Filters

5

Mooi assortiment met matige klacht afhandeling

Zon en Scherm heeft een mooie assortiment. Na een eerdere aankoop van rolluiken nu windschermen op maat laten maken voor op het balkon. Na net iets langer dan 2 jaar breekt een beugel en blijkt dat ook de muurbevestiging onvoldoende is. De afhandeling van dit probleem was echt dramatisch. Uiteindelijk heb ik na een aantal maanden een monteur over de vloer die de nieuwe beugel plaatst en de bevestiging in orde maakt. Voor dat dit zo ver was heb ik er erg veel tijd in moeten steken. Zeer trage reacties op mails, niet terug bellen, telkens veranderende offertes, afspraken zonder overleg inplannen en ook weer uitstellen. Teleurstellend voor iets wat naar mijn mening überhaupt onder garantie opgelost had moeten worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Matig
  • Kwaliteit & Afwerking Gemiddeld
10

Super geregeld, nog beter geplaatst!

Wij hadden online een prijs aangevraagd en ook de inmeten laten langs komen. Het inmeten ging allemaal heel snel en vriendelijk. Toen de monteurs er waren, kwamen ze erachter dat er een extra hoeklijn was vergeten omdat wij verspringende bakstenen hebben. Dit hebben de monteurs erg mooi opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid N.v.t.
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
1

Een zeer teleurstellende ervaring. We zitten nog zonder werkende hor

TIjdens de verkoop praat kon alles, komt voor elkaar, gaan we snel regelen. Vergeet dat snel maar. Pas na een maand kunnen ze inmeten. De rekening komt wel heel snel. Daarna komen ze pas na weer welken wachten hem plaatsen En dan gaat het mis, ze levere een hor aan waar zulke grote kieren tussen zitten dan je met je vingers erdoor naar buiten kunt steken. En dan mag je weer een week wachten voro dat er een olossing wordt geboden, namelijk weer anderhalve maand wahten tot ze de vergeten eidkapjes komen plaatsen. Ik dacht met de extra kosten voor inmeting en plaatsen zorgeloos zou kunnen geneten van een hor. Maar het is een zeer frustrerende ervarign geworden. Ik zal hier nooit meer iets bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies & deskundigheid Matig
  • Communicatie Matig
  • Kwaliteit & Afwerking Matig
10

Snel geregeld door iemand met veel kennis

Goed geregeld, wel wat lang moet wachten voordat we aan de beurt waren

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Van begin tot eind is alles TOP gegaan

De 1e ontvangst was hartelijk. Er werd goed geluisterd naar wat onze wensen waren. Op basis daarvan werd een prima advies gegeven waarmee wij goed uit de voeten konden. Het ophangen van het knikarmscherm werd professioneel gedaan door vriendelijke monteurs. Kortom, wij zijn bijzonder tevreden van begin tot eind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Heel tevreden

Heel tevreden over Zon en Scherm. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
6

Montage ging goed.

Het maken van het doek is niet wat ik ervan verwacht had. Aan beide kanten 5 cm korter dan het frame..

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Gemiddeld
5

Verkoper is duidelijk, aflevering communicatie is minder.

Geen montage zoals gemeld in E-mail, moet dit zelfs nog doen. Dus een beoordeling is zinloos.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies & deskundigheid N.v.t.
  • Communicatie Matig
  • Kwaliteit & Afwerking N.v.t.
9

Goed

Fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
9

Goed werk geleverd

Ik heb 7 solar screens op de 5e verdieping laten plaatsen De jongens werken alles keurig af en nemen al het afval mee ook de oude screens. Alles werkt naar behoren, ik ben super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
5

Matig, communicatie verliep moeizaam. Monteurs waren super.

De monteurs waren super. Het opmeten ging moeizaam. Eerste keer kwam de meneer niet opdagen en heeft me toen ook niet laten weten dat ik ruimte onder de flat vrij moest houden voor de hoogwerker. De dag dat het scherm gemonteerd werd veranderde spontaan waarvoor ik 1 avond van tevoren een mail kreeg. Ik moest ik het late uur nog iemand regelen die aanwezig kon zijn in mijn woning omdat ik te laat was met regelen op mijn werk. Toen de monteurs aankwamen konden ze niks omdat er auto's geparkeerd stonden onder mijn flat. Over vrijhouden was me niks verteld. En dit was ook niet meer mogelijk geweest een avond van te voren. Met heel veel geluk toen de monteurs net weer wilden gaan, reed er een auto weg zodat het toch gemonteerd kon worden. De monteurs, waren erg vriendelijk, snel en flexibel. De rest verliep moeizaam.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies & deskundigheid Matig
  • Communicatie Matig
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
8

Netjes werk afgeleverd en vriendelijk

De heren die de rolluiken hebben geplaatst hebben keurig werk afgeleverd. De luiken hangen er netjes bij en dus zijn we zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Aardige mensen,mooi vakwerk

Aardige gasten,netjes gewerkt en alles was duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Goede kwaliteit en prima service

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
8

Te vreden

Wij zijn erg te vreden met het zonnescherm. Alleen het verplaatsen van montage afspraak bond ik erg vervelend. Had liever dat we 1 keer een mail met afspraak hadden gekregen. We wisten dat het pas in juli zou komen. Dus de mail in juni had niet gehoeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
2

Bestel ergens anders

Compleet waardeloze service. Dit bedrijf doet niet aan werkvoorbereiding, dus de inmeters en monteurs weten niet wat ze komen doen. Zodra er maar iets afwijkt van standaard loopt de boel in het honderd. Er wordt niet gecontroleerd of leveringen compleet zijn, ook niet als het al meerdere malen mis is gegaan. Conclusie; loop dit bedrijf voorbij en bestel ergens anders, dat is die paar extra euro's meer dan waard.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies & deskundigheid Matig
  • Communicatie Matig
  • Kwaliteit & Afwerking Matig
8

Kwaliteitswerk

Ik vind het rolluik mooi en netjes geplaatst en ben er heel erg blij mee. Ik heb één puntje van kritiek: op de rekening worden kosten berekend voor het opbouwen en het gebruik van een steiger dus deze kosten zijn betaald alleen de steiger is niet gebruikt. Is het mogelijk dat ik dat stukje terug krijg? Mvg Luc Post.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Uitstekende service

Zeer deskundige montage

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
9

vakkundig geholpen

het inmeten was zo gepiept en de montage ook. met een uur hing het rolluik van onze keuze op z’n plaats. direct een koele kamer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
9

Top

Alles top geregeld meten in komen het bestelde plaatsen. Geven goed en duidelijk advies. Blijkt er toch iets niet helemaal goed te zijn komen ze langs en lossen het op. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Prima gedaan.

Er werdhard gewerkt en het resultaat was prima. Ben er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

De mannen gaan tot het gaatje.

Er zijn bij mij 3 prachtige rolluiken van Zon en Scherm geplaatst. De laatste moest op een dakkapel. Er moest een paar keer een nieuwe afspraak gemaakt worden ivm slecht weer. Dit omdat er weinig ruimte was ivm zonnepanelen op het dak. Zo'n en Scherm gaat net zo lang door tot alles naar tevredenheid is. Top mensen op het dak en aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Niet alleen plaatsen maar aftersale is ook goed

Dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Goed
  • Kwaliteit & Afwerking Goed
10

Vanaf het begin goed begeleid.

Keurig geplaatst en nabewerking fantastisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed
10

Prima geholpen in de Showroom

Plaatsen van het zonnescherm werd gedaan door echte specialisten, professioneel werk verricht top hoor. En hele gezellige personen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies & deskundigheid Zeer goed
  • Communicatie Zeer goed
  • Kwaliteit & Afwerking Zeer goed

Bedrijfsgegevens

Bredeweg 11 G

2742KT Waddinxveen

06 18434749

[email protected]

Over Zon en Scherm

Zon en Scherm is dé grootste in binnen- en buitenzonwering. Wil je langer buiten genieten van je tuin of balkon? Een prettiger binnenklimaat creëren? Wij zorgen al jaren voor schaduw, beschutting, privacy en veiligheid bij woningen en bedrijven met onze binnen- en buitenzonweringsartikelen. Je kunt bij ons terecht voor alle A-merken raamdecoratie en buitenzonwering, zoals op maat gemaakte shutters, houten jaloezieën en zonneschermen maar ook terrasoverkappingen en nog veel meer! Je kunt bij ons je product naar eigen wens en stijl laten samenstellen en alles wordt vervolgens op maat gemaakt en vakkundig gemonteerd.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.