Filters

10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service en na zorg

Wat een winkel 2017 daar een badkamer gekocht. Naar wat wikken en wegen deze badkamer koste voor ALLEEN materiaal wat in het zicht komt (dus geen lijm voeg kit of alles achter de tegel.) 12.000,- !!! U leest het goed hier ging ik natuurlijk niet in mee 2 dagen later kon het in één x voor 6.000,- euro gewoon 50% korting dit kan natuurlijk nooit.!! Maar jong en onbezonnen hebben we er toch akkoord op gegeven destijds hebben ze mij naar een mooie spiegel toe gedrukt met tijd alles er in (lekker makkelijk onder het douchen) deze ging wel 15 jaar mee zonder problemen en 5 jaar garantie op het klokje. EN nu komt het natuurlijk vertoont het klokje nu kuren en ben ik er lee terug gegaan.. tuurlijk garantie af lopent eerste jaar 60% garantie en daarna aflopend ik geloof mijn oren niet nu heb ik nog maar 40% garantie waardoor ik meer moet betalen dan hun OP EEN PRODUCT MET GARANTIE dus als je iets koopt en het gaat direct stuk moet ie zelf 40 % betalen voor een ander product. Wees verstandig en ga niet naar brug man al hellemaal niet in EMMEN.!! hier laggen ze je gewoon in je gezicht uit als je hier voor langs komt

  • Aanbevelen? Nee
4

Verkoop praatje goed

Het plaatsen en verkopen is goed alleen als je binnen het jaar problemen hebt zijn ze zeer slecht te bereiken en krijg je geen antwoord koelkast binnen het jaar kapot 4mnd wachten op een nieuwe en geen alternatief vaat wasser niet goedgeplaatst en de kastdeur ernaast gaat stuk niet thuis alleen een offerte die nergens opslaat dit alles binnen een jaar dus brugman waar ben je nu ?

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Ze denken mee, om het mooi en schappelijk te houden. Daar bedoel ik mee een budget en dan toch alle moeite doen om het voor ons zo aangenaam mogelijk te maken. Daar bedoel ik mee, dat het in ons budget past en heel mooi wordt.

  • Aanbevelen? Ja
4

niet volledig ingelicht

Helaas is mij niet verteld dat het werkblad in 3 delen werd geleverd. heb naar brugman emmen gebeld en die gaven aan dat dit normaal was. kreeg een mail dat het zuurvrije lijm moet zijn en dat deze overal via internet besteld kan worden. ben hier zeer verbolgen over en ga met de gang van zaken niet akkoord. ben op zoek naar een adres waar ik deze klacht kan indienen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Kan niet beter

De lijnen zijn kort met Brugman. Het hele proces. Van begin tot eind wordt goed gemonitord. De verkoper in de winkel had verstand van zaken, maar drong niks op. Hij nam alle tijd. Wat heel fijn is bij alle beslissingen. De aannemer verdient ook niks dan lof. Werkte zeer zorgvuldig. Prettig in de omgang. En het resultaat is uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima advies door de verkoper En afspraak is afspraak

Wij zijn zeer prettig geholpen. De verkoper Bob nam uitgebreid de tijd en stelde een prima passend badkamerplan samen.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

Alleen bij wat uitgebreide technische vragen zijn ze niet thuis.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede service, vooral in de winkel(emmen door Bob)

Goed advies, meedenkend, duidelijk. Volledig vertrouwen in Bob vestiging Emmen. Keuken prefect afgeleverd heel blij mee. Ik zou het iedereen die een nieuwe keuken wil kopen naar Brugman Emmen zou gaan en vraag naar Bob!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettige ervaring

Zie hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlot, sympathiek

Goed geregeld. Installatie geen 100%

  • Aanbevelen? Ja
7

goede service, prima keuken

We zitten nog te wachten op een tegemoetkoming door de afdeling klantenservice, omdat de afwerking niet is gegaan zoals afgesproken/gepland. Mijn man en ik hebben allebei voor de afwerking (waar 2x 4 uur, dus 2 monteurs die ieder 4 uur werk nodig hadden) van de keuken, die in eerste instantie op begin april zou plaatsvinden, een hele dag vrijgenomen. Met de baan van mijn man (internationaal vrachtwagenchauffeur) was dat best lastig, en achteraf gezien had hij gewoon die ochtend nog aan het werk kunnen gaan, daar de monteurs pas om half 3 langskwamen. En uiteindelijk ook bijna niets hebben gedaan, zodat wij wederom met een niet afgemonteerde keuken bleven zitten, die wel direct moest worden betaald voor de meerprijs die was afgesproken. Dat geld kregen we ook niet terug, ondanks diverse verzoeken van onze kant. Dat was wel teleurstellend want we hebben nu 5 maanden moeten wachten op een volledig afgemonteerde keuken (9 februari tot 14 juni). Daarover zou nog iets worden geregeld door Brugman, daar wij voor het vrij nemen extra kosten hebben moeten maken. En daar wachten we nog op. Het zou fijn zijn als Brugman hierover op korte termijn contact met ons opneemt.

  • Aanbevelen? Ja
9

zijn zeer tevreden

zijn heel goed ontvangen en een hele goeie uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

De badkamer is nog niet geleverd, dus daar kan ik nog geen oordeel over vellen. Maar tot nu toe zeer tevreden,

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige sfeer en een goed en eerlijk gesprek

Goede en ongedwongen sfeer in de showroom en tijdens het gesprek met de verkoper. Opties en mogelijkheden worden besproken waarbij (voldoende) transparantie was over de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer fijne ervaring!!!

De verkoper, Robert, is bijzonder prettig. Hij neemt de tijd. Dringt niks op. Geeft goede adviezen als je daar om vraagt. Rustig en deskundig. Ik kan iedereen aanraden om met hem een badkamer samen te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit

We zijn heel tevreden over de kwaliteit van onze keuken en de service van Brugman, een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
7

goeie keuze en afhandeling zonder problemen

geen klachten dus houwen zo.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig medewerkers, die weten waar ze over praten.

Ik beveel Brugman keukens aan ,aan iedereen die een nieuwe keuken wilt aanschaffen. Zeer de moeite waard om te gaan kijken.Veel mogelijkheden en keus.Alles is bespreekbaar,en je wordt er hartelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

We hebben een goede ervaring ( Bob ) de verkoper denkt met je mee. Hij neem overal de tijd voor.

  • Aanbevelen? Ja
9

professioneel bedrijf met goede werknemers in dienst

Vanaf het moment dat we de keuken gekocht hebben tot het moment dat hij geleverd en gemonteerd is, hebben we alleen maar goede contacten ervaren. De verkoper (Rob) weet prima waar hij over praat en kwam met goede tips, de chauffeurs hebben ondanks het slechte weer voor een snelle aflevering gezorgd en ook de monteur (Martin) was erg professioneel maar ook zeker iemand die je prima "over de vloer" kunt hebben. Hij loopt toch een hele dag bij je rond en dan is een prettig contact heel fijn. De bestelde keuken bleek overigens niet te passen (niet de schuld van Brugman, onvoorzien door ons en door degene die kwam opmeten) werd er door een leidinggevende (Chris heet hij geloof ik) van Martin een perfecte oplossing bedacht, heel snel ook. Hij kwam diezelfde dag nog langs om ter plekke het probleem te bekijken en op te lossen. Over 4 á 6 weken zal de keuken helemaal afgemonteerd worden; er ontbreken nu nog wat afwerkingsmaterialen maar we vertrouwen erop dat dit helemaal goed gaat komen.

  • Aanbevelen? Ja
9

snel geregeld

x

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service, goede communicatie.

Goede ervaring met duidelijke communicatie over levering enz. Ook erg tevreden over de keuken zelf. Helaas is er met een nabestelling iets fout gegaan. Waar mensen werken worden fouten gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het was goed

Ik ben goed geholpen. Vond het fijn dat jullie belden over de aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch, behulpzaam, correct bedrijf

Wij zijn zeer tevreden over onze keuken, fijne mannen om mee te sparren en naar onze eigen wensen werd goed geluisterd vonden wij ook belangrijk!!! Menig maal nog weer in de winkel geweest om te kijken, toch steeds weer enthousiaste medewerkers!! Wij kunnen niet anders zeggen: TOP bedrijf Was een fijne samen werking!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Nijbracht 80

7821 CA Emmen

0591 729 000

[email protected]

Over Brugman Keukens & Badkamers Emmen

Bij Brugman Emmen vind je naast keukens in alle stijlen, ook een uitgebreid assortiment badkamers en tegels. Wij denken met je mee en geven je praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Bij Brugman staat service hoog in het vaandel en we helpen jou graag. Of je nu een vraag, wens of een klacht hebt. Om iedereen van de beste service te voorzien stellen wij het zeer op prijs als je jouw ervaring wilt delen en een recensie plaatst.

Over Brugman Keukens & Badkamers

Sinds 1971 is Brugman een vertrouwd adres voor keukens, badkamers en tegels. Met 35 winkels door heel Nederland vind je altijd een Brugman winkel bij jou in de buurt. Wij adviseren en inspireren je met ons brede assortiment en de laatste trends. Onze adviseurs denken met je mee en geven praktische tips en ideeën waar je zelf misschien niet aan zou denken. Ook toe aan een Brugman? Er zijn in die 50 jaar al zoveel keukens en badkamers gerealiseerd dat er inmiddels in elke straat wel een Brugman staat… en dat is niet voor niets! Ben je op zoek naar een nieuwe keuken, badkamer of tegels? Dan ben je bij Brugman aan het juiste adres. Wij helpen je van A tot Z.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.