Ik heb vertrouwen en dat is al heel veel.

Prettig in omgang. Vertrouwen in mate van deskundigheid.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Chiel , Ede

10

top

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Patrick , Veenendaal

10

Liane is een top mondhyginste.

Wat ben ik blij met Liane als mondhyginste. Ze stelt me geruste en werkt goed.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

René Kurver , BUSSUM

10

Betrokken medewerkers!

Persoonlijke aandacht!

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Hans van der Knijff , Veenendaal

10

Zeer goed!

Al jaren tevreden over de vriendelijke en rustige benadering! Daarnaast verlopen de behandelingen altijd snel wat ik heel fijn vind!

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Fam van Ginkel , Scherpenzeel

5

Heb nog steeds klachten.

Nadat kies overnieuw gevuld was, heb ik pijn bij het kauwen met deze kies. Na drie keer terug geweest te zijn, heb ik nog steeds pijn.

Aanbevelen? Nee
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Car , Elst

8

Prettige sfeer,deskundige behandeling

Mijn ervaring is positief, de preventie assistentes zijn zorgvuldig in hun behandeling en geven goede adviezen voor het onderhoud van mijn gebit. Ook passen zij de behandeling aan wanneer deze te pijnlijk is. Over tandarts Milan ben ik zeer tevreden, hij doet zijn werk heel zorgvuldig en rustig wat maakt dat ik mij op mijn gemak voel en zelfs de laatste keer een behandeling zonder verdoving aandurfde, heel prettig! Voor mijn gevoel heb ik heb ik de keer dat ik doorgestuurd ben naar de specialist in Ede voor een wortelkanaalbehandeling een verkeerde diagnose gekregen(niet door Milan gesteld) De belastende en dure wortelkanaalbehandeling heeft uiteindelijk geen resultaat gehad. De oplossing zat hem in de kies vullen die achter de kies met de wortelkanaalbehandeling staat. Dat was mijn enige negatieve ervaring

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Caroline , Amerongen

10

Deskundig met oog voor de mensen

Je komt in een fijne omgeving terecht die enerzijds heel professioneel en deskundig is en waar anderzijds echt oog en tijd voor de mensen is. Wat mij betreft een goede balans.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? (paro)preventieassistente

Lisette , Veenendaal

10

Snel, netjes en super vriendelijk

Prettig contact en goede communicatie. Daarbij snel en punctueel.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Maria , Veenendaal

9

Erg goed

Kundige en vriendelijk behandeling

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Kees , VEENENDAAL

8

Er is mij altijd goede tandzorg verleend.

Met vertrouwen in deskundigheid stap ik al jaren de mooie en gezellige praktijk binnen.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Jannie de Gooijer , Veenendaal

8

Al jaren tot tevredenheid patiënt

Helaas, laatste behandeling was garantie voor een pas enkele dagen ervoor aangebrachte vulling die los gekomen was

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Rens Reedeker , Veenendaal

10

Super!

Wat een fijn team! Ik kom altijd bij Marloes voor controle en zij biedt mij altijd de rust als ik in de stoel zit. Geeft altijd aan wat ze gaat doen en daarnaast is ze ook geïnteresseerd in jou als persoon! Daarnaast heeft Rosa mijn tanden een prachtig composiet laagje gegeven waardoor ze weer sterk zijn! Al zingend stelt ze je gerust in de stoel en maakt er een prachtig plaatje van in je mond! Elvera doet altijd de nazorg bij mij. Altijd een grote glimlach en altijd even gezellig! Dankjulliewel! TOP TEAM! Tot de volgende keer. Groetjes Ilona

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? N.v.t.

Ilona , Veenendaal

9

fijne praktijk

Fijne praktijk, vriendelijk en duidelijk, lopen redelijk op schema

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Gijsbert , Veenendaal

10

Erg goede en fijne praktijk.

Werd erg goed geholpen door Elvera, fijne mondhygieniste en werkt keurig. Daarna door Roza controle gehad, ook een leuke vrouw die graag zingt tijdens haar werk. Leuke praktijk. En wordt erg goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? N.v.t.

Eline , Veenendaal

10

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk Kind gericht Hygiënisch Bij de tijd qua mail enz

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Hanneke , Veenendaal

10

Top

Zeer professioneel!

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Van der Meer , Pelt

9

Respect vol en vriendelijke betrokkenheid ervaren

Nemen de tijd, duidelijk over de behandeling. Eigen regie bij de cliënt.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Margreet Nijkamp , Veenendaal

10

Altijd correcte behandeling, vooral door Esmeralda, (mondhygiëniste).

Goede uitleg en advies. Stopt als het nodig is. Geruststellend.

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Mondhygiëniste

Jannie , Veenendaal

6

Netjes geholpen

Netjes geholpen en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Hans Leppers , VEENENDAAL

9

Deskundige tandartsen en mondhygiënischt

Ik ben sinds kort bij deze tandartspraktijk, maar vind de tandartsen en mondhygiënischte zeer professioneel er is een goede sfeer tijdens de behandeling

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is N.v.t.
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Anne Marie , Veenendaal

10

Zie onderstaande alinia

Ondanks m'n gezondheid en ziekte Doet m'n tandarts meneer Milan de ruiter uiterst z'n best om mij op m'n gemak te stellen ben dat waardeer ik enorm

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? N.v.t.

Naim. Zaabat , Veenendaal

10

vlug een afspraak omdat er een stuk vulling af was gebroken en goed geholpen

fijn en goed geholpen

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Jan Willem Appeldoorn , Veenendaal

9

Prima geholpen

Vriendelijk en vakkundig geholpen

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) N.v.t.
Wie is uw behandelaar geweest? (paro)preventieassistente

Marlies , Veenendaal

10

fijn dat het personeel tijd voor je neemt

Zeer fijn

Aanbevelen? Ja
De bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
De termijn voor het maken van een afspraak
Hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
De wachtruimte
De behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
De persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
De bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
De uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
De uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
De uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig is
De informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
De zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
Het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Wie is uw behandelaar geweest? Tandarts

Johnny , Veenendaal

Reviews voor Van Rij Mondzorg Veenendaal

Filters