Reviews voor Vakgarage Auto Maas

Snel geholpen

Moest met spoed een nieuwe auto, ivm motorstoring. Zaterdag proefrit gedaan. Maandag nogmaals gekeken. En dinsdag kon ik auto al ophalen, zodat ik met de auto op vakantie kan.

prettig

Bij Auto Maas wordt er accuraat en snel geschakeld als het om mobiliteitsproblemen gaat. Afspraak is afspraak. Geen verrassingen achteraf. Duidelijke communicatie en meedenken in oplossingen. Daarnaast zeer laagdrempelig en uiterst vriendelijk.

Ik ging altijd naar een VW garage, waar de kassa al ging rinkelen als ik binnenkwam. De laatste maal was ik bijna €1000 armer en had ik binnen een week tweemaal de wegenwacht nodig door slechte reparaties! Nu deed de cruisecontrol het niet meer en kon ik pas eind augustus (6 weken) terecht om eerst aan een diagnose apparaat te moeten. Ik besloot eens te googelen en de ‘gok’ te wagen. Wat een aardige en behulpzame meneer aan de telefoon en waarschijnlijk was het de schakelaar in de stuurkolom (géén duur diagnose apparaat). Ik kon er de volgende week terecht, kreeg een leenauto mee (géén €45, maar €6,01) en bracht hem om 09:00 en rond 12:00 stond de auto met een werkende cruisecontrol en een gerepareerd achterlicht weer klaar! En dat alles voor een eerlijke prijs. Kortom, eindelijk een prettige, eerlijke garage gevonden en spijt dat ik al die jaren trouw ben gebleven aan een merkgarage!

Het klantvriendelijke boegbeeld Danielle aan de receptie doet de pijn van de rekening gauw vergeten . De leenfiets was ook een bijzonder positieve ervaring voor me..

Goed geholpen

Uitstekend vakmanschap, uiterst vriendelijk en goede prijs/kwaliteit verhouding.

probleem adequaat en op korte termijn verholpen

Vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg wat ze gaan doen en wat er nog geadviseerd wordt. Leenauto stond keurig klaar. In overleg de auto de volgende dag pas opgehaald, was geen probleem. De auto was gewassen en van binnen gestofzuigd. Service van de zaak. Samengevat, ik ben erg tevreden.

Vervangend vervoer in de vorm van elektrische fiets. Belletje toen auto klaar was. Vlotte afhandeling

De auto moest voor een APK en ik kreeg heel netjes voor de reparatie van diverse onderdelen een prijsopgave. Geen onverwachte verrassingen dus…

Bij het uitkiezen van mijn nieuwe auto zijn we echt van a tot z fantastisch geholpen. Bij binnenkomst geen botte bijl verkoper te vinden, maar iemand die zeer persoonlijk en niet opdringerig te werk ging. We konden onze tijd nemen voor een proefrit en het gesprek was zeer transparant. Wat ook prettig was, was dat er geen adders onder het gras uitkwamen. Wat op de website aangegeven werd was ook wat het was, geen onverwachte kosten die er ineens bij komen wat je ook vaak ziet bij auto dealers. Arjan heeft ons professioneel geholpen en waar ik ook een compliment voor moet geven is dat ze vrouwen ook serieus nemen en zich niet alleen op de man richten. Ik voelde me direct gehoord en serieus genomen. Eenmaal de deal gesloten met een goed gevoel, kreeg ik een paar dagen voordat mijn auto klaar stond een leuke mail met de sneakpreview van hoe mijn auto er nu bij stond. Mijn man had samen met Arjan als verrassing een nieuw scherm geïnstalleerd. Ook hij kreeg een mail met hoe de auto er nu bij stond en heeft ook een zeer prettige ervaring gehad. Al met al; ik zou absoluut voor een volgende auto weer terug gaan. Wij zijn nog nooit zo goed geholpen als bij auto maas. Complimenten!

Je wordt er altijd netjes en vriendelijk geholpen. Ook voor een klein dingetje.

Zoals gewoonlijk weer prima werk afgeleverd

De APK keuring ging vlot, vanwege de storm bleef mijn auto binnen in de garage staan totdat ik in de gelegenheid was op hem op te halen.

service is goed. alleen ik zou de auto rond 1 uur op kunnen halen en om 12 uur werd ik gebeld of de onderhoudsbeurt uitgevoerd mocht worden terwijl dat de afspraak was. nu kon ik mijn auto pas om 3 uur kunnen halen dat vond ik wel.een beetje vreemd allemaal

zoals afgesproken.

Veranderde wetgeving gaf me een probleem bij de APK. Het meedenken in de zoektocht naar de diverse opties en het helder benoemen van die opties, samen met de scherpe offerte van Auto Maas heeft de doorslag gegeven voor de gekozen oplossing. Zelfs toen het even tegenzat heeft de vakgarage er alles aan gedaan om de nadelige gevolgen voor mij in de ruimste zin te beperken. Op en top een pluimpje waard.

Goede service vriendelijk personeel.

Bij optredend probleem gelijk een diagnose gemaakt en heel snel tot een reparatieafspraak gekomen. Voel me echt weer als klant serieus en uiterst vriendelijk behandeld.

Altijd duidelijk met wat er moet gebeuren, en vriendelijk personeel

Duidelijk advies en goed geholpen

Vriendelijk en professioneel

Prima ervaring. Goed geholpen. Fiets helemaal op mij afgesteld ben er erg blij mee.