Reviews voor Nefkens Eindhoven | Geldropseweg

snel verholpen alleen zouden ze terugbellen wanneer de auto klaar zou zijn dat werd een sms met een onbekend nummer

Mijn indruk is dat de beurt prima is uitgevoerd, netjes de navigatie bijgewerkt zoals toegezegd bij aankoop.

De medewerkers waren altijd servicegericht. Bereid om de extra stap te maken. Helaas werkte de auto niet mee. Na veel kosten gemaakt te hebben moeten besluiten om niet verder te gaan met reparaties. Wijze les geleerd, geen Franse auto's meer voor mij.

Bij het brengen van de auto werd duidelijk wat de onkosten waren en van eventuele extra's kregen wij per mail bericht. De behandeling was correct en duidelijk. Hopelijk gaat de auto weer een jaar, zonder extra kosten, mee.

Snel online een afspraak kunnen inplannen Vervangend fietsvervoer Vriendelijke ontvangst

Ik bracht mijn auto met een motorstoring (nieuwe 5008 met 15oookm!) er werd mij verteld dat ze hem gingen uitlezen maar dat ik niet moest denken dat hij snel gemaakt kon worden. En dat ze daar pas over 1,5 maand tijd voor zouden hebben. (September). Als dat zo is is het natuurlijk goed om de verwachting goed te brengen naar een klant. Maar ook hoogst onwenselijk dat als je een nieuwe auto met zo'n gebrek brengt het dan zo lang zou moeten duren voordat ie gemaakt kan worden. Na veel geregel vanuit mezelf om te zorgen voor passend vervangend vervoer voor die lange periode blijkt een week later dat er maar een simpel te maken onderdeel vervangen kon worden. De "motorcomputer" en dat de 5008 klaar staat om op te halen. Daarbij vind ik de kwaliteit van het product Peugeot erg tegenvallen maar ook de kwaliteit van de communicatie en de inzet om een klant te helpen met zijn nieuwe auto. Hopende hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Wat ik al schrijf het personeel was niet vriendelijk

Alles keurig en verzorgd

Goed geluisterd naar mijn opmerkingen omtrent gebreken auto en deze opgelost. Hartelijk dank.

Iedereen vriendelijk een positieve uitstraling. Auto prima gemaakt voor zover ik daar over kan oordelen. Naar aanleiding van positieve geluiden van mijn buurman bij Nefkens in Eindhoven terechtgekomen. Nieuwe afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurtje van mijn auto.

Positief

Toch nog garantie gekregen voor vervanging distributieriem!! Dankjewel Marcel?

De reparatie was veel eerder klaar dan afgesproken, en ik ben goed begeleid in de kosten ten aanzien van deze reparatie, en welke reparaties er noodzakelijk waren.

Ik ben blijven wachten totdat ze klaar waren met de APK. De werkplaatsmedewerker kwam precies vertellen wat ze gingen doen en wat de kosten zouden worden. Hij gaf zelfs aan wat ik zelf kon doen om de kosten lager uit te laten vallen. Dat heb ik zeer gewaardeerd.

Voor de terugroepactie van de Peugeot 107 vind ik een uitstekende service

Vriendelijk geholpen

Auto is gecheckt. Online formulier over apk check was niet herkend, ook berekening voor inruilen niet gedaan hoewel aangegeven. Op einde gevraagd, verkoper nam niet eens moeite wat te promoten en zou dag later op mail waarde zetten, maar is afspraak niet nagekomen. Bandenwissel is aangeboden in overleg, enkele keuze gegeven, geen opties voor soort banden. Ook zelf niet over nagedacht op dat moment. Ben betere qualiteit gewend van vorige peugeot garage.

Alles goed verzorgd

Aardig personeel, fijne werkplekken voor het eventuele wachten. De auto kreeg ik gewassen terug! Top!

Sleutelen kunnen er meer. Goede communicatie maakt het verschil

PEUGEOT 5008 1.2 MET 230000 KM. Loopt nog net zo als de dag dat we haar nieuw kochten.

Prima APK, duidelijke communicatie. Tijdens het wachten prima koffie.

Ben al bijna 20 jaar vaste klant en zeer tevreden over de service.

De auto heeft ruim 6 weken bij de garage gestaan. Al 7 weken was duidelijk wat er aan gebeuren moest. De onderdelen waren al ruim 3 weken binnen. Mij wordt na het vervangen van de motor verteld dat alles gecontroleerd is en weer goed is en ik betrouwbaar de weg op kan. Echter blijkt (ondanks de controle?) de start-stop functie van de motor niet aangesloten te zijn. Mij wordt verzekerd dat dit geen enkel risico is en kan ik pas eind volgende maand daarvoor weer naar de garage. Vervangend vervoer, omwille van een onvolledige reparatie door de garage, kan ik vervolgens weer zelf betalen ...

Wachttijd tussen telefoontje en daadwerkelijke afspraak was wat lang. Eenmaal op de afspraak waren de werkzaamheden sneller klaar dan verwacht. De externe schade door een boommarter was sneller verholpen dan verwacht. Jammer dat de schade bij all risk verzekering binnen het eigen risico valt. Toch ruim €250.