Nederlands
9,2
70 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Woonexpress Son

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 202
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 77,881

Filters

1

Teleurstellend

In 2019 4 stoelen Maasland gekocht. Al snel ging de eerste stoel kapot op het zitvlak. Dit gemeld en de stoel kon omgeruild worden. Volgens medewerker Woonexpress was er sprake van een productiefout in deze serie. Vrij snel daarna tweede stoel kapot en eveneens kunnen ruilen. Tot zover prima. Nu onlangs derde en vierde stoel kapot. Ook weer gemeld, maar nu is de garantietermijn verstreken en wordt geen vervanging aangeboden van een niet deugdelijk product. Wel een tegoedbon van € 100,-. Medewerker in de winkel vertelt dat ook afscheid is genomen van deze leverancier. Uiteindelijk komt het er op neer dat de klant de rekening betaalt voor de mismatch tussen Woonexpress en leverancier. Jammer dat Woonexpress hier ook niet pro actief op heeft geacteerd door zelf in een vroeg stadium vervanging aan te bieden. Het was immers bekend dat er sprake was van een productiefout. Al met al heeft het veel tijd gekost en is de uitkomst teleurstellend!

  • Aanbevelen? Nee
Mario , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Beste Mario, Spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Wij hebben het intern besproken en doorgekregen dat onze collega van de afdeling klantenservice in augustus 2023 al contact met u hierover heeft gehad. Uw stoelen zijn in april 2019 geleverd waardoor onze 2 jaar garantie niet meer van toepassing is. Uit service overweging hebben wij u een compensatie aangeboden en u bent daar ook mee akkoord gegaan. Wij vinden dan ook dat wij u een net aanbod hebben gedaan om uit de bestaande impasse te komen en helaas kunnen wij u niet anders berichten dan dat wij dit standpunt handhaven. Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

7

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

De juffrouw die ons heeft geholpen trok ons over de beslissing om de kast te nemen onder wij wilden nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Beste Toon, Bedankt voor uw positieve woorden voor onze collega's en proficiat met de aankoop van uw kast. Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Super!!

Fijne shop ervaring, mooie winkel, nette bezorging. Prachtige bank "Friesland" gekocht. Kortom gekregen wat ik verwachte.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Gemert

Reactie van het bedrijf

Beste Esther, Gefeliciteerd met uw nieuwe bank en bedankt voor het delen van uw ervaringen met ons advies, onze winkel en bezorging! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

8

Klant vriendelijk

De verkoopster sprak ons aan wat we zochten,

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Deurne

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Fijn dat onze collega van Woonexpress Son u zo goed en geheel naar wens van dienst kon en mocht zijn! Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

10

Super!

Correcte bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
W v Schijndel , Berlicum

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw Van Schijndel, Een super review over onze bezorging, hartelijk bedankt hiervoor! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

8

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Mill

Reactie van het bedrijf

Beste Hannie, Prima service. Meer kunnen we ons niet wensen! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

geweldig

zeer ervaren en vriendelijke verkoper

  • Aanbevelen? Ja
Jose en Jose , Opgrimbie Belgie

Reactie van het bedrijf

Beste Jose, Voor iedereen deskundig en persoonlijk advies is dan ook ons motto! Dank je wel voor je 5-sterren review. Met vriendelijke groet, Pauline Koers - Woonexpress

10

Goede ervaring

Vriendelijk,goede uitleg. Voldoende tijd hebben voor klant. Goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Thieu , Liempde

Reactie van het bedrijf

Beste Thieu, Dank u wel voor de complimenten die wij van u krijgen, wij waarderen dit enorm. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

5

Kwaliteit inde winkel was beter dan de levering

Bij levering schommelde alle stoelen in meer en mindere maten. De chauffeur heeft hier melding van gemaakt. Opmerking chauffeur bij eerdere levering van die dag het zelfde probleem. Service dienst in geschakeld om het probleem op te lossen thuis. Dit lukte niet. nieuwe stoelen besteld welke op het bedrijf in elkaar gemonteerd zouden zijn./ De eerste stoel schommelde net zo hard. en deze zouden dan gecontroleerd zijn op het bedrijf. (sticker aanwezig) DUS PET Uit eindelijk een andere set stoelen uitgezocht, welke niet helemaal onze smaak was. Maar helaas geen andere mogelijkheid. daarbij nu 2 stoelen minder voor de zelfde prijs. Jammer dat het zo gelopen is verdient geen kwaliteit keurmerk.

  • Aanbevelen? Nee
Leo , Helmond

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Heel erg jammer om te horen dat u de bovenstaand ervaringen heeft met uw stoelen. Inmiddels hebben we hierover vanuit onze klantenservice contact met u kunnen hebben en hebben we dit naar tevredenheden in overleg met u kunnen oplossen. Goed om dat te kunnen vernemen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe (acht) stoelen. Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Zo wil je altijd geholpen worden.

In de winkel werden we goed en vlot geholpen om onze wens in te vullen. Levering zelfs twee weken sneller dan verwacht, uiterst correct, netjes en op afgesproken tijd met keurig een telefoontje vlak voor levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Kroes

Reactie van het bedrijf

Beste Jaqueline, Tevreden over het hele traject, dit horen wij natuurlijk graag. Dank u wel voor de mooie beoordeling en uw complimenten. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

8

Zeer kundig geholpen

We werden netjes aangesproken De vragen die we hadden werden netjes beantwoord en alle mogelijkheden en oplossingen werden netjes besproken.

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Reusel

Reactie van het bedrijf

Beste Sven, Wat fijn om te horen dat u zeer kundig en netjes geholpen bent. Bedankt voor uw positieve review voor Woonexpress Son! Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

10

Heel netjes afgeleverd

Zeer netjes afgehandeld en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Bladel

Reactie van het bedrijf

Beste Claudia, Wat fijn dat u er nu lekker van kunt gaan genieten! Dank u voor het delen van uw positieve ervaring met Woonexpress Son. Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
J , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw beoordeling voor Woonexpress Son! Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

10

Top Service van WoonExpress

Alles was uitstekend. De service en aandacht in de winkel, de informatie over de levering en het geweldige werk van het team dat alles afleverde. Van het begin tot het einde, WoonExpress heeft geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Calum , Best

Reactie van het bedrijf

Beste Calum, Vanaf het begin tot het einde alles geweldig verlopen, daar doen we het allemaal voor. Bedankt voor het plaatsen van deze review! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

Prima ervaring

Prettig geregeld allemaal

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, Prima geholpen en alles prettig geregeld. Dank u wel voor deze complimenten! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

10

goede service

personeel die de levering deed was erg beleefd, netjes en keurig in hun werk.

  • Aanbevelen? Ja
Mehran , Den bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Mehran, Goede service, daar doen wij het natuurlijk voor! Heel veel woonplezier gewenst met uw nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

8

Prima! Doen wat ze zeggen tegen een scherpe prijs.

Leuke winkel met betaalbare meubelen. Site table uitgezocht in zwart. Keurig binnen vooraf bekende termijn geleverd. Wel een enorm bouwpakket met een veel mindere kwaliteit bouwtekening dan van de bijna buurman in Eindhoven…

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Heeze

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Wij nemen deze zeker ter harte. Indien u hier nog vragen over heeft horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

8

Prima contact, goed en netjes opgelost

Goede en correcte afhandeling door klantenservice. Probleem werd snel en accuraat opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Dolf , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Dolf, Prima contact, met een goede en nette oplossing door onze klantenservice. Dat is altijd heel goed om te horen. Dank u wel hiervoor! Met vriendelijke groet, Twan de Groot - Woonexpress

9

Flexibel in verkoop en bezorging. Prima ervaring.

Na aankoop in een actieperiode besloten om zelfde meubilair extra te kopen. Helaas was het toen geen aanbieding meer, maar verkoper heeft deze aankoop wel onder dezelfde gunstige voorwaarden gerekend. Aardig en meedenkend. Bezorging was volgens afspraak. Prima dus!

  • Aanbevelen? Ja
Jam , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Jam, Wat heerlijk dat u nu lekker kunt genieten van uw nieuwe aankopen. Dank u voor het delen van uw positieve ervaring met Woonexpress Son! Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

9

prettige winkel

De winkel is ruim en overzichtelijk ingericht, het personeel is (in tegenstelling tot andere winkels op het Meubelplein) erg behulpzaam, zonder 'pusherig' te zijn. Een verademing. We werden keurig op de hoogte gehouden van de staat van de bestelling. En niet onbelangrijk; de afgesproken levertijd maken ze gewoon waar. Top. En dan de bezorgers; wat een aardige, behulpzame en nette mensen waren dat. Chapeau Woonexpress!!

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Maarheeze

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Wat fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft met Woonexpress Son, de winkel en de bezorgers. Veel woonplezier met uw nieuwe aankoop en bedankt voor uw mooie review! Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

10

Naar verwachting geholpen

Verkoopster was erg correct , verstand van zaken en eerlijk , toppertje

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Wat een mooie woorden voor onze collega van Woonexpress Son! Dank u wel voor uw Top review. Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

9

Mooie winkel, hele goede service

Levering was allemaal naar wens en conform afspraak. Een onverwachte kras op een kastdeur werd soepel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Noud , De Mortel

Reactie van het bedrijf

Beste Noud, Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de levering en service. Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met ons. Met vriendelijke groet, Pauline Koers - Woonexpress

10

Geweldig

hele fijne medewerkers hebt u indienst, over de bezorging het meedenken over de betaling het geduld, rond uit geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
Louis van Beek , Veghel

Reactie van het bedrijf

Beste heer Van Beek, Hartelijk dank voor de mooie review en wat fijn dat u zo tevreden bent over mijn collega's van de Woonexpress. ZIj gaan dit zeker wwarderen. Met vriendelijke groet, Thea de Rooij - Woonexpress

8

Alles goed

Alles goed

  • Aanbevelen? Ja
pc van Eijkelenburg , Uden

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw Van Eijkelenburg, Dit is wat wij graag horen. Dank u wel voor de review. Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

8

Behulpzaam

Toen mijn vriend en ik binnenkwamen, kwam er meteen iemand naar ons toe met de vraag of die kon helpen. Toen hebben we gezegd dat we gewoon even wilde rondkijken. We kwamen voor een staande lamp en vonden eetkamerstoelen. De stoelen kunnen al snel geleverd worden. De prijzen zijn niet hoog. De winkel straalt wel klasse uit. De verkoper was erg vriendelijk, heeft goed geholpen en wist al onze vragen te beantwoorden

  • Aanbevelen? Ja
Viviana , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Beste Viviana, Wat een mooie omschrijving van uw ervaring die u bij Woonexpress Son hebt opgedaan. Dank u wel hiervoor en uiteraard ook voor de complimenten aan het adres van onze collega. Met vriendelijke groet, Margo Wolters - Woonexpress

Bedrijfsgegevens

Ekkersrijt 4091

5692DB Son

0416 539 797

[email protected]

www.woonexpress.nl/winkels/son/

Over Woonexpress Son

Bij Woonexpress Son vind je de leukste meubels en woonaccessoires voor betaalbare prijzen. Kom langs voor een leuke bank, fauteuil, salon- of bijzettafel, vloerkleed of lamp in jouw zithoek. Steek jouw eethoek in een ander jasje met een nieuwe tafel, stoelen, hanglamp of kast. Ook voor jouw slaapkamer ben je bij ons aan het goede adres met een uitgebreide selectie boxsprings en kledingkasten. Onze verkoopadviseurs helpen je heel graag met al je vragen over jouw interieur. Maar ook voor vragen over service en klachten staat onze klantenservice voor je klaar. Wij stellen het enorm op prijs als je jouw ervaringen met ons deelt in een beoordeling, review of recensie. Hiermee help je ons met het verbeteren van onze processen en potentiële klanten met informatie over ons.

Over Woonexpress

Woonexpress biedt je volop inspiratie in compleet ingerichte woon- en slaapkamers. Iedere week hebben we wel wat nieuws. Ook hebben we iedere week fantastische aanbiedingen, waaronder onze Express Toppers. Trendy producten die je snel in huis hebt voor een zeer scherpe prijs. Kortom: de leukste woonwinkel van Nederland! Bij Woonexpress is het gezellig woonwinkelen. In één van onze winkels of thuis vanaf de bank via de webshop: je kunt als woonliefhebber 24/7 bij ons terecht. Kom naar Woonexpress voor volop inspiratie, verrassend betaalbare producten die je snel in huis hebt en waar je ook nog echt geholpen wordt. Yes, Woonexpress! De leukste woonwinkel van Nederland.

www.woonexpress.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.