Reviews voor Brugman Keukens & Badkamers Capelle

Een aannemer die doet wat wij als klant van hem verwachten en daarnaast ook zelf proactief meedenkt, erg fijn.

Goede begeleiding, goed advies, goed materiaal, zeer goede service. snelle levering, goede levering zonder schades. Zeer vakkundige montage, zeer goed gedaan.

Wij hebben onze keuken bij Brugman gekocht. Goed begeleid in het ontwerp met ruimte voor onze wensen maar ook deskundig advies. Keuken klopt helemaal. Levering en montage super netjes en zoals afgesproken. Wij kunnen niet blijer zijn!

Mooie keuken bij Brugman gekocht, er waren wat probleempjes die goed op zijn gelost door vriendelijke monteurs!

Zeer kundige aannemer die kwam afmonteren

De door ons bij Brugman uitgezochte badkamer en toilet zijn op een prima wijze, in een goede onderlinge afstemming met de door Brugman geregelde aanemer, bij ons geïnstalleerd. De installatie nam een goede twee weken in beslag, wat ons erg is meegevallen!

Netjes op tijd geleverd en montage in 1 dag

De vestiging Capelle is echt een slechte vestiging. De verkoper (Thierry van Ree) heeft met ons alles in de showroom besproken echter de douchewand en doucheset zijn anders geleverd. Ik heb €300,- bij moeten betalen voor de doucheset, dit is nog tot daaraan toe. De douchewand is compleet anders, echter is deze al gemonteerd en heb ik geprobeerd met Thierry en Joyce tot een oplossing te komen maar hier wordt niet aan meegewerkt. We ze zitten nu met een douchewand waar we niet tevreden over zijn. We hadden van alles een foto gemaakt wat we uit hadden gezocht in de showroom maar dit is niks waard. We zijn echt teleurgesteld zeker omdat Brugman een grote naam is. We raden iedereen af om hier bij Capelle Brugman binnen te stappen.

Goede communicatie wat betreft aflevering van materialen,duidelijk dat de tegels zelf naar binnen gebracht moesten worden. De schaufeurs die alles kwamen brengen hebben alles keurig gecontroleerd en waren zeer vriendelijk. Telefoontje achteraf of alles goed was verlopen met de levering was heel prettig.

Net een warme deken. We gingen oriënteren en gingen na5 uur weg met een nieuwe keuken, badkamer, toiletruimte en PVC vloer

Alles was gewoon top geregeld

De verkoper nam alle tijd om dingen uit te leggen wat voor ons begrijpelijk was en zijn dan ook super blij met de keuken die het geworden is.

We hebben in vrij korte tijd een mooie badkamer uitgekozen bij Brugman. Daarbij zijn we heel fijn begeleid door Thierry, en andere medewerkers. Er was veel mogelijk, en de door ons gewenste aanpassingen konden ook zonder problemen worden meegenomen. Wat ook prettig is, is dat het hoofdkantoor ook nog goed meekijkt op het ontwerp en de gekozen spullen. Daardoor vindt er een extra check plaats of alles ook echt past en mogelijk is. De aannemer start binnenkort bij ons, even doorbijten tijdens de werkzaamheden, maar daarna hopen we dat alles mooi is geïnstalleerd en goed werkt.

Debby van Dijk heeft ons goed geholpen en heeft duidelijk veel ervaring en kennis. De bezorgers van Lavari ook heel klantvriendelijk, flexibel en namen goed te tijd om alles in orde te hebben.

Badkamer is gekocht op een bepaald budget. Echter toen de aannemer kwam kwam er bijna 4000 euro bij! Als wij dat op die zaterdag hadden geweten hadden wij niet getekend! Er zou volgens de verkoper over de tegels heen betegeld worden. Dit was niet het geval! Over het montage bedrijf Sens alleen maar lof!

Dhr heer Sean Michtell van Son is een fijne rustige verkoper die de tijd neemt voor zijn klanten komt met hele goede adviezen en tips!

Fijne verkoopster en monteur

Nemen de tijd en geven goede tips. Delen hun deskundige ervaring. Vriendelijk personeel en voldoende voorbeelden van de diverse ontwerpen, opstellingen en materialen.

Op basis van goede ervaringen zijn wij weer teruggegaan naar Brugman Capelle a/d IJssel. Wij ontvingen advies van Mevr. Debby van Dijk. Een eerste oriënterend gesprek vond in het voorjaar 2022 plaats. Het tweede in juni 2022 en recent het 3e gesprek. Mevr. van Dijk nam alle tijd en was buitengewoon behulpzaam is de worsteling die wij hadden en die moest leiden tot een rationele keus. Een mooie maar vooral veilige levenloopbestendige douche’ Wij hebben het erg plezierige gesprekken gevonden. Het hardop meedenken van mevr. van Dijk, het zich verplaatsen in de ander en een stukje zelfreflectie gaven ons veel vertrouwen in dit toch best “moeilijke” proces. Ook waren wij verrast doordat wij na het 2e gesprek spontaan een 3D animatie ontvingen van de badkamer die het in onze ogen zou kunnen zijn. Dat vraagt om goed luisteren van de verkoper en vooral niet pushen. Maar het gaf ons het gevoel serieus te worden genomen, terwijl er niet direct zaken gedaan konden worden. Maar psychologisch gezien werden wel stappen gezet. Want het kopen van zaken heeft te maken met allerlei kleine beslissingen, telkens weer. Donderdag 3 november hebben wij ruim 4 uur besteed aan praten, kijken, nog eens kijken. Niets was mevr. van Dijk teveel om tenslotte zover te zijn dat wij de “badkamer” met alles erop en eraan zouden kunnen bestellen. Nu of nog een week langer nadenken………. Nee het gevoel was goed en dat verdiende een positieve afronding. Even slikken want het is net als bij de slager, mag het ietsie meer zijn e.d./. Maar er ontstond een Win Win situatie. De koop is gesloten. Met dank aan mevr. Debby van Dijk De bijgeleverde ordner met detailinformatie ontvingen wij bij vertrek uit de showroom.

De aannemer was heel deskundig.

Vanaf de dag dat wij bij Brugman op afspraak kwamen zijn wij erg tevreden. Fijn geholpen en samen met de verkoper tot een mooi ontwerp gekomen. De bezorgers en monteurs gingen netjes en professioneel te werk!

De montage van de badkamer ging zeer voorspoedig, was zelfs sneller klaar dan verwacht. Helaas werden de meubels veel te laat geleverd maar zodra die er waren kwam de aannemer ze zsm monteren. Altijd een zeer snelle reactie op onze vragen.

Vroeg opstaan op de maandagmorgen voor een levering van Brugman was moeilijk, maar de vrolijke en vriendelijke bezorgers maakten mijn dag al helemaal goed. Dat zij ook nog eens extra service verleenden door mijn tegels binnen in huis te zetten i.p.v. op straat was helemaal geweldig.

Goede service, klantvriendelijk, netjes te woord gestaan, met veel kennis en altijd bereikbaar voor nog meer vragen.

Verkoper dacht goed mee. We waren in de oriënterende fase. Bedrijf was niet opdringerig naar ons toe. Zeer warm gevoel bij Brugman keukens