit werd door ons zeer gewaardeerd.
Waren er nog nooit geweest, goede 1 ste indruk Wat mij opviel dat we er als klanten ontvangen werden. Soort familie gevoel. Kan niet anders zeggen dikke 10. Zal het aan iedereen door vertellen Wat wij zeer goed vonden dat de fietsen met naam klaarstond
Waren er nog nooit geweest, goede 1 ste indruk Wat mij opviel dat we er als klanten ontvangen werden. Soort familie gevoel. Kan niet anders zeggen dikke 10. Zal het aan iedereen door vertellen Wat wij zeer goed vonden dat de fietsen met naam klaarstond
Waren er nog nooit geweest, goede 1 ste indruk Wat mij opviel dat we er als klanten ontvangen werden. Soort familie gevoel. Kan niet anders zeggen dikke 10. Zal het aan iedereen door vertellen Wat wij zeer goed vonden dat de fietsen met naam klaarstond
Waren er nog nooit geweest, goede 1 ste indruk Wat mij opviel dat we er als klanten ontvangen werden. Soort familie gevoel. Kan niet anders zeggen dikke 10. Zal het aan iedereen door vertellen Wat wij zeer goed vonden dat de fietsen met naam klaarstond
Waren er nog nooit geweest, goede 1 ste indruk Wat mij opviel dat we er als klanten ontvangen werden. Soort familie gevoel. Kan niet anders zeggen dikke 10. Zal het aan iedereen door vertellen Wat wij zeer goed vonden dat de fietsen met naam klaarstond
2021 nieuwe ATB gekocht te vervanging van mijn oude. ik ben niet in de showroom geweest want ik wist wat ik wilde hebben. Dus begonnen met mail daarna telefonisch. prima en snel geregeld. dan oproep gelregen voor spaken natrekken, afspraak kon pas over 3 maanden. kom ik daar na 3 maanden voor die afspraak zeggen ze doorleuk je had ook zo binnen kunnen lopen zonder afspraak. na +/- 3 maanden stok tussen achterwiel en 2 spaken eruit gerukt en 2 krom. mail gestuurd wat dat mij ging kosten. advies was nieuwe velg en alle spaken vervangen. kosten +/- 150 euro. Niemand die het advies geeft van gewoon nieuw achterwiel. want had natuurlijk op internet gekeken en vond daar origineel achterwiel voor 115 euro. dan mijn 2de beurt ook weer via mail oproep gekregen en weer 3 maanden wachten. als fiets in onderhoud is krijg ik telefoon dat mijn hele aandrijflijn vervangen moest worden kosten ruim 300 euro. bij afhalen gevraagd of de rekening klopte en ja hoor klop. vond ik het vreemd dat mijn tandwielen versleten waren en mijn remblokken niet vervangen waren. aangezien ik alleen van nov. t/m febr. op de ATB zit voor hoofdzakelijk woon werk verkeer. met tandwielen naar andere fietszaken geweest die mij bevestigde dat mijn tandwielen nog wel een hele tijd mee gekund hadden. en ze zetten er ook ongevraagd duurder spul op als er standaard op zit Aankoop was super vandaar nog 2 sterren maar service ver onder de maat het draait alleen maar op zo veel mogelijk geld verdienen
Zeer Klantvriendelijke medewerkers. Het geeft een vertrouwd gevoel dat we een duidelijk en helder advies krijgen. Het maken van een vrijblijvende afspraak is ook fijn, ze nemen echt de tijd voor je.
Er wordt alle tijd genomen. Collega’s ondersteunen elkaar. Wordt met je mee gedacht.
Geen flauwekul verhaal. De maat van de fiets die ik op het oog had was niet voorradig. Kreeg een demo fiets mee met de goede maat, deze uitgebreid kunnen testen. Ik kreeg een net bedrag terug voor mijn oude MTB. In alle rust alles kunnen afhandelen. Bij uitlevering van de fiets ruimschoots de tijd om alles uit te leggen. Kortom, Gewoon goed.
Wij hebben in november 2022 twee nieuwe ebike gekocht
De Gagel 12
5861CZ Wanssum
In 1991 is het allemaal begonnen: de start van Dekkers Tweewielers. In een klein winkeltje achter het woonhuis wordt er gestart met de verkoop van fietsen en het uitvoeren van kleine fietsreparaties. Een nieuwe fietswinkel is geboren, het blijkt een daverend succes! Dekkers Tweewielers groeit uit tot een bekende fietswinkel in Wanssum en omstreken. Precies tien jaar later, in 2001, neemt ook zoon Rob intrede in het bedrijf, de huidige eigenaar van Dekkers Tweewielers. De winkel én het aantal klanten blijft ook deze jaren steeds meer groeien. De winkel barst uit haar voegen. Hierdoor wordt er in 2008 een tweede verdieping bovenop de winkel gebouwd. In 2018 wordt de knoop doorgehakt en verhuist Dekkers Tweewielers naar een nieuwe locatie, zo’n 200 meter van waar het ooit allemaal begonnen is. Dit gloednieuwe en innovatieve pand biedt meer dan genoeg ruimte voor onze fietsen, de werkplaats én een uniek fietsparcours.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.