
Men ging bij Mandemakers in Zutphen de uitdaging om van een 'niet standaard' ruimte een mooie keuken te maken niet aan. Er was geen sprankje creativiteit. De adviseur ging overleggen met collega's en ook daar kwam geen enkel voorstel uit. Het leek alsof men er geen zin in had en liever geen keuken wilde verkopen. Gelukkig zijn er andere bedrijven waar men wel de uitdaging aan gaat en waar er wel creative oplossingen bedacht worden. Voor niets een afspraak gemaakt en naar Zutphen gereden. Positief was de koffie en appeltaart.
12-09-2024 Beste mevrouw, Wat spijtig om te vernemen dat u deze ervaring heeft, dat is zeker niet onze intentie. In verband hiermee hebben we inmiddels vanuit ons filiaal contact met u opgenomen om dit te bespreken. Hierbij hebben we ook afgesproken dat we nogmaals naar de mogelijkheden gaan kijken voor een creatieve keukenindeling voor u. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens ------------------------------------------------------- 02-10-2024 Beste mevrouw, Inmiddels hebben we u nogmaals in onze winkel mogen ontvangen en we zijn blij dat we u alsnog naar tevredenheid hebben kunnen helpen met het samenstellen van uw prachtige nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Goed geïnformeerd over levering en plaatsing. Alle afspraken nagekomen, en personeel uitermate beleeft en prettig in omgang. Wat een fijn en professioneel bedrijf.
Beste Rita, Dank je wel voor al deze prachtige complimenten voor onze collega's gedurende het hele keuken proces van aankoop tot plaatsing. Gefeliciteerd met jouw nieuwe Mandemakers keuken, geniet ervan! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Vrkoper Tieme heeft door goed naar ons te luisteren en met ons mee te denken een prachtig keukenontwerp voor ons gemaakt. We zijn zeer tevreden over de service tot nu toe. Als straks de levering en plaatsing net zo gaan als het ontwerpen van de keuken dan hebben wij straks in ons nieuwe huis onze droomkeuken en jullie een nog tevredener klant. En dat dat allemaal goed gaat komen weten wij zeker gezien onze eigen ervaringen met onze huidige keuken die we ook bij jullie kochten!
Beste Marcel en Miranda, Gefeliciteerd met de aankoop van jullie nieuwe keuken, wat leuk dat wij deze voor jullie mogen verzorgen! Wij gaan zorgen dat jullie straks weer lekker kunnen genieten van een Mandemakers keuken! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
De zeepdispenser in het aanrechtblad moest gerepareerd worden, hiervoor was het nodig om de lade in de spoelkast te verwijderen. Op advies van verkoper niet zelf doen maar contact opnemen met de klantenservice. Monteur kan komen a raison 155,- want geen garantie. De keuken is 5,5 jaar oud. Buiten garantie houdt de service, bij Mandemakers op blijkbaar. Althans bij de klantenservice, vestiging Zutphen toonde alle medewerking.
Beste René, Het is begrijpelijk dat het vervelend is dat er een defect is geweest aan uw keuken. Helaas kunnen we na ruim zes jaar geen kosteloze reparatie meer uitvoeren. Onze excuses voor het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Wij hadden zowel de keuken en plaatsing ervan als ook de voorbereidende werkzaamheden in één hand gelegd bij Mandemakers. In 4 dagen werden alle voorbereidende werkzaamheden keurig uitgevoerd. Ook de plaatsing van de keuken verliep soepel. Wij zijn zeer tevreden met het traject en onze nieuwe keuken!
Mijn ervaring met Mandemakers keukens is zeer positief. Ik heb in mijn oude keuken een nieuw werkblad laten plaatsen een achterwand en nog een aantal aanpassingen . Er werd ruim de tijd genomen om alles goed uit te meten. Ook het plaatsen is keurig verlopen. Ik ben erg blij met mijn ‘ nieuwe ‘ keuken!
Beste Els, Wat fijn dat wij u zo goed en geheel naar wens van dienst konden en mochten zijn. Dank u voor deze mooie 5 sterren review. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
We werden enorm goed geholpen door Kim in Zutphen. Samen zijn we tot een ontwerp gekomen dat goed bij ons past. Kim is goed op de hoogte van alle mogelijkheden en technische aspecten van de verschillende onderdelen zoals kookplaat, oven e.d. Ondanks de lange zit, kwamen we met energie naar buiten. We zouden iedereen Mandemakers aanraden.
Beste Joyce, Wat is het mooi om te vernemen dat mijn collega samen met u tot het juiste ontwerp is gekomen. Zij gaat uw complimenten zeker waarderen. Dank u wel voor de mooie woorden en aanbeveling. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
Van de aankoop van onze keuken tot en met de montage en een servicebeurt: allemaal vakmensen en allemaal even vriendelijk. Fijn bedrijf!
Beste mevrouw Schrama-Scheepens, Dank u voor het delen van uw positieve ervaring en wat leuk dat wij uw nieuwe keuken mochten verzorgen! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Onze keuken werd niet op tijd geleverd doordat het leidingwerk niet tijdig klaar was (in beheer MM). Het leidingwerk is wel goed gedaan en al met al toch een hoge waardering voor het inventief meedenken over alternatieven voor de keukenopstelling en -materiaalgebruik, en het zeer vakkundig en netjes plaatsen van de keuken.
Beste meneer, mevrouw, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn dat alles alsnog naar tevredenheid is opgeleverd. Ik wil u veel kookplezier toewensen. Met vriendelijke groet, Nicole de Haan - Mandemakers Keukens
Wij zijn bij Mandemakers geweest om te oriënteren op een nieuwe keuken. Het was 1 van de enige zaken waar wij als (jong) stel serieus werden genomen en zeer vriendelijk aan werden gesproken. Na geholpen te zijn door een collega daar, de week erop een afspraak gemaakt om te gaan zitten. Hier zijn wij geholpen door Maarten welke echt de tijd voor ons nam. Uiteindelijk precies wat wij voor ogen hadden besteld, met hulp en advies van Maarten om alles tot een mooi geheel te maken. Erg tevreden en zeer aan te raden! Bedankt tot zover, wij kijken erg uit naar de keuken!
Beste Marc, Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe keuken, wat leuk dat wij deze voor u mogen verzorgen! Dank u voor het in ons gestelde vertrouwen. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Vanaf het moment dat we binnen liepen bij Mandemakers in Zutphen voelde het al goed. Een warm welkom, er werd alle tijd voor ons gemaakt, geluisterd, meegedacht en geadviseerd en daarnaast werden we ook nog eens volledig in de watten gelegd. We zijn zo ontzettend goed geholpen door Saliha (duizend maal dank, Saliha!!) en collega's die continu met koffie, appelgebak, heerlijk broodjes en bitterballen kwamen aandragen), dat we uiteraard met een tevreden gevoel de overeenkomst hebben gesloten en er alle vertrouwen in hebben dat het helemaal goed komt!
Beste Wietske, Wat een ontzettend mooie beschrijving van uw ervaringen bij ons. Ontzettend goed geholpen, een warm welkom en een tevreden gevoel. Daar doen we het allemaal graag voor. Dank u wel voor deze prachtige review! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Bij de levering van de keuken werd zorgvuldig en voorzichtig omgegaan met de ruimte waar deze neergezet moest worden. Delen van de keuken die tegen nieuw geverfde muren kwamen te staan werden netjes afgedekt met zachte doeken. De monteur kwam op de afgesproken tijd en heeft kundig zijn werk verricht; bij de oplevering ook heel fijn alles samen nagelopen.
Beste An, Super om te horen dat u zo tevreden bent over de levering en montage van uw keuken. Veel kookplezier in uw nieuwe keuken gewenst! Met vriendelijke groet, Pauline Meesters - Mandemakers Keukens
Na de gemaakte afspraken werden deze niet na gekomen alleen later als er over gebeld wordt gebeurt het als nog. Werden fouten gemaakt bij de eerste opmaak en moest later weer veranderd worden. Hier door werd de plaatsing uit gesteld
Beste meneer/mevrouw Zaal, Jammer om van u te vernemen dat u het bovenstaande ervaren heeft bij ons. Mochten we u op dit moment nog van dienst kunnen zijn dan horen we dat graag van u. Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Voor de aanschaf van de nieuwe keuken gekozen voor Mandemakers vanwege de uitstraling van de website en het assortiment. Eenmaal bij Mandemakers Zutphen binnengekomen geweldig verzorgd door Femke en uitstekend geadviseerd door Kim. Na een tweede bezoek de keuken besteld en na enkele keren contact waarin nog wat oneffenheden zijn gladgestreken wordt de keuken definitief besteld. De keuken wordt ingemeten en dat gebeurt op een prettige en vakkundige manier. Tijdens het verdere traject is er nog een kleine oneffenheid over de vaatwasser omdat deze niet op tijd kan worden geleverd maar dat lost Mandemakers prima op door een vergelijkbaar (= iets luxer) exemplaar te leveren zonder extra kosten voor ons. Vervolgens wordt de keuken op de afgesproken datum keurig afgeleverd en op de maandag erna geplaatst. Helaas gaat de plaatsing niet helemaal oké maar ook dat wordt, nadat de situatie is opgenomen, prima hersteld door Mandemakers. De keuken staat er nu bij als een plaatje en we zijn bijzonder content over de wijze waarop het gehele traject is verlopen. Vooral de bezoekjes aan de showroom in Zutphen zijn blijven hangen vanwege de fijne ontvangst, vriendelijke atmosfeer en de manier waarop we geadviseerd zijn door Kim en haar collega's. En uiteraard mag de appeltaart etc. niet onvermeld blijven! Die was ook heerlijk Kortom, een dikke pluim voor Mandemakers Zutphen en Mandemakers in het algemeen.
Beste Diana en René, Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo tevreden bent en de moeite heeft genomen om uw ervaring hier te delen. Wij wensen u heel veel kook plezier toe in uw nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Zie boven
Beste mevrouw Steenwoerd, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe keuken, daar doen we het allemaal voor! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Verkoopster zit er maar om 1 ding en dat is een handtekening scoren voor verkoop. Luistert niet naar de klant. belt niet terug. Ik moet met ideeen en/of oplossingen komen. Vindt er een verandering plaats betaald de klant meteen de hoofdprijs. Kortom zeer teleurgesteld in mijn contact met Mandemakers Zutphen.
Veel tijd, goede adviezen, persoonlijke aanpak, deskundig en professioneel
Beste heer Hoekstra, Dat zijn hele mooie complimenten die wij van u krijgen, Dank u wel. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
Wij zijn heel erg blij met de aankoop van onze, inmiddels 3e Mandemakers keuken die wij kochten bij Mandemakers keukens in Zutphen. Een keuken kopen is geen alledaagse bezigheid en vraagt tijd om tot juiste keuzes te komen. Met name de vakkundige en uiterst klantvriendelijke begeleiding bij het vinden van onze nieuwe droomkeuken hebben wij als zeer prettig ervaren. Heel veel dank!
Beste Henk, Helemaal naar uw tevredenheid uw nieuwe droom keuken bij ons kunnen samenstellen. Fijn dat we dat voor u hebben kunnen doen en van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Ik ben heel tevreden over de levering van onze keuken. Hoewel er bij de verkoop een paar dingen mis gingen en ik er dankzij een aantal fouten aan de kant van de verkoper niet veel vertrouwen in had heeft Mandemakers dat absoluut hersteld. Denken mee, zijn goed bereikbaar en communiceren goed. Houden je overal van op de hoogte en levering en montage was erg netjes!
Beste Natascha, Dank u wel voor het delen van uw ervaring en de top beoordeling. Het doet ons goed dat alle snaar tevredenheid opgelost en verlopen is. Met vriendelijke groet, Thea Mulders - Mandemakers Keukens
Goede voorlichting, prettig gesprek en zaken doen.
Beste meneer/mevrouw, Dat zijn mooie woorden voor ons advies, hartelijk bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet, Twan Verlinden - Mandemakers Keukens
Vriendelijke en vakkundige monteur,heeft alles perfect opgelost !
Beste Hans Fijn dat wij u zo goed en geheel naar wens van dienst konden en mochten zijn! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Met veel plezier de eerste aankoopstappen doorlopen en ideeën uitgewerkt, nu afwachten of en op tijd de afronding zal plaatsvinden.
Beste Willem, Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe keuken, wat leuk dat wij deze voor u mogen verzorgen! Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
We zijn bijzonder tevreden over de service van Mandemakers keukens en genietn nu elke dag van het eindresultaat.
Beste meneer/mevrouw, Wat fijn dat u lekker kunt genieten van uw nieuwe keuken. Wij wensen u heel veel kook plezier toe. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Uitstekende service na installatie en enige tijd gebruik van een bijzonder plezierige en prachtige keuken.
Beste Ernst, Wat fijn dat u al lekker kunt genieten van uw nieuwe keuken. Wij wensen u heel veel kook plezier toe. Met vriendelijke groet, Inge Vermeulen - Mandemakers Keukens
Als toevallige passant en zonder afspraak werden wij toch niet veel later heel vriendelijk geholpen door verkoper Maarten. Met veel zorg en aandacht hebben wij uiteindelijk een keuze gemaakt met een keuken van Mandemakers die ergens in week 10 2022 zal worden geplaatst. Wat eruit sprong was de zelfgebakken appelgebak, een inkijkje in de keuken van Maarten zelf en de finishing touche achter gesloten deuren in Coronatijd.
Beste heer Breedijk, Dank u wel voor het delen van uw ervaring en uiteraard gefeliciteerd met uw nieuwe keuken. Wij gaan zorgen dat de keuken geheel naar wens geplaatst wordt. Met vriendelijke groet, Thea Mulders- Mandemakers Keukens
Gerritsenweg 16
7202 BP Zutphen
In onze prachtige vestiging in Zutphen verwelkomen we u graag en laten we u graag alle mogelijkheden zien voor uw situatie. Onze service gaat ook door na een aankoop. Mocht u een goede ervaring met ons hebben dan stellen we het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen we ook graag waarbij we er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.
Mandemakers Keukens is dé plek om u te laten inspireren op het gebied van keukens. Met tien grote en inspirerende showrooms laten wij u alle mogelijkheden zien onder één dak. Van onze eigen Mandemakers collectie tot stijlvolle designkeukens van de merken Barletti en SieMatic. Wij helpen u met het vinden van de keuken die helemaal past bij u. Graag een afspraak maken? Dat kan eenvoudig en snel via onze website: www.mandemakers.nl. Tot ziens in één van onze showrooms!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.