Reviews voor Brugman Keukens & Badkamers Ede

Snelle afhandeling, prima reparatie

Vanaf het moment dat wij binnen kwamen, waren wij gelijk op ons gemak. Er werd alle tijd genomen en we kregen vakkundig advies. We zijn heel tevreden over de prijs en de keuken, die we hebben uitgekozen. We zijn, op een leuke en prettige manier door de verkoper geholpen. Kortom Brugman is zeker een aanrader.

Alle tijd om wensen en mogelijkheden helder op een rijtje te krijgen, er ligt nu een ontwerp dat bij mij past

ga er niet gauw meer heen.

Nadat onze keuken op de afgesproken dag niet geplaatst kon worden door ziekte ,werd er alles aan gedaan om toch zo snel mogelijk te plaatsen. De volgende dag kwam Björn de keuken al plaatsen. Wat een vakman, kennis van zaken ,snel, super vriendelijk en netjes! We zijn er heel blij mee!

Na 25 jaar besloten om opnieuw een keuken te kopen gelet op de kwaliteit van oude brugman. Een zeer goed gesprek en advies gekregen van Philip Sterling.Er is veel veranderd gelet op techniek en mogelijkheden.Dat was voor ons wel even wennen maar er is alle tijd genomen om aan onze wensen te voldoen zonder enige druk. Het is duidelijk een team want mee denkt bij de prijs en korting. Keuken gekocht en optie voor en pvc vloer. Komen nog een keer in Ede voor de vloer. De planning en plaatsen is nu en kwestie van geduld en wij gaan er vanuit dat dit ook sterren verdient.

Ben geholpen door Maron eerst verkeerde handgrepen verkeerde onderkant en zijkant heeft een jaar geduurd en ik heb het zelf maar opgelost want hij praat mooi maar doet niets als het verkeerd is.

Zeer profesioneel geholpen door de aanwezige recepioniste/ verkoopster. Direct alles afgehandeld ook nog een koolstoffilter besteld.

De tijd en expertise die Luuk Degen heeft geïnvesteerd in het doorontwikkelen van mijn basisontwerp heeft uiteindelijk geresulteerd in een verbluffend mooie en praktische keuken. Pure eenvoud qua uitstraling maar maximaal gebruiksgemak qua apparatuur. Basis voor dit huzarenstukje is het over en weer goed luisteren en inleven in elkaars visie, kennis en wensen.

Door een fout van de verkoper (verkeerd handgreep nr genoteerd)is er bij ons een keuken geplaatst met handgrepen die wij niet hadden uitgezocht (wat kan gebeuren) Na een gesprek met de betreffende verkoper heeft hij ons een oplossing gestuurd dat het opgelost kan worden als we 1500 euro bijbetalen. DUS VERKOPER NOTEERT HET VERKEERDE GREEPNR EN DE OPLOSSING IS DAT DE KLANT 1500 EURO MAG BIJBETALEN OM DE KOSTEN TE BETALEN OM DE FOUT OP TE LOSSEN. IN MIJN HELE LEVEN IS DIT DE SLECHTSTE OPLOSSING DIE IK OOIT GEKREGEN HEB ALS ER BIJ EEN BEDRIJF IETS VERKEERD GAAT. DUS MENSEN KOOP NOOIT JE KEUKEN BIJ BRUGMAN EDE WANT JE WORD GEWOON BEDONDERD.

goed, zakelijk en duidelijk

Zowel de demontage van de oude keuken, de levering, de montage en het aansluiten van de nieuwe keuken wordt door professioneel personeel gedaan. Er wordt keurig gewerkt Jammer dat het verpakkingsmateriaal niet wordt meegenomen. Ook vind ik het een nadeel dat er 4 verschillende bedrijven komen voordat de uiteindelijke keuken er staat. Ieder doet zijn eigen ding en er wordt afzonderlijk gewerkt. Ook jammer dat de lampjes die we besteld hebben (en opgehangen worden) het uiteindelijk niet doen. Elektra aansluiten mag meer aandacht.

Ervaring is zeer positief. Soms heb ik wat lang moeten wachten, maar dan kan door de corona gekomen zijn. Uitvoering prima. Communicatie prima.

goede verkopers,die je precies en goed adviseren over toch een groot bedrag,ze stellen je bijzonder op je gemak en hebben humor,ook niet onbelangrijk in ons geval.

Super service

Onze eerste keuken was een Brugman keuken, dus de laatste is weer een Brugman keuken. Er is keurig gewerkt en de oude 'spullen' afgevoerd. Wij zijn zeer tevreden met het resultaat. Ook de tegelvloer en hangend toilet uitstekend gemonteerd. Klachten? Gewoon doorgeven en de oplossing is er al.

Zowel als het aankoop- als het service traject zijn heel goed verlopen. Ik zou er morgen weer een badkamer kopen. Vanzelfsprekend kan ik Brugman dus aanraden.

deskundigheid, goed contact

Het defect werd deskundig verholpen

Wij hebben keuken, badkamer, toilet en vloer vernieuwd en gekozen voor Brugman Ede omdat wij alles onder één dak wel handig vonden. Lang verhaal kort; uiteindelijk is alles prima geleverd, op wat kleine dingen na maar dat hoort er ook een beetje bij en dit werd direct goed opgelost, gemonteerd en uitgevoerd. Bij het bestellen en uitzoeken in de winkel zijn wij al fors over ons budget gegaan, dit wist de verkoper. Om alles gemonteerd krijgen kostte nog eens extra duizenden euro’s en daar hadden wij toch wat beter advies verwacht. Verkoper had van vloeren geen vertand maar verkocht deze wel. PVC uitgezocht daar werd bij gezegd dat de planken alleen in formaat van 1 meter geleverd konden worden. Bij levering bleek dit zelfs 1.22 mtr te zijn. Ons zei het niet zoveel in eerste instantie maar hij had moeten weten dat dit formaat in visgraat voor ons kleine huis reusachtig was! Dan hadden wij ook graag advies gehad over dat onze vloer fors naar beneden zou komen en er kieren onder de deuren en plinten zouden ontstaan. Er lag bij ons een gelijmd en gespijkerde houten vloer in die je er zelf niet uitkrijgt. Hiervoor moest een bedrijf worden ingehuurd, kosten 1100 euro plus nieuwe plinten én een ondervloer zodat we geen kieren onder de deuren krijgen, kosten nog eens 900 euro. Ik heb hiervoor met betreffende verkoper gesproken dat we graag van te voren dit soort dingen hadden geweten en heb mijn ongenoegen hierbij laten blijken. Hij vroeg mij wat ik wilde dat er moest gebeuren? Ik zei dat wij die extra kosten iedere keer beu waren (want bij de keuken zijn wij ook 1800 euro extra kwijt omdat hierin ook zaken kwamen kijken waarbij geen rekening was gehouden) dit waren dus al de zoveelste extra kosten. Hij kwam met oplossing zand/cement ondervloer á 900 euro en daar zou hij de helft van tegemoetkomen. Extra kosten dus nog steeds 450 euro. Wij zochten eigenlijk naar geen extra kosten meer. Ik ben nog lang niet klaar met mijn verhaal maar kan qua ruimte hier helaas niet meer kwijt

Snel, accuraat en vriendelijk!