Reviews voor Nefkens Nieuwegein

Klok goed stellen was toch vergeten dus moest de receptionist doen. Zag later dat dit ook niet helemaal correct is gegaan bv 18.30 staat genoteerd als 6.30......jammer!

Prima gedaan

Nefkens Nieuwegein is gewoon Top ik ben vaak bij hun geweest het goed Behandeld. Allemaal toffe snel en vriendelijk en Professioneel .

vriendelijk personeel, kom er al jaren. Zo nodig krijg ik een fiets te leen.

Ik ben heel goed geïnformeerd over de auto die ik heb aan geschaft heb

It was a nice experience . Staff beheaviour was awesome. Resolved all problems of my car though price is on the higher side.

Zeer goed en prettig

vlot en uitstekend geholpen en volgens de verwachten afgehandeld.

Ik vond het prachtig om te zien dat er bij het reparatie rapport zowel foto's als video erbij zaten.Hierdoor kon ik zelf zien wat er aan mankeerde. Alleen een klein minpuntje was dat ik niet gebeld was dat die klaar stond.Waardoor ik op eigen houtje ben gaan kijken.Maar dat is weg te vegen tegen de fantastische raparaties.

Snel gedaan. Goede wachtplaats en prima koffie. Vriendelijk personeel

Goed en snel geholpen. Vriendelijk personeel.

Ik vind de showroom geen mooi uitstraling heeft. Ik mis de ambiance van het Franse nationaliteit. Het is zo kil en clean.

Een relatief korte periode tussen het maken van de afspraak en de datum van het bezoek. Een fijne leenauto meegekregen. De aandachtspunt met kostenoverzicht snel ontvangen.

Goede service

Auto was toe aan een basis onderhoudsbeurt, maar uit analyse bleek dat er meerdere reparaties nodig waren. Deze duurde wat langer, dus 2 dagen vervangend vervoer gehad (VIP). Volgende dag opgehaald en geeft mij weer een gerust gevoel tot aan de eerstvolgende APK.

Zoals boven beschreven

Afspraak gemaakt voor vrijdag 17maart donderdag 16 met auto gebracht vrijdag middag bericht. Receptie gebeld moet afspraak maken voor reparatie auto mag niet meer rijden. maandag contact met receptie op vrijdag is er niets aan auto gedaan en reparatie zal pas donderdag of vrijdag. zijn . leenauto is niet voorradig . dinsdag 21 mrt is auto gereed. Nog nooit dit meegemaakt bij nefkens twijfel waar mijn volgende Beurt plaats vind.

Verkoop communiceert kosten rooskleuriger dan in werkelijkheid wordt doorberekend door de werkplaats. Afspraken met werkplaats qua kosten worden ook anders (goedkoper) voorgespiegeld dan berekend. Administratie maakt vervolgens ook weer fout met de kosten en in de mailwisseling word ik dan ook nog eens met een andere naam aangesproken ;( Heel jammer!! Geen fijne ervaringen!

Afspraak maken tegenwoordig (online) erg simpel, receptie is erg klantvriendelijk, onderhoudsbeurt (lijkt) goed uitgevoerd en vooraf correcte prijsindicatie. Als extraatjes; fijn de gratis elektrische leenfiets en de auto ook nog gewassen.

Ik ben wederom netjes geholpen. Personeel altijd vriendelijk en door altijd vooraf te melden van eventuele kosten nooit geen verassingen.

Top!

Prijs opgevraagd, snel antwoord en het werkplaats bezoek is prima verlopen.

Ik heb een oude Peugot die eigenlijk niets meer opbrengt door een schade. Er is meegedacht on hem gekeurd te krijgen en ze hebben gewoon een meegebrachte spiegel erop gemonteerd! Klasse!

Vlotte afhandeling en goede communicatie

Na mijn nachtdienst een lekke band en kon zo zonder probleem terecht. Echt super fijn