Reviews voor Sanidirect Tilburg

kordaat, zeer voorzichtig en vriendelijk

Professioneel advies en zeer goede service.

Wij hebben een relevant en deskundig advies gekregen. Daar werd ook alle tijd voor genomen. Na de aankoop wilde wij enige wijzigingen doorvoeren. Deze zijn volledig en zonder probleem opgepakt.

Na goed advies en bestelling werd alles op tijd geleverd. De door sanidirect geadviseerde monteur MABO leverde goed advies en voortreffelijk werk en liet alles netjes achter. Al met al zeker een aanrader.

Fijn dat er echt naar je geluisterd wordt; van goed meedenken over onze ideeën en wensen, tot het tussentijds omwisselen van een badkraan en het vervangen van de beschadigde wc pot. We hebben een zeer positieve ervaring met Sanidirect Tilburg. Hartelijk dank! We genieten van onze fantastische badkamer en wc ruimte.

Lijntje kort

Na een heel aantal jaar was een onderdeel van de led-verlichting in de badkamerspiegel aan vervanging toe. Daarop contact gezocht met de service afdeling: supersnelle en deskundige reactie. Het vervangende onderdeel is vervolgens dezelfde week kosteloos toegestuurd. Verlichting werkt weer perfect, heel fijn! Dus zeker tevreden over deze service.

Ze waren netjes op tijd. Wagen was ordentelijk geladen, zending netjes verpakt en ze plaatsten alles boven op een aangegeven plaats. Alleen de te grote glaswand konden ze niet door trapgat krijgen. Wel prima over meegedacht.

In December 23 onze badkamer besteld maar in Maart voordat alles geleverd werd begon het. Artikelen niet op tijd leverbaar beetje vreemd want wij hadden juist alles uitgekozen op artikelen die leverbaar waren maar ok. Dus nu moesten we wat anders uitzoeken en weer bijbetalen. Toen was het bad niet goed stond al in huis dus weer op pad voor ander bad weer bij betalen. Doordat we een ander bad moesten werd de tekening anders dus moest de aannemer ook weer veranderen ook weer bijbetalen. Toen nog tegels te kort moesten we zelf nog voor we gingen werken op gaan halen ook weer extra kosten. En het aller ergste was dat ik een wc set had gekocht in geborsteld koper voor als het klaar was , zou de kers op de taart zijn, gewoon een voorraad product zo uit de winkel. Maar doordat nu alles verplaatst was had ik daar geen ruimte voor om dat op te hangen en omdat het nog in de doos zat had ik gedachte dat ik dat retour mocht brengen maar NEE stond in de voorwaarden!!!!! Huh als ik niet 3 x had hoeven veranderen had ik er plek voor gehad. Maar door de verandering past het niet meer en nu zit ik met een wc borstel, handdoekhaakje en wc rolhouder twv 180 euro nieuw in de doos te kijken. Dus voor ons NOOIT geen sanidirect meer! Slecht advies en daarna ook nog eens slechte service. Klacht loopt op het moment nog bij sanidirect service.

In de winkel werd ruim de tijd genomen om ons te helpen en werd goed meegedacht. Duidelijke communicatie over de afwikkeling van de levering en zelfs een latere wijziging werd niet moeilijk over gedaan!

Wij zijn op een prima manier geholpen. Er werd naar onze wensen geluisterd en we kregen op basis van die wensen deskundig advies. We kwamen met de nodige reserve binnen (sanidirect was niet de eerste zaak die we bezochten) en zijn met een prima gevoel vertrokken. Ook vragen nadien werden adequaat beantwoord.

Goed bij ons passend assortiment, goede service en sterk in meedenken in oplossingen.

netjes en goed geholpen

goed

Uitstekend geadviseerd, relaxte sfeer. Arjen heeft ons uitstekend geholpen.

Afspraak gemaakt, zodat er alle tijd was. We hadden al e.e.a. uitgezocht zodat het passen en inmeten al snel kon beginnen. En de verkoop ook snel was gedaan. Helaas was niet duidelijk dat wij de order nog moesten “vrijgeven” gelukkig had ik even gebeld om te vragen hoe de status was van onze bestelling. Toen bleek dat er geen aktieve order was. Werd zeer snel opgepakt en hopelijk komt het allemaal tijdig goed en komen onze spullen en de aannemer as woensdag zoals besproken was een start maken met onze nieuwe badkamer.

Prettige ervaring

goede verkoper en goede bouwbedrijf aan bevolen

Heb een nieuwe kraan gekregen na 5 jaar. Echter de kraan is wel voor de 2de keer gaan lekken in 5 jaar tijd, dat moet niet kunnen. Afhandeling van de klacht is prima opgelost.

Zeer vriendelijk en goed geholpen

Positief

Prima service

Kundig geholpen, gekeken naar prijs-praktische mogelijkheden.

Door Arjen goed geholpen goede adviezen gehad. Sommige dingen gingen wat anders dan gepland, maar werden meteen opgelost. Zouden zeker terug gaan super

Helaas 2 keer een fabrieksfout gehad maar ontzettend goed geholpen en een nieuw artikel ontvangen! Ze komen het netjes afleveren zonder extra kosten. Erg tevreden!