Reviews voor Solar2Led

Volgens jullie site werken jullie met eigen vakkundige monteurs die ook gecertificeerd zijn. Bij deze monteurs is dit zeker niet duidelijk. Konden zelfs nog geen Engels praten. Dus je kon er niets aan vragen en ook niet duidelijk maken wat de bedoeling is. De bus waarmee ze kwamen was oud, slordig en vuil. Geen reclame voor jullie bedrijf. Als jullie met deze monteurs blijven werken gaan wij uw bedrijf niet aanbevelen.

Zeer goede service ook de werk mannen werken snel en netjes. Ook Fons zeer netjes werk afgeleverd .

Wij zijn tevreden over het advies en de plaatsing van onze panelen. Deskundige montage, netjes afgewerkt. Makkelijk bereikbaar voor vragen.

Fijn contact gehad met de verkoper. De plaatsing van de zonnepanelen verliep niet soepel: voorwerker sprak een mengelmoes duits/nederlands en was niet goed te verstaan. Hij was niet op de hoogte van het feit dat ook de meterkast vervangen moest worden. Dan vraag je je al af of er wel gecommuniceerd wordt binnen dat bedrijf. Nu bijna 4 maanden verder en nog steeds geen accountgegevens ontvangen voor het monitoren van de opbrengst van de panelen. De klantenservice weet het niet en verwijst door naar een collega die alleen via mail te bereiken is en komt met een nietszeggend antwoord. Bellen en mailen helpt niet. De verkoper gebeld maar hij lost het ook niet op. Het interesseert ze geen bal en je word totaal genegeerd. Als ik dit geweten had zou ik een ander bedrijf hebben gekozen.

Begin juni offerte aangevraagd en snel ontvangen, Na telefonisch contact enkele wijzigingen doorgevoerd en de aangepaste offerte geaccordeerd. Toen begon het lange wachten. Na 6 weken nog niets vernomen, gebeld en kreeg mededeling dat het door drukte nu wat langer duurt. Het bleef echter stil en na wat mailverkeer bleek dat ze de geaccordeerde offerte over het hoofd hadden gezien en er dus nog niets mee gedaan was! Na deze slechte start is het vervolg overigens prima verlopen. Met schouwing werd goed meegedacht en op de installatiedatum keurig alles volgens afspraak uitgevoerd. Ook het account voor de solaredge app na een werkdag ontvangen. Al met al dus tevreden over de uitvoering!

Afspraken zijn goed nagekomen. Montage snel en netjes.

Het systeem was iets complex, echter goed doorgepakt en zaken volgens afspraak geïnstalleerd, laat de zon nu maar zijn werk doen.

Vanaf de eerste afspraak tot aan de montage is alles netjes en vlot en volgens de gemaakte afspraken verlopen van mijn 12 zonnepanelen met Solar Edge optimizers . Dus ik beveel Solar2Led aan iedereen aan . Groetjes van Aad uit Rotterdam een zeer tevreden zonnepanelen bezitter .

Nadat ik een offerte aanvraag gestuurd had werd er snel contact opgenomen door Solar2led. Binnen een week hadden we een duidelijke offerte. Nadat we de opdracht geplaatst hadden kwam er vrij snel iemand kijken. Nadien hebben we het aantal panelen aangepast wat ook geen probleem was. Afgelopen zaterdag zijn de panelen geplaatst. Alles is netjes achtergelaten. De factuur hoefde pas nadat de panelen geplaatst waren voldaan te worden. Topservice!

Goede uitleg, snelle levering, kundig en vriendelijk personeel.

Goede duidelijke afspraken over levering en tijdsippen. Snelle plaatsing en alles wekt naar behoren. Echter er is 1 maar.... Ik wilde graag mijn directe opbrengst en verbruik zien en eventuele teruglevering aan het net. Nu kom ik er via iemand van de TD van Solaredge achter dat je hiervoor ook nog een modbus geinstalleerd moet hebben. Dat wist ik niet en heeft ook nooit iemand over gesproken of benoemd. Dit vind ik vervelend want nu valt hij ook buiten de BTW teruggaaf van de totaal rekening. Dit vind ik onnodig en heel jammer

Ondanks de grote drukte word je netjes terug gebeld. Offerte is duidelijk en geen verassingen achteraf. Installatie perfect gegaan montageploeg is correct en beleefd.

In de recensie van 27-9-2022 gaf ik klachten aan. Die zijn direct daarna opgelost. Alles okee nu.

Bij problemen snelle oplossing. Al met al zeer snelle montage

Via het Regionaal Energieloket in contact gekomen met Solar2led. Nette offerte en voldoende informatie tijdens de schouw aan huis. De wachttijd tussen bestelling en installatie was circa 3 maanden. Installatie volgens afspraak. Problemen tijdens de installatie goed verholpen Alle stappen gebeuren in overleg en aan het eind volgt uitleg. Installatie werkt na behoren. Klein stukje minderwerk werd zonder discussie verrekend met een credit factuur. Wij zijn dik tevreden ! Solar2led zorgt ook voor de volledige begeleiding in het BTW-teruggave proces. Dus daar hoeven we ons ook niet druk over te maken.

Helaas een slechte ervaring met dit bedrijf. Je moet overal continue achter aan zitten want anders wordt daar niks gedaan. Ik heb via internet een aanvraag gedaan waar ik zelf al achter aan moest bellen omdat ik maar niks hoorde. Er zou contact worden opgenomen met mij maar ook dat werd niet gedaan waardoor ik zelf meerdere malen moest bellen. Telefoon werd gewoon niet opgenomen door de betreffende sales man. Als er werd opgenomen werd er weinig actie ondernomen. Een week van te voren zou ik te horen krijgen hoe laat ze de betreffende dag zouden komen maar ook daar hoorde ik niets van. Ze hebben aangegeven een bonus te hebben als je iemand aandraagt, 3 mensen aangedragen maar over een bonus is niet eens gesproken. De mensen die uiteindelijk de panelen hebben gelegd en geïnstalleerd waren wel goed. Ga niet met dit bedrijf in zee, want het is een grote bende op kantoor. Jammer.

Het plaatsen van de zonnepanelen was zo gedaan. Offerte getekend en ondanks de drukte hadden ze redelijk snel de tijd om deze te plaatsen. Het plaatsen bands panelen hebben ze ook keurig gedaan en denken goed met je mee wat de beste oplossing is. Achteraf kreeg ik te horen dat we hiervoor krachtstroom voor nodig hebben, jammer dat dit niet meteen aangegeven is. Verder netjes werk geleverd

Nakomen van afspraak is niet echt vlekkeloos verlopen wat erg jammer is. Vakkundigheid personeel is twijfelachtig. Beloftes is een beetje weggezakt na ondertekenen van offerte blijkbaar, tja.......

Vanaf offerte tot aflevering gewoon erg goed. Van alle offertes die ik heb aangevraagd, was dit het enige bedrijf wat eerst schouw kwam uitvoeren en duidelijke uitleg gaf over de verschillende opties. Solar2led kan ik iedereen aanraden voor een keurige offerte en professionele service.

Wij hebben met een aantal buren zonnepanelen op one daken leggen. Solar-2-Led heeft dat proces prima begeleid en later ook uitgevoerd. No nonsense, gewoon doen wat er is beloofd. Kortom, tevreden klanten...

Voorafgaande aan de installatie werden al mijn vragen zorgvuldig beantwoord. De installatie zelf is netjes uitgevoerd. Vriendelijke en persoonlijke bejegening. Solar2led maakt een goed georganiseerde indruk

Vriendelijk en snel contact via Paul Schoenmakers, waar ook spoedig een offerte uit rolde en installatiedatum. De Installatie was goed gepland, eerst de electricien dan het plaatsen van de panelen..alles binnen 3 uur! Een paar kleine verbeter mogelijkheden zijn er altijd. 1. kwaliteitscontrole plaatsing... er zaten wat vlekken op de panelen, die er uiteindelijk wel afgeregend zijn, het is vrij gemakkelijk dit aspect te checken en te corrigeren, ziet professioneler uit 2. aanvraag BTW teruggave, zou het beste automatisch door de organisatie in het werkproces opgenomen kunnen worden, nu is het een aparte email die door de klant naar Solar2LED gaat Kortom , geen grote dingen, maar net de finishing touches om naar 5 sterren te gaan!

Ons zonnepanelen-project had nogal wat voeten in aarde vanwege de benodigde veldopstelling i.p.v. plaatsing op een dak. Vanaf het begin altijd deskundige en vriendelijke ondersteuning en hulp gehad van Solar2Led (Thomas), ook al duurde het traject vanwege een vergunning lang. Plaatsing was als afgesproken in 1 dag gereed ondanks alle extra werk vanwege plaatsing op 80 m van het huis en het systeem werkt zoals het hoort. Wel een aandachtspuntje: De communicatie over de ondergrond/fundering van de veldopstelling had eenduidiger gekund (wat moet er precies waar en waarom komen). Tot op de dag van de plaatsing was er onduidelijkheid. Dat geldt ook voor de plaats en de behuizing van de omvormer. Die ondergrond is voor een klant een kostbare zaak (uitgraven, evt. ophoogzand en aantrillen, aanvullen met grind of betontegels leggen), daar zou vanuit Solar2Led wat meer aandacht voor mogen zijn.

Vanaf het eerste contact zeer vriendelijke medewerkers. Bij het 1e bezoek van Thomas bleek dat men weet waarover men praat, eerlijk en deskundig advies aangaande de aan te schaffen installatie. Bij de montage werd zeer netjes gewerkt, zowel door de monteurs op het dak als door electriciën Fons binnen! Alle omgang zeer klantgericht en dat op een ontspannen manier! Complimenten en zeker aan te bevelen!

Onlangs zijn 21 zonnepanelen geïnstalleerd. Het gehele proces van offerte-aanvraag, inmeetafspraak en installatie is zeer netjes en zorgvuldig verlopen. De communicatie verloopt ordelijk en accuraat. De installateurs zijn vakkundig en vriendelijk.