Voelde me erg gezien en gehoord toen ik voor een "gewone" niet electrische fiets kwam kijken. Er was tijd en aandacht, vakkundig advies en eerlijk advies. De communicatie was vriendelijk en persoonlijk, altijd helder, en snel.
Netjes en beleefd, al bij al goed. Alleen bij aflevering alle bouten nadraaien. Is een punt wat enige aandacht verdient.
Goed advies wat resulteerde in de inruil voor een stabiele, snelle en goed ogende ebike
Vriendelijke mensen (Paul N), servicegericht. Veel vakkennis. Nemen de tijd voor je om alle vragen te beantwoorden en een goed product te kunnen kopen.
Fijne verkoper alles goed uitgelegd en afspraken nagekomen. Een zaak waar je graag met de fiets naar terug gaat.
Heel fijn personeel, zeer behulpzaam en kundig.
Zeer professioneel bedrijf met top service
Vorige week per toeval in Vlodrop binnen gelopen. Geholpen door Marcel. Kreeg de mogelijkheden om meerdere e- bikes te testen. Hierbij werden de voor en nadelen duidelijk uitgelegd. Kreeg een erg goed gevoel en vertrouwen over de uitgebreide uitleg. Deze week een nieuwe e-bike gekocht en bij de aflevering geweldige goede uitleg gekregen.
Voor mijn bezoek aan Dekkers nog geen ervaring met elektrische fietsen. Vanuit personeel vakkundig advies gekregen en meerdere modellen mogen testen om zo verschillende ervaringen op te doen. Personeel denkt erg goed mee in oplossingen en mogelijkheden om kosten te besparen. Vanwege het slechte weer werd mijn fiets zelfs thuis bezorgd!
We zijn heel fijn geholpen door Jelle en zijn collega s goede uitleg gehad en zeker als we weer een paar nieuwe Fietsen willen hebben is de keus snel gemaakt.
Wij zijn een zeer tevreden klant en kunnen nu zorgeloos fietsen. Een goed advies en uitgebreide uitleg gekregen bij aankoop en aflevering. Gewoon top.......bedankt Paul.
Zeer prettig ontvangen. Zeer klantvriendelijk
Zeer deskundig advies en super mooie locatie met heel veel keuze. Personeel is erg voorkomend en neemt de tijd om alle mogelijkheden door te spreken. Mooie zaak en geweldige fietsen.
De verkoper heeft de tijd genomen om goed te adviseren en dat heeft ook geleid tot aankoop van 2 electrische fietsen. De levertijden, afspraken en aflevering was prima.
Heb even moeten wachten op mijn nieuwe fiets maar was de moeite waard
We hebben na onze minder goede periode met onze fietsen, toch een goed gesprek met Paul gehad, hij had alle begrip dat we zo niet verder konden. Na het goede gesprek met Paul, toch 2 nieuwe fietsen gekocht. De dag van aflevering waren we toch nog een beetje gespannen, maar de fiets was toch nog geleverd. Paul nam de tijd voor ons, goede duidelijkheid over het gebruik van de nieuwe fiets. Nu gaan we met een gerust hart fietsen en op vakantie met de fietsen. Paul bedankt voor je goede service en begrip. Ruud en Gonnie
Je wordt netjes behandeld. Alles word duidelijk uitleg gegeven. En altijd tijd voor een bakkie.
Mijn fiets was gestolen. Kleine twee weken voordat we op vakantie zouden gaan. Moest dus een nieuwe uitzoeken. Best lastig vond ik dat. Maar Jelle had alle geduld. Super fijn geholpen. Ze hebben er voor gezorgd dat ik met mijn nieuwe fiets op vakantie kan. Top service!!!
Na een afspraak te hebben gemaakt maken ze ook echt de tijd voor je om je uitgebreid te woord te staan en duidelijk aan te geven wat je zelf zoekt en wilt. Tussendoor wordt je ook nog enkele keren koffie of iets dergelijks aangeboden door de verkoper, verder geen opdringerig gevoel bij de verkoop. Uitleg van verschillende fietsen en de voor/nadelen worden besproken om zo tot een juiste keuze te komen. Al met al zeer tevreden over dit bedrijf.
Het is mijn eerste fiets wat ik bij dekkers heb gekocht. En ik moet zeggen, de verkoper heeft ons zeer goed geholpen, Tot nu toe zeer tevreden, en de fiets Rijd fantastisch.
Vriendelijk ontvangst, fijne uitleg en goede service
Zie hierboven
Men heeft alle tijd voor een vriendelijk en gedegen advies. Top!
Vanaf eerste bezoek tot aan de aflevering van de fiets zijn we op een zeer prettige en kundige manier geholpen. We zijn zeer tevreden over Dekkers.
Mijn ervaring met Dekkers Tweelwielers is echt super! We werden door Yoshi super goed geadviseerd en ik mocht alle fietsen uitproberen om tot een goede keuze te komen. Yoshi was heel behulpzaam en gaf adviezen waar ik zelf nog niet aan had gedacht. Echt een aanrader als je een (elektrische) fiets/bakfiets nodig hebt.
De Gagel 12
5861CZ Wanssum
In 1991 is het allemaal begonnen: de start van Dekkers Tweewielers. In een klein winkeltje achter het woonhuis wordt er gestart met de verkoop van fietsen en het uitvoeren van kleine fietsreparaties. Een nieuwe fietswinkel is geboren, het blijkt een daverend succes! Dekkers Tweewielers groeit uit tot een bekende fietswinkel in Wanssum en omstreken. Precies tien jaar later, in 2001, neemt ook zoon Rob intrede in het bedrijf, de huidige eigenaar van Dekkers Tweewielers. De winkel én het aantal klanten blijft ook deze jaren steeds meer groeien. De winkel barst uit haar voegen. Hierdoor wordt er in 2008 een tweede verdieping bovenop de winkel gebouwd. In 2018 wordt de knoop doorgehakt en verhuist Dekkers Tweewielers naar een nieuwe locatie, zo’n 200 meter van waar het ooit allemaal begonnen is. Dit gloednieuwe en innovatieve pand biedt meer dan genoeg ruimte voor onze fietsen, de werkplaats én een uniek fietsparcours.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.