Reviews voor Nefkens Eindhoven | Geldropseweg

Perfect

Goed en professioneel

Wij worden al jaren goed geholpen door het personeel van Nefkens Best en Eindhoven

zeer tevreden

Heldere uitleg

Deze garage is duidelijk, transparant in kosten en correct in informatievoorziening vooraf, tijdens en na onderhoud.

Goed geholpen, goed advies

Goede communicatie en vriendelijk geholpen, ook de zorg bij ophalen van de auto is uitstekend. Ze lopen even mee naar de auto en dan kun je eventuele vragen nog stellen mocht je die hebben.

+ Vriendelijk + Behulpzaam + Stipt + Klantgericht - Graag eerder een melding dat voertuig gereed is om ..... Niet iedereen woont om de hoek van de Geldropseweg. Zeker niet nu de vestiging in Veldhoven is opgeheven.

Zeer vriendelijke balie medewerkers, geven ook de te verwachten kosten van de onderhoudsbeurt direct aan. Keurige overdracht van de leenauto. Telefoontje gehad toen de auto weer klaar was. Wederom keurig geholpen door de medewerkers. Kreeg als extraatje een speciale spuitbus mee voor onderhoud van dashboard.

Geweldig geholpen zonder afspraak vooraf.

Mijn lease auto had onderhoud nodig. Na het maken van een afspraak kwam ik aan in de garage, daar vertelde ze me dat ik niet op de planning stond. Ik had echter de bevestiging in de mail. Na ongeveer 30 minuten zuchten en steunen toch de auto in kunnen leveren en met de vervangende auto onderweg. Bij terugkomst duurde het wederom ongeveer 20 minuten voor ze alles administratief geregeld hadden. Onderweg naar huis merkte ik dat er meer geluid dan normaal uit de motor kwam. Bij het openen van de motorkap zag ik dat er stekkers en slangen niet aangesloten waren... erg slecht... serieuze vraagtekens bij de onderhoudsbeurten van Nefkens.

zie boven

De facturering was niet correct. Zelf heb ik aangegeven dat er aanvullende werkzaamheden hadden plaatsgevonden ivm de airco. Hierdoor werd het factuurbedrag naar boven aangepast. Vriendelijke groet, Leon Canisius

goede planning, meedenken .

Snel geholpen, duidelijk over de prijs vooraf, mocht wachten ondanks corona, en achteraf viel de prijs mee! En alles in de auto was bedekt met hoezen. Super service!

Ondanks 2 keer zelf contact op te hebben genomen heb ik pas naar 2 weken een reactie gekregen terwijl er beloofd was na 1 of 2 dagen.

op afspraak geweest voor een zomerbanden wissel met aanleveren van complete wielenset. duurt de klus 1,5 uur, dat is veel te lang. Bij bv Profile sta ik na ca 20 a 25 minuten weer buiten. Neem wat toeslag omdat de auto ook gewassen is, maar dan nog is 1,5 uur veel te lang. Dat moet een volgende keer echt beter. Voor deze keer dus echt ontevreden en niet meer dan 1 ster waard.

Er was een storing, die meteen verholpen werd. Er werd een leenauto ter beschikking gesteld. Binnen 1 week was alles gerepareerd en klaar voor gebruik

duidelijke communicatie, goede service

Makkelijke aanvraag voor werkplaats bezoek Goed op de hoogte gehouden bij onverwachte extra kosten Snelle en kundige afhandeling

Goede service

In de communicatie op reparatiedag ging van alles mis maar uiteindelijk is het zeer goed opgelost!!!

Afspraak voor onderhoud was makkelijk om in te plannen. Vriendelijke ontvangst en service tijdens het wachten. Goede oplevering na afloop.

Slechte communicatie en van de 6 onderhoudsbeurten wordt de auto 4x ongewassen afgeleverd terwijl dit wel geregistreerd is.