Correct en klantvriendelijkheid

Prettig,goeie tandartsen

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Bernard van Kooten , Veenendaal

7

Snel en doeltreffend

Nadat ik mij telefonisch melde met een "stukje van mijn tand" kreeg ik te horen de volgende dag geholpen te worden. De interventie verliep goed.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Ronald , Veenendaal

8

Goed

Als goed

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Ruud de Rooi , Veenendaal

10

Perfecte dienstverlening

Door diverse medewerkers vriendelijk en vakkundig geholpen. Opvallend goede samenwerking die uitmondt in een goede dienstverlening.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? N.v.t.

Gert , Veenendaal

7

Goede tandarts

Het lange wachttijd is soms echt heel erg lang

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Nynke Van Hal , Veenendaal

8

Deskundig, duidelijk, vriendelijk

Ik zal niet zeggen dat ik er graag kom maar toch ga ik ontspannen en vol vertrouwen. Komt altijd goed, bij mij tenminste. En ik heb al wel wat laten doen...

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Marjan , Veenendaal

10

Uitstekende service

Ik werd heel erg netjes geholpen door de mondhygiëniste, ze ging zorgvuldig en voorzichtig te werk. De tandarts gaf ook goed objectief advies

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Ronny van de Pol , Veenendaal

9

Goed, snel, vriendelijk en professioneel!

De dames achter de balie zouden wat vriendelijker mogen zijn. Persoonlijke aandacht doet het altijd goed. Zowel de tandarts als de mondhygiëniste heb ik als professioneel ervaren, prima! De wachtruimte (overigens niet echt belangrijk) vind ik dodelijk saai.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Mans , Veenendaal

10

Helemaal tevreden

Al zoveel jaren ,met tevredenheid behandeld. Nog vele jaren op deze manier doorgaan.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Siny Versteeg , Veenendaal

8

Prima

Afspraak was bij de mondhygiëniste en de tandarts.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Hanneke Hendrikse-Bastiaans , DE GLIND

10

vriendelijk en deskundig geholpen

Altijd krijg ik tips en wordt informatie over nieuwe producten gedeeld. Behandeling wordt zorgvuldig uitgevoerd. Ondanks blootliggende tandhalzen, implantaten en Sjögren, heb ik geen problemen nav de behandeling.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Arlette , Bennekom

8

Prima

Netje op de afgesproken tijd, nieuwe kroon geplaatst zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Marius van Stempvoort , Veenendaal

8

Deskundig en betrokken

Met veel geduld hebben jullie mijn angstige zoon van 7 geholpen en ook doorverwezen.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Annemarie , Veenendaal

9

Goede planning

Goed en prima behandeling

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Ben , Veenendaal

8

Top team

Wordt altijd netjes en correct geholpen. De mail van herinnering vind ik helemaal top. Wel een puntje .. van steeds een andere mondhygiëniste. Hoop nu bij dezelfde te blijven want dat vind ik wel zo prettig

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Marja , Veenendaal

8

Goede kwaliteit en service

Prima

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Marloes , Veenendaal

10

Goed en netjes geholpen

Gedaan wat gedaan moest worden.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Rene Gerritsen , Veenendaal

8

Prima tandarts

Correcte behandeling door tandarts en goed preventief gericht door inzet mondhygiëniste. Een verbeterpuntje bij het maken van röntgenfoto's: Voorzie de in de mond te stoppen kunststofplaatjes van afgeronde hoekjes dat maakt het een stuk confortabeler.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Meindert van Rumpt , Veenendaal

8

Goed en duidelijk

Ze luisteren goed naar wat je wilt .. kijken goed mee na een goede behandeling wat bij jou past ...

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? N.v.t.

Anna , Veenendaal

10

Prima

Altijd met een goed gevoel naar huis!

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? N.v.t.

Sabrina Zorgdrager , Veenendaal

8

prima

Op tijd en goed geholpen

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? N.v.t.

Henny Bakker , Veenendaal

10

Geweldig

Hele aardige mensen ben heel goed geholpen

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Andre , Veenendaal

10

Netjes en rustig

Fijne geduldige hulp

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Sander Kantelberg , Veenendaal

10

Wordt altijd goed geholpen!

Ik vind de tandarts altijd wel redelijk spannend, maar hier wordt je altijd gerust gesteld en goed geholpen! Ze nemen ook rustig de tijd voor je en alles wordt uitgelegd. Heel fijn!

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Joyce , Veenendaal

10

Heel klantvriendelijk, veel expertise

Ik vind het klantvriendelijk (bijna gezellig) en medewerksters zijn professioneel en aardig

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Robert Kleter , Veenendaal

Reviews voor Van Rij Mondzorg Veenendaal

Filters

Correct en klantvriendelijkheid

Snel en doeltreffend

Goed

Perfecte dienstverlening

Goede tandarts

Deskundig, duidelijk, vriendelijk

Uitstekende service

Goed, snel, vriendelijk en professioneel!

Helemaal tevreden

Prima

vriendelijk en deskundig geholpen

Prima

Deskundig en betrokken

Goede planning

Top team

Goede kwaliteit en service

Goed en netjes geholpen

Prima tandarts

Goed en duidelijk

Prima

prima

Geweldig

Netjes en rustig

Wordt altijd goed geholpen!

Heel klantvriendelijk, veel expertise

Bedrijfsgegevens

Klantenvertellen Reviews