Ik kom al jaren bij dezelfde tandarts. Natuurlijk houden ze alles goed bij qua verslaglegging, maar toch is het prettig het idee te hebben dat men echt nog weet hoe het ook al weer zat met mijn gebit.
Rianne weet je als patiënt goed gerust te stellen door alle stappen die zij onderneemt te benoemen en zo te begeleiden dat je als patiënt ook ern idee hebt wat er gebeurt en wat je ongeveer kunt verwachten. De communicatie met de receptie is altijd prettig, je word altijd vriendelijk en netjes te woord gestaan.
Ik vind het moeilijk om een tandartsenpraktijk te beoordelen omdat ik er altijd tegenop zie om er naartoe te gaan. Het is niet iets leuks. Maar ze zijn zeker zeer kundig.
Er werd goed naar mij geluisterd mbt wensen. De 'behandeling' is prettig velopen. Personeel werkte goed samen. Geruststellend en ontspannend. Kreeg goed advies mbt mijn manier van tandenpoetsen.
Zie hierboven
Goede service in afspraak maken, behandeling en uitleg. Rustige medewerker met begrip voor ongemakkelijk gevoel bij een behandeling.
Ik ben er zeer tevreden over
Assistente deed haar werk keurig. Helaas was het de laatste keer dat ik door Rianne geholpen ben. Vanaf 2007 heb ik heel vaak bij haar in de stoel gezeten. Met goede herinneringen wens ik haar het allerbeste in de toekomst
Prettige en kundige tandarts en assistent, die hun best doen je op je gemak te stellen en goede uutleg geven over wat ze aan het doen zijn
na een valse start uiteindelijk heel erg fijn geholpen.
Als vanouds weer een vakvrouws behandeling.
Fijne praktijk met aandacht voor de patiënt waarbij er ook rekening wordt gehouden met de beleving van de patiënt.
Ik was er voor de halfjaarlijkse controle. Fijn dat het op zaterdag kan. Ik was op tijd aan de beurt, werd goed geholpen en de twee dames waren erg aardig.
Prima behandeling
Zeer goed
Er wordt meegedacht als er twijfels zijn over de behandeling
Geen op of aanmerkingen
Wordt altijd keurig geholpen.Erg content met de wijze hoe Beekpark tandartsen werkt
Hockeytrauma, voortanden prachtig hersteld
Geduldig, veel uitleg geven, altijd denken aan de patiënt
Vriendelijk en betrokken personeel Vertellen goed wat ze gaan doen
Over het technische deel van de behandelingen ben ik tevreden, denk dat er vakkundige tandartsen/mondhygienisten werken. Er valt op het gebied van afstemming en presentatie veel te verbeteren, als ook bereikbaarheid en maken van afspraken, interne communicatie. Een algemeen beeld: ik word binnengeroepen door iemand die hooguit n naam noemt maar waarvan ik niet weet wie het is: preventie/hygienist/tandarts/assistente? Deze doet wat voorbereidend werk, ik hoor van haar dat bv de tandarts zo komt. Deze komt later, zegt even haar naam, vanaf schuin achter me, kapje voor, bril met kijkers erop, ik heb slechts een plukje haar gezien. Tijdens prima uitleg. Na behandeling vertrek ik, ik groet kijk om, de tandarts staat met de rug naar me toe, kijkend in t scherm en zegt tot ziens. Met de cassière van AH n stuk persoonlijker contact. Bij de afsprakenbalie gaat zeer veel fout. Zowel telefonisch als aan de balie. Op de stoel hoor ik dat ik alleen voor controle kom, terwijl de afspraak mondhyg met controle was. Of ik dan over drie maand terug wil komen voor de mondhyg. Nee dus. Afspraak bij de balie: ik vraag, stuurt u even een bevestigingsmail? Ja hoor, komt er aan niets dus. Als ik dat benoem in n mail wordt er niet op ingegaan in de vorm van sorry of iets dergelijks. Wel felexibel trouwens bij acute situaties. Bovenstaand patroon wordt herkent door anderen en is al erg lang zo. Ronald Bührmann
Direct geholpen, tandarts is voorzichtig en vraagt vaak of het goed gaat, vertelt wat ze gaat doen. Heel prettig.
Ondanks mijn gezonde angst voor tandartsen voelde ik mij op mijn gemak. En de uitleg over poetsen was kort en duidelijk.
Verteld aan de tandarts dat bijten behoorlijk pijn doet rondom een snijtand. Daar werd niets mee of aan gedaan. Jammer
Roggestraat 158
7311CE Apeldoorn
Onze werkwijze Behandeling in samenspraak met de patiënt Onze patiënten zijn onze gasten. Wij informeren en adviseren onze patiënten zo duidelijk en uitvoerig mogelijk vanuit onze ervaring en de laatste wetenschappelijke inzichten, waarna de patiënt zelf beslist over zijn of haar behandeling. Wij eerbiedigen uw rechtspositie zoals deze is neergelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst. Meerstoelenconcept Om professioneel, efficiënt en ontspannen onze patiënten te kunnen helpen, werken wij volgens het ‘meerstoelenconcept’. Hierbij worden taken door de tandarts gedelegeerd aan (preventie)assistenten en mondhygiënisten. De tandarts behoudt de regie. Deze vorm van taakdelegatie is conform de Wet BIG. Specialisaties in huis In onze praktijk werken meerdere tandartsen en assistenten met hun eigen specialisaties. Hierdoor kunnen veel specialistische behandelingen gewoon binnen onze praktijk worden uitgevoerd. Bovendien zien meer tandartsen uw gebit, zodat eerder uitgevoerde behandelingen kritisch worden geëvalueerd. Zo kunnen we de hoge kwaliteit van onze tandheelkundige zorg waarborgen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
