Reviews voor ABB Bouwgroep BV

Vlot gebouwd, kwaliteit is goed, prettige ervaringen met koperbegeleider en uitvoerder.

Begint allemaal goed met informatie etc. Totdat er klachten zijn. Zijn laks in het repareren van schades en klachten. Reageren snel dat dan weer wel. Nieuwbouw van 2020. Na een jaar werkt de kachel en warmtepomp nog steeds niet naar behoren bij meerdere woningen. Onze badkamer is na een jaar pas hersteld dmv hulp rechtsbijstand. En dan in 6 uur geregeld waarvoor je een jaar moet wachten. Tip: hou je borgsom zolang mogelijk apart en neem rechtsbijstand

Ieder bouwproces kent goede en minder goede punten. De wijze waarop een bedrijf luistert naar de klant en vervolgens meedenkt vind ik erg belangrijk. Tot nu toe voel ik me als klant zeker gehoord bij ABB. De vervelende ervaring welke ik had is naar tevredenheid opgelost.

Goed

ABB bouwt erg snel. In ons geval was de woning na 7 maanden al klaar. Dat is natuurlijk heel erg fijn. Helaas gaat dit wel ten koste van de kwaliteit. Wij hadden 42 opleverpunten. Vooral de opvolging van deze opleverpunten vond ik erg slecht. Je moet zelf overal achteraan en erg goed opletten of punten wel worden aangepakt. Soms moesten wij wel 2 of 3 keer vragen voordat het werd gedaan. Terwijl deze opleverpunten allemaal waren geconstateerd bij de bouwtechnische opleverkeuring. Er werd meerdere keren gevraagd om de tweede handtekening terwijl de punten nog niet waren opgelost, dat vinden wij niet netjes. Al met al begon het allemaal erg goed maar blijf je aan het einde met een bittere nasmaak achter. Als ABB de oplevering + opleverpunten wat serieuzer aanpakt resulteert dat in een hoger cijfer, daar ben ik zeker van.

Gelukkig pakt de tweede uitvoerder de werkzaamheden wel goed op, maar de eerste heeft met alles een loopje genomen.

Ondanks de corona is de bouw erg snel gegaan. Hierdoor was de oplevering ruim voor de aan het begin genoemde tijd. Er is geen/weinig ruimte voor aanpassingen/meerwerk dat niet in de basis meerwerklijst staat. De oplevering was te gehaast waardoor er geen goede controle door ABB zelf is gedaan voor oplevering. Als dit wel was gedaan had dit de nodige opleverpunten gescheeld.

Zeer snelle bouwtijd. Professioneel georganiseerd. Communicatief goed. Kwaliteitscontrole kan beter, voelt op punten wat " afgeraffeld" aan en dat is zonde. Ook al gaat het grotendeels om afwerkpunten.

Vond wel dat er weinig mogelijk was qua aanpassingen voor de bouw begon

Goed

Prettige partij die een goed product levert in korte tijd.

Eerste nieuwbouwwoning en het valt tegen. Voornaamste punt is de lekkage in woning. Voor de oplevering is lekkage uitbouw en 1e etage aangekaart. Maar men zegt dat dit bouwvocht is. Tijdens de oplevering duidelijk een lekkage te zien en gemeld. Na de oplevering is gezegd dat deze is verholpen en gevraagd of ik de tweede handtekening kan zetten voor de definitieve oplevering. Gelukkig had ik dat niet gedaan. Want binnen 1 maand tijd al 2 keer op dezelfde plek lekkage gemeld en elke keer zogenaamd opgelost. En nu aan de voorzijde ook lekkage gezien!

Vooral kleine dingen die hersteld moesten worden, wat helaas ook wat langer kan duren.

Goed.

Kijk naar de andere opmerkingen! Best lange vragenlijst.

Erg blij met onze nieuwe woning

Duidelijk afspraken, nette en vlotte bouwer.

Veel dingen niet in orde, slechte communicatie.

Huizen kunnen kwalitatief beter opgeleverd worden

-

Voorbereiding en kopersbegeleiding denken vanuit het proces en niet vanuit de klant.

Met name de snelle oplossingen en service gerichte houding van dhr Potters is ons uitstekend bevallen.

Over het algemeen zijn wij erg tevreden met de woning. Er zijn wat kleine puntjes waar we niet blij mee waren en die werden direct opgepakt.

Over het algemeen zijn we blij met ons nieuwe huis en de geleverde kwaliteit. Echter de communicatie en afhandeling had beter gekund. Als koper is het niet zomaar iets een huis kopen, gevoel nu een nummer te zijn en niet een klant. Vergeleken met andere bouwers zou het klantvriendelijker kunnen. Bij problemen zou ik ABB adviseren zelf contact op te nemen met de aannemers en niet er tussen uit te stappen en de klant het zelf laten uitzoeken met de aannemers. Wij kopen bij ABB niet bij hen.

Heel goed