Reviews voor Nefkens Amersfoort

Dit was een vervolgactie op het onderhoud. Reden was dat de distributieriem al bij 37000 km moest worden vervangen. Hierover al eerder discussie gehad omdat een constructiefout maakt dat deze vervanging zo snel moet plaatsvinden. Bij de terugroepactie enkel maanden geleden was alles goed. Mijn beeld is dat hier door Peugeot en het moederbedrijf niet de verantwoordelijkheid wordt genomen en de klant de dupe is. Bij het ophalen van de auto werd doodleuk bevestigd dat de termijn en kilometers voor de distributieriem voor dit type motoren was aangepast. Zo kan een constructiefout als normaal worden neergezet. Ik heb de vervanging dan ook onder protest laten uitvoeren.

Duidelijke uitleg over de kosten, en ook een goed rapport over de verrichte werkzaamheden

Ook gekeken naar het oliepijl.

Vriendelijk aan telefoon en balie. Boodschap dat ik volgende dag langs kon komen als probleem niet was opgelost.

Snel, kundig. Ik ben super tevreden.

Er is gebeld dat auto niet in 1 dag klaar is. Prima, wanneer wel was afhankelijk van onderdeel. Prima. Kreeg dag eroo SMS aan eind middag, auto is klaar. Ik lees dat ‘s avonds pas, in zo’n geval is bellen gewenst. Bij het afhalen was auto niet gewassen, de meeste dealers doenndat wel. Dat viel me tegen

Altijd correct en aandacht voor de klant.

Mijn ervaring met deze garage voor onderhoud is duidelijk, geen verassingen achteraf. Kortom altijd goed geregeld.

Werkzaamheden aan de auto gemeld bij maken afspraak. Bij het afleveren van de auto voor onderhoud nog een keer gemeld. De werkzaamheden zijn echter niet uitgevoerd.

Het contact was verder vriendelijk.

Makkelijk afspraken maken, auto schoner opgehaald dan afgeleverd.

vertrouwd, vriendelijk, goede service

Prima, alleen jammer van de zeer hoge prijzen.

Vriendelijk personeel en duidelijk overleg

Baliemedewerker viel op dat remolie wel op de factuur stond maar niet gebeurd was, was niet nodig.

Was apk beurt. Dus routine

Fijn dat ik daar kon zitten en gewoon kon werken en koffie pakken. Vriendelijke ontvangst en na 2 uur was hij al klaar.

Service en vakmanschap zin uitstekend

Was super

Voor regulier onderhoud moest mijn auto naar de garage, en zoals vertrouwd besloot ik dit bij Nefkens te laten doen. Ik kon eenvoudig online een afspraak plannen, en gedurende de afspraak kon ik een gratis leenfiets krijgen. Super handig!

Prijsopgave, betreft een nieuwe accu inclusief oude doormeten, plaatsen enz.€.208,00, via de telefoon toegezegd. Uiteindelijk €. 228,97 betaald. Als argument, 2 verschillende antwoorden gekregen, van receptie en werkplaats. Volgende keer, zal ik dan ook, een gespecificeerde, schriftelijke opgave wensen. Jammer, toch een kwestie van vertrouwen.

Goede service, makkelijk een afspraak te maken. Kortom, mijn Citroen garage.

Zonder afspraak met een spoedje tussen Kerst en Oud en Nieuw, heel soepel geholpen.

Alles prima uitgelegd en verzorgd

Goede service