Reviews voor Nefkens Nieuwegein

Maak intern wel goede afspraken over kosten voor service beurt , bij garage afspraak werd een bedrag genoemd van 250 , bij aflevering werd een bedrag genoemd van 295 uiteindelijk moest ik 286 afreken,

Aanbevolen reparatie distributieriem op korte termijn geregeld

Prima behandeling en alles was perfect afgehandeld volgens afspraak,

koplamp vervangen kon snel tussendoor gedaan worden

Hebben aangegeven dat vanuit huis al de route vooraf via de app ingesteld kon worden. Verkoper wist niet van het bestaan van deze mogelijkheid. Ook de reset van de melding dat er een onderhoudsbeurt moest worden gegeven was niet gedaan. Moesten hiervoor terug. Kregen een fiets mee waarvan de banden zacht waren wat leidde tot slingeren.en gevaarlijk fietsen Gisteren konden wij de de auto niet starten. Nadat wij de alles uit hadden gedaan en deuren open en dicht hadden gedaan lukte het wel. Wij moesten meerdere keren vragen om schriftelijke offerte vooraf wat normaal is. Wij kopen al bijna 30 jaar auto’s bij Peugeot Nijkerk en dit hebben wij nog nooit meegemaakt. Wij proeven een beeld van of de klant wel belangrijk is.

Na helder en inzichtelijk diagnose rapport over de werkzaamheden voor de apk en de beurt weer goed geholpen. Foto’s en uitleg geven duidelijk aan wat er moet gebeuren. En wat er in de toekomst nodig is maar niet meteen noodzakelijk.

Nemen mijn opmerkingen serieus en geven daar altijd een feed back op terug. Auto wordt ook keurig schoongemaakt na een service beurt. Mijn complimenten.

Snel even langs gaan voor een oliecheck en bijvullen? Geen probleem. Snel geholpen en snel weer onderweg.

Uitstekend

In de garantie de auto laten checken, gefixt en blij mee.

Men is duidelijk over wat er eventueel aan reparaties moet gebeuren aan de auto, en maakt onderscheid wat echt nodig is en wat aanbevolen wordt of op termijn moet gebeuren. Kleine problemen worden vaak zonder extra kosten verholpen.

Goede service en netjes

Ik ben vriendelijk geholpen en er is met mij meegedacht over de aanpak na apk keuring en een grote beurt.

Was voor de eerste keer bij Nefkens Nieuwegein. Mijn auto had ik verleden jaar gekocht bij Nefkens Amersfoort. Dus voor de eerste jaar beurt bij Nefkens Nieuwegein geweest. Goede indruk gekregen.

Het contact was prima, miste wel het rapport per email wat ik gewend ben van Nefkens Utrecht.

altijd netjes overleg en komen afspraken na

Vriendelijke en deskundige medewerkers. Behulpzaam en meedenkend.

Zelfs de controle van de terugroepactie samen met de beurt gedaan. Scheelt weer extra komen.

Vanwege drukte kon - bleek telefonisch bij afspraak maken - naast de APK geen klein of groot onderhoud verricht worden, waarbij de conclusie was dat 'de klant geen onderhoud' wilde, zodat gemakshalve ook de airco ondanks verzoek, niet werd nagekeken in de hete zomer. Navraag dit te herstellen leverde deze reactie op; "we zitten helemaal vol."

Kleine beurt was snel geregeld! Alleen miscommunicatie over ophalen en terugbrengen van de auto.

Ook deze keer zijn afspraken volledig nagekomen en de reparatie en het onderhoud naar behoren zijn uitgevoerd. Wat ik een groot pluspunt vind is de duidelijke en klantvriendelijke communicatie over de werkzaamheden. De auto is gewassen en ook het interieur was schoon gemaakt. Ik word altijd blij wanneer mensen hun werk serieus nemen.

Zeer vriendelijke bediening, duidelijk en geen verrassingen qua prijs.

Inzichtelijk gemaakte kosten

Vriendelijke mensen en altijd goed geholpen.

Geen idee wat er precies aan de auto. Wel zie ik vier nieuwe banden.