
Goed geholpen, vriendelijk personeel.
Personeel neemt de tijd voor advies, ook als de fiets afgeleverd wordt. Duidelijke uitleg en men denkt met de klant mee. Fijn, vriendelijk en eerlijk personeel. Je krijgt altijd wat te drinken, dus je voelt altijd welkom.
Fijne en goede service in combinatie met duidelijke uitleg
Ik voelde me meteen op mijn gemak bij de aankoop van mijn e-bike. Ik had het gevoel, dat ik gehoord werd bij mijn wensen en mijn gevoel over e-bikes. We kwamen samen tot een goede beslissing, omdat er echt de tijd voor genomen werd met ook nog onder het genot van een heerlijke kop koffie. Overigens miste ik die koffie bij de aflevering. De aflevering werd door iemand anders gedaan dan de verkoop. Geen probleem en ook prima, maar het voelde net een tikkeltje anders. Iets gehaaster, maar het was ook druk, dus dat snap ik dan ergens ook wel weer.
Bovenstaand zeg eigelijk alles al. En wat ik verder als zeer prettig heb ervaren is , dat medewerker niet opdringerig was om tot koop over te gaan.
geduldig en adequaat geholpen
Ook al was ik veel te vroeg voor mijn afspraak werd ik toch meteen geholpen
Ontzettend klantvriendelijke medewerkers, met de juiste expertise. Een afspraak gemaakt om vrijblijvend een elektrische fiets uit te zoeken en daarbij word dan ook echt alle tijd genomen om je zo goed mogelijk van dienst te zijn! Erg zijn veel opties, mogelijkheden en accessoires. Inmiddels de fiets ook opgehaald en erg blij met mijn aankoop. Kan het iedereen aanbevelen!
goed bedrijf heel tevreden
Je wordt goed geholpen
Luisterend oor, en goed advies.
Bij het kopen van de fiets heel goed advies gehad over de verschillende fietsen en de maat. Bij het ophalen geholpen door een zeer enthousiaste Mieke. Goede uitleg en er werd echt de tijd voor genomen..
Blij na aankoop, aflevering en service.
De levering van mijn E-bike was gepland in april 2022. Deze werd door omstandigheden vertraagd. Ik ben tijdig op de hoogte gesteld en de nieuwe planning (binnen 2 maanden) werd gehaald. Het "passen" van de fiets en de uiteindelijke levering vindt plaats in dezelfde week als het telefoontje dat de fiets gereed was, dus op heel korte termijn. Ik heb het hele traject (aankoop van de fiets tot en met uiteindelijke levering) als heel prettig ervaren. Ook het servicepakket dat aangeboden is schept vertrouwen.
goed en duidelijk in de uitleg.
De verkoper was vriendelijk en deskundig en ook het werkplaats personeel stond naderhand meteen klaar bij aanpassingen aan de fiets
Afspraak met verkoper kon niet doorgaan maar werd netjes en op tijd overgenomen door een andere verkoper.
Service zoals service behoort te zijn, alle tijd wordt genomen voor uitleg, informatie en proefrijden.
We werden zeer goed geholpen door Tibor. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons en gaf een duidelijk advies. Zeer vriendelijk in omgang en met kennis van zaken! Zeker een aanrader!
De sfeer in de zaak is ontspannen, betrokken en positief. Dat slaat over op mij als bezoeker.
Zeer pretiig ervaren hoe je wordt gëinformeerd en geholpen om tot een goede keuze van een nieuwe elektrische fiets te komen.
Prettige ervaring
Goede keuze en eerlijke, deskundige voorlichting.
Ondanks de drukte is de moeite genomen om de gewenste fiets te verkrijgen bij een collega fietsmaker. Deze is netjes rijklaar gemaakt en de eventuele nazorg zal ongetwijfeld prima zijn. Personeel is tot nu toe altijd vriendelijk.
Zie hierboven
De Gagel 12
5861CZ Wanssum
In 1991 is het allemaal begonnen: de start van Dekkers Tweewielers. In een klein winkeltje achter het woonhuis wordt er gestart met de verkoop van fietsen en het uitvoeren van kleine fietsreparaties. Een nieuwe fietswinkel is geboren, het blijkt een daverend succes! Dekkers Tweewielers groeit uit tot een bekende fietswinkel in Wanssum en omstreken. Precies tien jaar later, in 2001, neemt ook zoon Rob intrede in het bedrijf, de huidige eigenaar van Dekkers Tweewielers. De winkel én het aantal klanten blijft ook deze jaren steeds meer groeien. De winkel barst uit haar voegen. Hierdoor wordt er in 2008 een tweede verdieping bovenop de winkel gebouwd. In 2018 wordt de knoop doorgehakt en verhuist Dekkers Tweewielers naar een nieuwe locatie, zo’n 200 meter van waar het ooit allemaal begonnen is. Dit gloednieuwe en innovatieve pand biedt meer dan genoeg ruimte voor onze fietsen, de werkplaats én een uniek fietsparcours.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.