Filters

9

Snel en afdoende geholpen door Oscar

Mijn ervaring met de chat is prima te noemen Je hebt snel antwoord en ben geen fan van bellen en in de wacht staan, dus heel fijn zo.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, vriendelijk en behulpzaam.

Snelle reactie via de chat. Vriendelijk en behulpzaam. Nog nooit een negatieve ervaring gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne hulp

Snelle reactie per chat en direct antwoord op mijn vragen. Vriendelijke medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en snel

Ik had een vraag over het wijzigen van de Polis voor 2021. De vraag is beantwoord. Medewerker was vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Customer Service was outstanding!

All I can say is... WOW.

  • Would you recommend us? Yes
10

Awesome

As always love the support team

  • Would you recommend us? Yes
8

Satisfied

Satisfies with customer service, I was attend to immediately and they strive to answer me properly.

  • Aanbevelen? Ja
10

Very friendly, professional and speedy service

Amazing

  • Would you recommend us? Yes
8

To the point met wachttijd

Wel duidelijke antwoorden, zodat ik precies weet waar ik af en aan ben!

  • Aanbevelen? Ja
10

ik ben geweldig geholpen

to the point en enorm behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Very responsive, I got an answer to all my questions in few minutes and in English, I recommend !!

  • Would you recommend us? Yes
9

Zeer professionele benadering

Een jongeman genaamd Halco heeft mij op een uitermate, vriendelijke wijze de inhoud van onze verzekering uitgelegd. Was al aan het kijken op internet naar een andere vergelijkbare verzekering, maar hij heeft mij gerustgesteld dat ik met onze verzekering niet voor verrassingen kom te staan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen

Heel erg fijn dat je snel geholpen wordt, en dat je probleem gelijk wordt opgelost

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Begrip vol, en antwoorden snel op vragen die ik had.

  • Aanbevelen? Ja
10

Betalingregeling

Ik had moeite met het aanvragen van een betalingregeling op de website. De chatmedewerker heeft dit snel en duidelijk opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

snel

accuraat en to the point en snel

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geholpen

Mijn whatsapp bericht werd direct behandeld en ook opgelost. Allemaal heel snel!

  • Aanbevelen? Ja
7

T doet wat t moet doen niet meer niet minder

T werkt de ondersteuning is prima, t blijft voor een basis zorgverzekering nogsteeds erg duur

  • Aanbevelen? Nee
10

All was great.

Quick and professional assistance

  • Would you recommend us? Yes
10

Duidelijk informatief gesprek

Binnen een paar minuten antwoord op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

Er liep iets niet goed op de site maar Halco heeft dit opgelost door het voor mij te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk en vriendelijk

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Very helpful and informative

The chat service is very fast and it is a great way to have the answers that I needed. The attendant was very friendly and respectful.

  • Would you recommend us? Yes
10

Ben te vreden.

Ik ben goed geholpen door Menno. Vlot, duidelijk en snel antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
9

gelijk antwoord

Ik zocht of het St Antonius in Nieuwegein en Utrecht ook een van de geselecteerde ziekenhuizen van mijn polis was. Ik kreeg gelijk een (positief) antwoord. Kan ik rustig mijn polis houden.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.