Reviews voor Brugman Keukens & Badkamers Hengelo

We zijn prettig ontvangen, er werd geluisterd naar onze wensen, verschillende opties werden voorgesteld. alle tijd werd er voor uitgetrokken, we kijken uit uit naar de installatie van onze nieuwe keuken...

Positief ervaring. Verkoper zeer deskundig en vriendelijk. Gastvrouw bood ons een tosti aan. Helemaal top daar.

We zijn uitstekend begeleid en geholpen. We hebben door de enthousiaste medewerker meegenomen in een proces waar we beide geen ervaring in hadden en nogal zoekende waren. Door goede voorbeelden en uitleg kwamen we samen tot een mooie keuken en zijn we heel erg tevreden hoe het gegaan is

Het gehele traject hebben wij goed ervaren. Van het uitzoeken van de keuken tot de installatie. En wie je ook sprak van Brugman ze waren allemaal vriendelijk! Wij zijn ontzettend blij met onze prachtige keuken!

Altijd goed advies, goede kwaliteit en prima service.

Onze keuken werd in september 2021 geplaatst. De ventilatie in de plint voor de koelkast en vriezer werd "vergeten" Dit moesten we zelf ontdekken en melden bij Brugman. Nu, een half jaar en 4 monteurs verder is het nog niet opgelost! Telkens krijgt de monteur een verkeerd onderdeel mee. Morgen komt er opnieuw een monteur. Ik ben heel benieuwd of de juiste plint nu meegegeven wordt zodat het eindelijk in orde gemaakt kan worden. Sorry, er kan altijd iets mis gaan maar dat dat zolang moet duren. Ik ben er 4x voor thuis gebleven. Nu gevraagd ( ivm een andere belangrijke afspraak ) of ze ons in de middag in konden plannen en niet tussen 10.00 uur en 11.30 uur krijgen we bericht dat ze tussen 10.00 en 14.00 uur komen!!! Hoe klant(on)vriendelijk kun je zijn.

Uiteindelijk zijn we erg tevreden met onze badkamer, hij is netjes gemonteerd volgens plan en volgens de planning. Wel kwamen er, nadat we hadden getekend voor de aankoop, opeens nog wat verrassingen: de geplande douchedeur zou niet door ons trappengat passen waardoor we e.e.a. moesten aanpassen in de indeling of een duurder model moesten kiezen, toen de douchedeur werd geleverd gaf de leverancier doodleuk aan dat de eerder geplande douchedeur prima had gepast, nu hebben we voor niks een iets kleinere doucheruimte. Ook was er opeens onduidelijkheid over of ons bad wel ging passen op de plek en moesten we naar de showroom komen om een nieuwe uit te zoeken, uiteindelijk bleek dat dit toch niet nodig was en het oorspronkelijk gekozen bad wel zou passen. Wat wel positief was, was dat de verkoper in het begin bij ons thuis langskwam om de situatie te bekijken en op basis daarvan een indeling te maken. Brugman was de enige die een indeling kon maken waarbij het bad voor ons raam paste, andere partijen (die niet thuis langs zijn geweest) gaven aan dat dit onmogelijk was.

Onze ervaring met brugman keukens in Hengelo, hebben wij ervaren dat deze mensen ervoor hebben gezorgd dat wij onze droom keuken hebben kunnen realiseren. Ondanks de grote verbouwing aan het filiaal, hebben wij een perfecte begeleiding mogen ervaren in het keuze proces en werd er alle tijd genomen voor eventuele wijzigingen. Al met al een top ervaring, en ik wil dit filiaal zeer zeker aanbevelen aan iedereen die overweegt een keuken te gaan kopen.

Vandaag een afspraak bij de vestiging in Hengelo, nadat ik telefonisch had aangegeven dat wij op zoek waren en inspiratie op wilden doen. Op de vestiging aangekomen bleek er geen badkamer aanwezig te zijn omdat de badkamer afdeling nog in aanbouw was. Wel een 3D tekening gemaakt, maar dat is niet wat wij voor ogen hadden. 80 km gereden voor een tekening is wel erg vervelend. Geen fijn gevoel aan over gehouden!!!

Dit is de tweede badkamer (ook één keuken) die we nu bij Brugman in Hengelo kopen. We worden altijd prima geadviseerd in hetgeen we graag willen. We komen hier de volgende keer weer.

In corona periode hebben wij via een online meeting een keuken uitgezocht samen met Collin de Vries. Super meedenkend en uiterst klantvriendelijk. Toen we uiteindelijk weer in de showroom mochten komen heeft Collin ruim de tijd genomen om ons alles te laten zien en het nogmaals door te nemen. Ook de planning dacht met ons mee toen onze nieuwbouwwoning vertraging op liep. En nu kunnen we eindelijk genieten van onze mooie keuken! Ik raad iedereen Brugman Keukens aan en dan vooral naar Collin de Vries vragen!

allemaal heel duidelijk en weten waar je aan toe bent.

We hebben gebeld over onze klacht. De verkoper regelde direct een verzoek voor een servicemonteur. Toen deze na een maand kon komen (toen het onderdeel gearriveerd was) heeft de monteur ons probleem vakkundig afgehandeld. Hij dacht goed mee met ons.

Vriendelijk personeel in de winkel. Komen afspraken na. Duidelijk mail en telefonisch contact! Jongen die de materialen brachten erg spontaan en vriendelijk! Tot nu toe super werk van de werkmannen! Hoop niet dat we ooit weer een nieuwe badkamer nodig zijn maar anders komen we zeker terug! En zal jullie aanbevelen bij vrienden en familie!

Vriendelijke verkoper neemt de tijd voor je en kan goed doorpakken en heeft verstand van zaken

keuken was 5 jaar oud en helaas was de koude kraan gaan lekken (schijven binnenin) kapot. gevraagd naar de leverancier zodat wij een nieuwe konden bestellen, maar de klantenservice heeft voor ons een nieuwe kraan gezorgd, netjes opgestuurd en helemaal GRATIS. prima service

Fijn bedrijf. Goede service, komen afspraken na. Door wie we ook gebeld werden, iedereen was altijd even vriendelijk

Ik vond het heel fijn hoe we geholpen zijn met het uitzoeken van een badkamer. Er werd meer meegedacht dan wat ik zelf had kunnen bedenken voor ons project. Er werden positieve veranderingen aangepast en alles was top geregeld. De bestelling is doorgevoerd en al aanbetaald. Nu hopen dat er niet te veel achteraf wordt veranderd. Degene die alles voor ons geregeld had, is helaas met zwangerschapsverlof. Blijkbaar kan er toch het een en ander niet volgens onze nieuwe adviseur/verkoper wat ik niet helemaal begrijp. Helaas is dat een punt waar ik niet tevreden over ben, ik ben bang dat de levertijd er ook niet sneller op wordt

Zie hierboven

Goed geadviseerd! Toch eigen keuzes gemaakt, samen met aannemer. Stukje vakwerk van alle betrokken partijen!

compliment aan onszelf omdat wij kozen voor het juiste bedrijf.

Goede behandeling/attent en uitstekende begeleiding

goed geholpen ,duidelijk en prima en aardig personeel

Goed en vakkundig geholpen.

De wel heel mooie kraan had toch wel wat kwaliteits probleempjes. Een telefoontje naar Brugman service was voldoende om het op te lossen.