Filters

3

Sold a faulty car under the false assurances that the car did not have any issues

Bought a BMW 3 Series from here on 1st July 2022. I was told that there was nothing wrong with the car and I had a warranty on engine and gear box for 3 months/4500kms. After driving it for approx 1000 kms, the 1st gear started to give trouble and I took it to the dealer, they acknowledged the problem and then I was given the following reasons of not fixing it in the order they were given: 1) The car is not under dealer warranty. (It was) 2) The gear box is not completely broken, it will be covered under warranty only if its completely broken. (What they meant was may be I should wait for me to get stuck completely on the road and then they will help) 3) If I want to get it fixed, the cost should be split. 4) I left the car there for them to check and then all of a sudden, magically, there was no problem with the car. Please note that they acknowledged the issue in the first place. I had to get the following things fixed after buying the "PERFECT CAR" from this dealer: 1) APK Done again. (40 Euros) 2) To get the APK, I had to get the rust removed from the rear break line(costed me 120 Euros) 3) The Rear window got stuck and the window regulator broke. (estimate awaited) I paid 6300 euros for this car, drove it for approx 1000 kms in 2.5 months and upon asking to trade in back, I was offered 4000 Euros for it. PLEASE STAY AWAY FROM THIS DEALER AND BUY YOUR CAR SOMEWHERE ELSE.

  • Would you recommend us? No
10

Zeer tevreden

Ben zeer tevreden met dit bedrijf! In april een auto gekocht, zeer goed geholpen, vriendelijk en kreeg alle tijd om alles uit te proberen. Nu terug geweest voor de apk keuring nu weer goed geholpen snel en goed, een eerlijke factuur. Bedankt Willem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring, goede service.

Auto gekocht bij Auto 99 in Tilburg. Op voorhand wat twijfel omdat wij zelf in Noord-Holland wonen. Om die reden konden wij niet gemakkelijk even terugrijden bij eventuele gebreken na de aankoop. Tijdens de koop een afspraak met Willem gemaakt dat wij de auto konden laten nakijken door een garage in onze buurt en dat hij ons tegemoet zou komen in eventuele onvoorziene kosten. Na de koop bleek sprake van enige onvoorziene onderhoudskosten. Willem is ons idd tegemoet gekomen in deze kosten. Fijne auto en prima service! Bedankt Willem!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede ervaring

Heb laatst een audi q5 gekocht bij auto99 maar helaas na 3 weken homokineet kapot even op en neer gebeld en meneer vergoede gelijk de kosten. Binnen een dag alles geregeld top bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Goede zaken kunnen doen bij Willem onder het genot van een bakje koffie. We waren er snel uit met onze inruil en hebben nu een fijne auto. Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes geholpen

Ik ben netjes behandeld en geholpen door auto 99. Er was een navigatiesysteem wat haperde en daar was ik op geanttendeerd. Hij zij dat als het bleef knipperen (dus kapot was) ik het moest laten weten, dus na ruim 'n week knipperen heb ik weer contact opgenomen. Hij heeft er netjes een nieuwe in laten zetten en hij doet 't weer prima. Fijne eigenaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer tevreden met mijn aankoop.

Zeer tevreden met aankoop van mijn auto bij Auto 99. Netjes te woord gestaan en geholpen met mijn vragen. Auto had een storing bij aankoop maar is achteraf alsnog netjes opgelost. Goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig contact en goede prijs

Wij hebben afgelopen week een mooie DS3 gekocht. Vanaf het eerste contact tot aan de aflevering als zeer prettig ervaren. Ook de prijs is goed. Nu maar hopen dat we veel veilige km kunnen maken zonder technische problemen. Willem bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
1

Nooit meer!!!!

Leuke Opel corsa gekocht in december 2020, was gekeurd in november 2020 maar niks werkte zelfs de claxon niet, paar keer terug gegaan, zelf ook naar een garage geweest en die zeiden er zitten zoveel storingen in de ecu en hun blijven volhouden dat er geen storing is, woensdag laten keuren en blijkt dat de auto linksvoor een flinke klap gehad heeft!! Maar dat wordt er niet bijverteld!! De garagehouder en degene die gekeurd heeft zijn absoluut niet te spreken over auto 99!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Gewoon prima geholpen! Flexibel bedrijf. Ik ben blij met mijn mini

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service! Ook na reparatie.

De auto die we kochten stopte al na een aantal dagen. Auto 99 heeft dit snel opgelost zoals beloofd met de 3 maanden garantie. Auto doet het perfect!

  • Aanbevelen? Ja
8

Top service!

Goede service, vriendelijk, waar voor voor je geld, meedenkend. Eerste auto hier gekocht en ga er nog jaren plezier mee hebben. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
9

Super! Heel professioneel!

Hele fijne professionele ervaring gehad. De eigenaar denkt echt mee in de wens en is heel transparant en eerlijk in het advies.Dit is voortaan mijn vaste garage!

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen fijn bedrijf

2,5 maand geleden een auto gekocht, pas toen ik hem op wilde halen te horen gekregen dat de versnellingsbak vervangen moest worden, helaas werd dit pas ter plekken verteld in plaats van via de mail, d na 1,5 week mijn auto opgehaald en een dag later was de accu kapot. Ook dit werd door hun vergoed maar zat toch weer 2 dagen zonder auto. Na 2 weken was alweer de versnellingsbak kapot en kwam niet meer uit zijn 5de versnelling. Na 3 dagen werd toen de auto opgehaald, nadat ik zelf vaak moest appen over hoe het er voor stond met de auto aangezien hun niks lieten weten heb ik na 2 weken weer mijn auto terug gekregen en zou hij contact opnemen over een vergoeding aangezien ik de auto hard nodig heb en hem alweer 2 weken kwijt was. Ik heb nooit meer iets van hem gehoord. Nu een maand nadat de versnellingsbak kapot is geweest heb ik mijn apk gehad, hier kwam hij niet door heen aangezien de fusseekogels voor en linksachter het wiellager kapot is, dit kost mij alweer 375 euro. Vind het heel erg jammer aangezien dit mijn eerste auto is en ik hier hard voor gewerkt heb. Helaas wordt er laat gereageerd en duurt het erg lang voordat de dingen gerepareerd werden en dat er gesproken werd van vergoeding die nooit gekomen is.

  • Aanbevelen? Nee
7

Redelijk

Het contact was prettig en duidelijk, de verkoper was erg behulpzaam. Ik heb een redelijk dure auto gekocht bij dit bedrijf, het enige wat ik dan jammer vind is dat er op de site staat dat wanneer er een auto verkocht wordt dat deze gepoetst en schoon met de klant mee gaat. Dit was bij mij niet het geval want het exterieur was niet gepoetst en er lagen nog bladeren met grond op het matje bij de bestuurder en bijrijder en in de koffer lag nog best veel zand.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Auto gekocht bij auto 99 na nog geen 1500 km helaas de turbo kapot gebeld met auto 99 en verteld wat er aan de hand was antwoord was snel het is niet in de buurt woon namelijk ik Stadskanaaal, breng hem maar naar een garage en laat ze maar kijken wat er kapot is zo gezegd zo gedaan, turbo was kapot totale kosten wat de garage in Stadskanaal zij 5200 gebeld met auto 99 en na korte tijd had hij een goede oplossing hij ging de auto ophalen en zou hem naar een alfa specialist brengen waar hij gemaakt ging worden gister de auto weer opgehaald en helemaal tevreden Willem top geregeld!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Kort na de aankoop van onze nieuwe auto bleek de computer stuk te zijn

Kort na onze aankoop van een Opel Meriva starte de auto lastig, dit bleek een kapotte ECU te zijn, we hebben contact gehad met Auto 99 hierover, en zij hebben de reparatie kosten hiervoor keurig netjes vergoed, dus helemaal top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Kort, bot en onplezierig.

Misschien heeft de persoon waarmee wij gesproken hebben binnen dit bedrijf een slechte dag gehad maar mijn ervaring is geen prettige ervaring. Wij hebben even rustig gekeken bij de auto en geconstateerd dat er toch enkele gebreken waren waarover wij onze twijfels hadden, zoals o.a de uitgedroogde banden en de vele krassen. Voor het bedrag wat wij wilde uitgeven zochten we toch iets anders. Nadat de medewerker aankwam lopen aangegeven dat dit dus niet de auto is die we zoeken. Vervolgens heeft meneer geen enkele interesse om nog een auto te verkopen. Sterker nog er kwam nauwelijks nog een andere reactie uit anders dan omdraaien en weglopen. Blijkbaar zijn mensen alleen welkom als ze zonder lastige vragen, problemen of dergelijke een auto willen kopen. Alles samengevat adviseer ik niemand om hier een auto te kopen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goed

Snel beantwoorden van vragen/snelle reacties Eerlijk over het voertuig Meedenkend in oplossingen Service gerichtheid zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, behulpzaam

Goed geholpen, fijne auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Brabantse eerlijkheid, dit bedrijf is absoluut een aanrader

Ze komen hun afspraken na, zeer tevreden. Erg nette prijzen. Eigenaar is niet te beroerd om zelfs op een scherpe prijs nog wat extra korting te geven. In mijn geval ging het om een auto waarvan ik vantevoren wist dat je de koppeling moest vervangen, ik zag dat beide voorlampen vervangen moesten worden, ondanks de toch al lage prijs tóch extra korting gekregen, tóch een bijdrage van 35% op de aanschafkosten van een set nieuwe lampen. Ook nog auto weggebracht omdat het te riskant is met een versleten koppeling, super service. Ik kom hier zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig geholpen!

Andere recensies gelezen! Geen woord teveel! Of alles werkelijk volgens belofte is moet de tijd nog leren, maar ik ben. Hoopvol gestemd en tot nu toe tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn en snel geholpen

De eerste auto voor onze zoon hier gekocht en we zijn fijn geholpen door Willem. Goed adres om betrouwbare auto te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke communicatie, goed overleg, transparant en staat voor zn product.

Auto gekocht met inruil deze week. Duidelijke communicatie, goed overleg, transparant, en staat voor zn product.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

2 weken geleden een auto gekocht. Vorige week kwam ik erachter dat mijn airco niks deed, gebeld en mocht gelijk langs komen. De airco is weer aangevuld en doet het weer super!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.