Filters

10

Klantvriendelijke, snelle en efficiënte afwikkeling van de opdracht.

Na ons besluit om ons voor te laten lichten over de mogelijkheden van zonnepanelen was de betreffende adviseur binnen enkele dagen te plaatse. Zijn advies was duidelijk, de prijsopgave acceptabel. Na het verlenen van de opdracht werd vrijwel onmiddellijk een datum ingepland voor de montage van het systeem. Op de betreffende datum stond de montagegroep om 7.15 op de stoep. een team van goedlachse bekwame technici dat met prima suggesties kwam, in enkele uren 20 panelen op twee daken monteerde en conform onze wensen eveneens razendsnel via de kruipruimte de aansluiting op de meterkast realiseerde. Knap werk heren! Bedankt Solar2led organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette en vriendelijke mensen

Alles is volgens planning uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, vriendelijk en goed

De gehele procedure ging snel. Vanaf het advies tot de plaatsing van de zonnepanelen en het vernieuwen van de meterkast zaten 4 weken. Het contact liep vlot en de mensen zijn vriendelijk. Dit geld voor zowel de backoffice als ook voor de mensen in het veld. Ben zeer tevreden met mijn panelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakwerk van mensen

Hele fijne ervaring met de verkoper. Niet opdringerig en marktconform. Installatie mensen erg professioneel. Alles zeer netjes afgewerkt. Meterkast ook vernieuwd. Dit was ook zeer vakkundig gedaan. Mijn ervaring is erg goed met dit bedrijf. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
5

Slechte communicatie

Het gaat hier om een veldopstelling in de tuin. Voortraject: In het begin was de communicatie goed. Nadat ik akkoord had gegeven voor plaatsing, werd mijn contactpersoon bij Solar2Led ziek, waardoor alles (vooral de communicatie) als een kaartenhuis in elkaar viel. Ik zou een legplan ontvangen zodat ik de locatie waar de panelen zouden komen, kon voorbereiden. Legplan heb ik nooit ontvangen. Ik heb herhaaldelijk om het legplan gevraagd, omdat ik materiaal, zoals stoepbanden, moest bestellen. Toen ik eindelijk iemand te spreken kreeg, ben ik verkeerd voorgelicht over het aantal stoepbanden. Resultaat: te weinig stoepbanden besteld. Tegen de tijd dat ik de stoepbanden ontving, was er geen tijd om de stoepbanden te plaatsen zoals geadviseerd door Solar2Led. Telefonisch kwamen we overeen dat ik de stoepbanden plat zou neerleggen in plaats van ingraven. Plaatsing: Er kwam een team van 3 man sterk, waarvan 1 hele ervaren man (supervisor en elektricien) en 2 jongens zonder ervaring. Ik vind het niet professioneel dat 2 van de 3 medewerkers onervaren waren. Ik begrijp dat er mensen moeten worden opgeleid, maar dan 1 onervaren medewerker op 2 ervaren medewerkers in plaats van andersom. 1 van de 2 hulpjes leek ongeïnteresseerd en maakte fout na fout, zelfs met de simpelste dingen. De manier waarop hij een haakse slijper hanteerde, was ronduit gevaarlijk. Toen ik na de zoveelste fout van de jonge medewerker mijn frustratie uitte, werd de supervisor geïrriteerd en werd de sfeer grimmiger. Uiteindelijk is het meeste gecorrigeerd. Net voor hij vertrok, zei de supervisor dat hij verwacht dat over 5 jaar het geheel verzakt zou zijn en scheef zou liggen, omdat de stoepbandenfundatie niet goed is geplaatst. Had hij dit niet moeten melden voor aanvang plaatsing? Twee dagen na plaatsing merkte ik op dat een beugel, om de panelen op het frame te bevestigen, geheel los zat. Samenvattend: de panelen liggen en lijken goed te werken, maar communicatie en plaatsing onder de maat.

  • Aanbevelen? Nee
9

Solar2Led is top en brengt het zonnetje in huis.

Zonnepanelen naar volle tevredenheid geïnstalleerd. Deskundig personeel werkte geheel volgens afspraak. Op vragen werd rustig en met kennis van zaken geantwoord. Solar2Led is een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en geen verkooppraatjes

Na huisbezoek voor overleg waar de omvormer geïnstalleerd zou kunnen worden en de aanpassing in de meterkast, zijn de 15 zonnepanelen binnen 3 weken netjes geïnstalleerd , omdat de omvormer geen goede verbinding kreeg met de wifi heeft de monteur een internet kabel doorgetrokken en alle mooi afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
6

Klantencontact kan stuk beter.

Vanmorgen om 8.05u gebeld om te vragen welke maatregelen ik moet nemen voordat de zonnepanelen door de glazenwasser worden bewassen, echter om 8.05uur was nog niemand bereikbaar. Uiteindelijk wel iemand gesproken maar die had kennelijk geen klanttevredenheidstraining gehad en kon mij alleen maar vertellen dat de glazenwasser wel zou weten wat er moet gebeuren en had al bijna opgehangen voordat ik nog iets kon zeggen.

  • Aanbevelen? Nee
7

Blij dat de zonnepanelen erop liggen

Maar jammer dat de afwerking ietsje minder is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en nette levering van zonnepanelen

16 dagen na het tekenen van de offerte lagen de panelen al op mijn dak. De communicatie met Solar2Led is prettig en ze zijn meedenkend. Ik heb voor Solar2Led gekozen omdat ze goede panelen leveren en vergeleken met andere aanbieders een goede prijs rekenen. Nu liggen de panelen een kleine week en leveren ze al volop stroom!

  • Aanbevelen? Ja
10

Kundige monteurs

De monteurs hadden begrip voor onze wensen en voldeden hieraan.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle en vriendelijke service!

Alles is snel geregeld (offerte, design en service m.b.t. registratie derden). Het plaatsen ging ook sneller dan verwacht. Ik denk dat nog wel een slag te halen valt m.b.t. nazorg; het puin dat achterbleef na het boren werd niet opgeruimd. De plaatsen waar in de kelder en in de meterkast is geboord zijn niet hersteld en bevatten nu grote gaten. Met een stofzuiger en een muur-vuller 10 minuten extra werk, waarmee een veel nettere indruk wordt achtergelaten. Ook de meubels op het terras die aan de kant waren geschoven vonden we tussen de planten terug. Kwestie van even terugplaatsen waar ze stonden en de verzorgde indruk is gemaakt. Er zijn in ons huis verschillende werkzaamheden uitgevoerd van schilderwerk, vernieuwing keuken tot stuc- en schilderwerk en allemaal leverden stofvrij op. Desondanks zijn we tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon goed

Vanaf het begin een goed gevoel. Geen verkoper die je naar de mond praat of complete marketing praat verkoopt. Voor de zekerheid een keertje extra komen nameten, uitgebreid meegedacht met het optimale legplan en konden tegen een scherpe prijs op relatief korte termijn (~4 weken) plaatsen. Bij initiële plaatsing waren helaas wel de verkeerde panelen meegenomen, maar binnen een week hadden wij alsnog de juiste (zelfs iets betere dankzij een gratis "upgrade") op het dak liggen. Ligt er zeer strak op en werkt (tot nu toe) naar behoren :) Communicatie met verschillende afdelingen ging ook soepel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en efficiënt

Meteen een goede en volledige offerte. Afspraken zijn 100% nagekomen. Supersnelle levering en installatie. Prettige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor ons geen tegenvallers alleen maar lof.

We zijn in zee gegaan met Solar2Led omdat zij een betere aanbieding deden dan de collectieve aankoop zonnepanelen via vereniging EigenHuis. De Solar2led offerte had de zelfde omvormer en betere zonnepanelen (volgens testen op internet) als de aanbieder van Vereninging EH. Het contact met Thomas was heel goed en hij reageert ook heel snel op vragen of opmerkingen. Ze komen de afspraken na, en het waren allemaal beleefde monteurs die bij ons de installatie hebben geinstalleerd. Solar2Led regelt heel veel, zoals BTW teruggave, garantie certificaat, garantie bewijs. Wij zijn dus heel tevreden over de firma Solar2Led, en nu maar hopen dat de ZON de rest doet.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle service, duidelijke communicatie, de beste prijs die ik ben tegengekomen

Vlotte communicatie en service, prima vaklui. Alleen de vertegenwoordiger had wat claims gemaakt die de vaklui niet waar konden maken of die niet klopte, dit was op detailniveau. Dat werd gecorrigeerd door de installateurs die zelf erg netjes werken en goed overleggen. Prijs was ruim 40% goedkoper dan andere offertes met soortgelijke panelen. Geen ge-eikel met verrijkers, hoogwerkers e.d., gewoon praktische mensen die in 1 ochtend de panelen komen leggen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en snelle service.

Fijne snelle service. Installatie wordt snel (binnen 2 weken) ingeplanned. Goedkoopste (euro/Wp) installateur bij vergelijking van 5 facturen. Enige issue was dat de omvormer niet op de met de vertegenwoordiger afgesproken plek kon worden geinstalleerd. Maar gelukkig is dat wel goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

bijzonder tevreden

montage ploeg ,correct en deskundig. Elektricien dacht mee en luisterde heel goed naar onze wensen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Datum Review: 22/02/2022 Na zo'n 10 verschillende bedrijven / offertes te hebben vergeleken, de keuze voor dit bedrijf gemaakt. Keuze gemaakt niet alleen op een van de goedkoopste aanbieders, maar met name het feit dat men bij een garantiefonds is aangesloten en dat evt schade bij faillissement kan opvangen. Verder gewoon onderbuik gevoel na een prettig voorlichtings gesprek en het feit dat andere bedrijven een meer opdringerige aanpak hadden en of niet eens wilden komen kijken. Wij wilden geen kabel met gootje aan de buiten - of binnenkant van de muur en of achter de regenpijp. Het installatieteam heeft terplekke deze vanaf het dak via de schouw naar de kelder weten te brengen. De installatie is vrijdagmiddag 19/02 uitgevoerd net op tijd voordat het begon te stormen maar de dag erna bleek dat 1 (oude) groep het niet meer deed. Bedrijf in het weekend niet meer kunnen benaderen / storing melden. Heb moeten wachten tot Maandag alvorens er een monteur kon komen om deze oude schakelaar te vervangen en derhalve geen 10 als cijfer gegeven. Verder op dit moment geen verdere ervaringen die ik kan delen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede keuze, duidelijk en prima geleverd.

Na wat offertes te hebben vergeleken was onze keuze gevallen voor Solar2led. Zitten al langer in de markt. Aangesloten overkoepelend orgaan. Zijn overleggend naar klant. Advies gesprek aan huis. Veilige werkwijze van de monteurs en netjes algemeen. Op de montage dag zelf waren de weersvoorspellingen niet goed. Storm zou er komen met harde windstoten, S 'morgens alleen de montage beugels en Electra werk gedaan. Het was niet te doen op het dak. Dus na de koffie was het gedaan. Veiligheid voor alles. Zaterdag ochtend stond de koffie weer klaar en na het bakkie werden de panelen gemonteerd. We zijn zeer tevreden bij dit bedrijf en zal ze zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed

Vriendelijk personeel netjes gewerkt goede service zoals communicatie onderling . Communicatie met Thomas : goede uitleg zoals alles word gedaan . Sanne ook goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

We waren zeer te vrede over de manier waarop de jongens te werk gingen.

De monteur voor de aansluiting van de omvormer en andere dingen was mooi op tijd op de afspraak. Konden even het een en ander overleggen hoe we de leidingen gelegt wilde hebben. De jongens van de zonnenpanelen kwamen iets later maar ze gingen lekker door. We waren zeer te spreken over ze.

  • Aanbevelen? Ja
9

Wij zijn uiterst tevreden vanaf het begin tot het eind van het proces.

Complimenten voor het team dat de installatie heeft aangelegd, heel bijzonder de elektricien , die het team aanstuurde, maar ook liet blijken dat zijn kennis en ervaring voor goede oplossingen kon zorgen. Tot onze verbazing wist hij vanuit de meterkast via een buis door de spouwmuur bij de omvormer op de zolder te komen. Geweldig. Het is echt een vakman! Ook de jongens, die de panelen legden, zagen er niet tegenop om een lekje op het dak te dichten en een dakpan te vervangen. Als team waren ze een reclame voor het bedrijf ! Ook de contacten met Paul , Rick en Sanne waren verhelderend, correct en snel. Bedankt !

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend, correct,goede informatie en uitvoering

Komt afspraken na, prima voorlichting en denkt mee over de plaatsing van één en ander met creatieve oplossingen. Goede service bij de adminstratieve afhandeling , zoals BTW teruggave en aanmelding als producent

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hogelandseweg 40

6545AC Nijmegen

024-3601065

[email protected]

Over Solar2Led

Solar2Led is de specialist in zonnepanelen met een jarenlange ervaring. Wij installeren door geheel Nederland en hebben een uitgebreid assortiment zonnepanelen en omvormers van topkwaliteit. Solar2Led is ook specialist in het plaatsen van systemen met optimizers waarbij u de opbrengst van elk paneel kunt bekijken. Solar2Led heeft ruim 20.000 systemen geplaatst, en heeft door haar omvang en ervaring een inkoopkracht waar u van profiteert. Solar2Led heeft eigen installatieteams waardoor een constante kwaliteit gegarandeerd is. Solar2Led bepaalt van tevoren met u een prijs en er zijn dus geen financiële verassingen achteraf. Onze gecertificeerde elektricien komt uw installatie aansluiten en we hebben een eigen servicedienst. Verder is er geen aanbetaling vereist maar wordt 100% betaald na oplevering. Solar2Led is lid van de Stichting Garantiefonds Zonne Energie en onze adviseurs staan klaar om alle mogelijkheden met u te bespreken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.