Filters

10

Vertrouwd

Correcte beleefd personeel

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Berzorgers zeer behulpzaam... Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel prettig

We hebben net een keuken gekocht en zijn heel vriendelijk en vakkundig geholpen door Robert. Niet opdringerig, hij weet heel goed waar hij het over heeft en neemt alle tijd voor je.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig geregeld

De aanvraag voor nieuwe keukenapparatuur is zorgvuldig voorbereid: nameten van de benodigde ruimte. Communicatie over tijd van plaatsen was correct. Plaatsing gebeurd door medewerkers met kennis, ervaring en klantvriendelijkheid. Kleine onvolkomenheid is door serviceafdeling opgepakt en hersteld. Foutjes zijn niet erg, de wijze van oplossen is belangrijker.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en prettig geholpen.

Vriendelijk ontvangen . Je krijgt de tijd om rustig rond te kijken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Harde werkers

Goede keuze

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima en netjes te woord gestaan

neemt de tijd voor je en mooie ruime keus

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer vakkundig advies voor onze badkamer

Op zoek naar een nieuwe badkamer, zagen we door het grote aanbod door de bomen het bos niet meer. Daarom hebben we gekozen voor Brugman, waar de verkoper met onze wensen aan de slag is gegaan en er een mooi project van heeft gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Samen met verkoper die met ons mee dacht een zeer mooie badkamer aangeschaft.

Mooie badkamer, mede door de installateur. De uitleg extra kosten had wat transparanter gekund.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Zeer vriendelijke en efficiente bezorging van de keuken materialen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles nagekomen zoals besproken

Goed advies en alles zoals besproken nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte montage

Tegelzettersbedrijf Uslu heeft de totale montage van de Brugman ikeuken perfect verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gastvrijheid

Een gevoel van welkom

  • Aanbevelen? Ja
10

Ruime keuze, vriendelijk en ervaren personeel, zeer klantvriendelijke behandeling

.

  • Aanbevelen? Ja
6

Vooraf is alles mogelijk, randvoorwaarden volgen later

Ervaring tijdens het uitzoeken van de badkamer en wc was erg prettig. We werden deskundig en goed geholpen. Het principe 'Klant is koning' gaat echt op bij Brugman. Tijdens het plaatsingsproces was het fijn dat Brugman regelmatig contact opnam om de status te checken. Er zijn wel een aantal zaken die we als onprettig hebben ervaren: 1. De tegels in de badkamer aan de wand waren niet uitgelijnd met de vloer. Dit hebben we op kunnen lossen met de aannemer wat erg fijn was. We hoorden echter van de verkoper dat in de randvoorwaarden van Brugman opgenomen staat dat zij hier niet verantwoordelijk voor zijn. Dit hebben wij nooit vernomen tijdens het plaatsen van de offerte. Dit was voor ons cruciale informatie. Als leek ben je je tijdens deze fase hier niet van bewust en vinden wij het een must dat de verkoper ons hierop wijst. 2. Het gootje in de badkamer is rvs terwijl we tijdens het verkoopgesprek hadden afgesproken dat we een gouden zouden krijgen. Hierover contact opgenomen met Brugman. Brugman geeft vervolgens aan dat het aanpassen mogelijk is alleen dat het een enorme klus is om dit te doen. Het werd geformuleerd als 'We hebben dan een probleem.' Gezien het veel werk is om dit aan te passen, hierdoor werd ons het gevoel gegeven dat het ons probleem was terwijl vooraf aan ons was toegezegd dat we een gouden zouden krijgen. Uiteindelijk besloten om het zo te houden gezien de hoeveelheid werk. 3. Een aantal zaken die wij als vrij logisch ervaren (bijvoorbeeld ook het uitlijnen van de tegels) blijken niet in de commerciële fase afgesproken te worden, zoals bijvoorbeeld waar de stopcontacten moeten komen, of je nog iets met het plafond wilt, en dergelijke. Wij hadden graag van A tot Z ontzorgd willen worden, maar moesten zelf dit soort wensen met de aannemer afstemmen, waar we uiteindelijk ook extra voor betaald hebben.

  • Aanbevelen? Nee
9

Top

Zowel verkoop, bezorging danwel de afmontage zeer professioneel en vriendelijk. Kan jullie zeker aanbevelen. Monteur voor de montage was zeer vriendelijk en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
10

Super gemotiveerde mensen

Ons probleem is hiermee echt opgelost

  • Aanbevelen? Ja
9

Onze droombadkamer gevonden bij Brugman

De keuze is reuze bij Brugman. De vele opstellingen geven een goed beeld van hoe jouw badkamer eruit kan gaan zien. Wij zijn heel goed (en met de nodige humor) geholpen door Kevin. Hij dacht goed met ons mee, en maakte een ontwerp met een totaal andere indeling dan onze oude badkamer. En dat is toch knap, want de ruimte is beperkt. Bedankt Kevin.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed werk

Wij hebben een Keuken en badkamer gekocht. Tijdens het montage proces van de keuken liepen wij tegen een paar kleine dingen aan die snel en vakkundig werden opgelost bv missende onderdelen van bora aansluiting. Verkeerde kleur eindstopjes greeplijst enz. Er zijn nog een paar kleine rest puntjes maar ook dat zal worden opgelost. Klein puntje van kritiek is dat het verpakking materiaal niet werd afgevoerd. Dit blijkt bij meerwerk te horen, ook dat zal wel worden opgelost maar je moet er wel zelf achter aan. Blijf goed communiceren met de klant. Voor alles is een oplossing. Voor de montage en begeleiding van de bad kamer niets dan lof. Je krijgt een persoonlijk aanspreekpunt voor al je vragen. Er wordt elke week contact gelegd over de voortgang. Hier kan de afdeling keukens nog van leren denk ik. Al met al een positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over het gehele traject!

Het is zo mooi geworden! De montage is vakkundig uitgevoerd. Brugman is zeer betrokken en regelt alles tot in de puntjes!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer goede service.

Alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

Ik had twee nieuwe binnenwerken nodig voor onze badkamer. Was geen probleem. Besteld, betaald en zonder problemen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele goeie service

Bij problemen wordt het meteen opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Met een goed onderhoudend gesprek met wederzijds respect kom je tot een vertrouwens relatie.

Door goed te luisteren naar mijn wensen en respect (wel aanmoediging tot aankoop maar niet afdwingen) van Brugman in deze vertegenwoordigd door Angelique Weijers kom je tot een vertrouwens relatie. Dit heeft geleid tot een vervolg gesprek waarbij de afronding in het voordeel van Brugman is gekomen. Nu de uitvoering nog.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Pesetastraat 18 20

2991 XD Barendrecht

010 292 2011

[email protected]

Over Brugman Keukens & Badkamers Barendrecht

Bij Brugman Barendrecht vind je naast keukens in alle stijlen, ook een uitgebreid assortiment badkamers en tegels. Wij denken met je mee en geven je praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Bij Brugman staat service hoog in het vaandel en we helpen jou graag. Of je nu een vraag, wens of een klacht hebt. Om iedereen van de beste service te voorzien stellen wij het zeer op prijs als je jouw ervaring wilt delen en een recensie plaatst.

Over Brugman Keukens & Badkamers

Sinds 1971 is Brugman een vertrouwd adres voor keukens, badkamers en tegels. Met 35 winkels door heel Nederland vind je altijd een Brugman winkel bij jou in de buurt. Wij adviseren en inspireren je met ons brede assortiment en de laatste trends. Onze adviseurs denken met je mee en geven praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Ook toe aan een Brugman? Er zijn in die 50 jaar al zoveel keukens en badkamers gerealiseerd dat er inmiddels in elke straat wel een Brugman staat… en dat is niet voor niets! Ben je op zoek naar een nieuwe keuken, badkamer of tegels? Dan ben je bij Brugman aan het juiste adres. Wij helpen je van A tot Z.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.