Ik vond het heel rommelig.
Ik ben goed geholpen bij aankomst. Ik vond het anders dan anders, het kwam bij mij erg rommelig over, misschien dat het te druk was?
Auto om 10 uur weggebracht voor een APK en beurt. Netjes gebeld over de extra werkzaamheden voor mijn auto. Tegen 4 uur zelf gebeld wanneer mijn auto klaar zou zijn. Niet teruggebeld. Zelf weer gebeld, niet prettig geholpen aan de telefoon. Was dit jullie centrale? Het was niet jullie showroom. Zelf maar richting de garage gereden en om 10 voor 5 kreeg ik een mail dat de auto klaar was, toen stond ik net bij jullie balie.
Mijn onderhoudsboekje meegekregen, maar de volgende dag een telefoontje dat de documenten van het onderhoud die dag nog bij jullie lagen. De mijnheer stelde voor of ik ze op kon halen. Vanuit Oosterhout vond ik dat iets te ver. Zelf voorgesteld om de papieren naar mijn huisadres op te sturen. Ik vond het om die redenen rommelig en dat ben ik niet gewend van jullie. Auto netjes afgeleverd, netjes gepoetst, maar van binnen deze keer niet. Dus anders dan anders niet de normale service. Ik hoop jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, José Selders
