Reviews voor Nefkens Valkenswaard

Een klant die 's ochtends voor het werk even de sleutels wil afgeven wordt de rug toegedraaid door de medewerkers die aan de balie staan te praten. En haar hebben gezien. Ze moet maar wachten tot 8 uur. Dan zijn ze pas open. Als u liever geen klant wilt zien,houd dan uw deuren de hele dag gesloten. Komen hier nooit meer terug.

Zoals altijd een vriendelijke ontvangst. Mijn problemen zijn vervolgens uitstekend verholpen. Chapeau!

Zeer goede ervaring met mijn Peugeot auto's als merk en dealergarage Nefkens Veldhoven en huidige vestiging Valkenswaard.

Goede reparatie, mijn remmen zijn weer als nieuw

Prettig ontvangen. Goed geholpen . Fijne ervaring.

Op 1 of 2 juni gebeld om de jaarlijkse beurt af te spreken voor onze P3008. Er werd gezegd dat dat onmogelijk was, juni zat helemaal vol volgens de dame aan de telefoon. Het zat ons toch niet lekker en op zondag 11 juni via de website eens gekeken of er toch niet nog ergens een gaatje was in juni en daar bleek uit dat er op 4 dagen in juni nog gewoon plaats was, dus een beurt "geboekt" voor 22 juni. Deze werd via de mail bevestigd op 12 juni. Echter werden wij op 13 juni door een dame gebeld dat de beurt niet nodig was, hoefde volgens haar pas volgend jaar (vreemd, want onze auto krijgt elk jaar juni een beurt en dat geeft toch net een beter gevoel zo vlak voor de reis naar Frankrijk). Na veel gedoe hebben wij er een vakantiecheck van kunnen maken, want ook dat was volgens haar niet eens nodig. Wij hebben die er toch doorgeduwd. Over de werkplaats zijn wij tevreden, maar over het maken van de afspraak totaal niet. Wat een gedoe. Volgende keer gewoon ouderwets aan de balie een afspraak maken met een vertrouwd gezicht en niet anoniem via telefoon of website met een of andere telefoondame die god weet waar zit.

Langs geweest voor auto omdat navigatie niet werkt. Door werknemer van Nefkens zelf gezegd dat dit gemaakt kan worden (circa half uurtje werk), dus afspraak gemaakt om dit te laten maken. Blijkt het bij de afspraak veel ingewikkelder dan gedacht. Aangegeven als het langer dan een half uurtje duurt, ik graag even bericht had zodat ik in de tussentijd iets kon gaan doen. Dan na 1,5 uur wachten te horen krijgen dat het niet gemaakt kan worden en dan wel uren rekenen voor de monteur. Terwijl ze zelf hebben gezegd dat het gemaakt kan worden en dat dus achteraf blijkt dat dit niet kan.

Goed

Helaas was deze keer mijn auto niet gewassen na onderhoudsbeurt en APK. Ben dat wel gewend.

Zeer netjes geholpen nadat mijn eigen dealer gestopt is. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden. Hier voel je je nog echt klant!

Vriendelijk en deskundig personeel

Tijdens de vakantie check bleek dat de multiriem aan vervanging toe was, meteen laten vervangen

Top service! Snel klaar! Klantvriendelijk!

mijn ervaring met Nefkens - eerst in Eindhoven - en nu in Valkenswaard is goed.

Jaarlijkse onderhoudsbeurt perfect uitgevoerd , tussendoor een telefoontje over aanvullende werkzaamheden welke noodzakelijk zouden zijn voor het verder goed functioneren. Extra kosten vallen altijd een beetje tegen, maar als het nodig is moet ook dat gebeuren. Netjes op tijd klaar.

Het was alleen jammer dat de auto deze keer niet zoals de vorige keer mooi gewassen was!

Wederom goede service vooral van Henri

heel goed

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Echter ik ben als lease rijder best wat merken gewend en wat echt een verbeterpunt kan zijn is de leenfiets. Dit was nogal een oude fiets, niet meer van deze tijd. Ik heb andere ervaringen met meer degelijke en modernere fietsen. Ik begrijp dat jullie ook graag een auto verhuren, maar beide opties moeten interessant zijn. Als je toch op zoek bent naar vijf sterren, verleen dan service door bijv de auto te wassen.

Goede en snelle service

Prettig bedrijf

heel vriendelijk ontvangen,en alles goed uitgelegt

keurig netjes geregeld. Alles top in orde

Sinds 2016 klant. Met een afstand van 72 km vanaf mijn woonplaats een huurauto a €40,00 aanbieden. Voor 2x 13 km geld in rekening te brengen voor het niet aftanken. Volgende keer ga ik in mijn regio krijg ik een leenauto. Geen service meer in Valkenswaard. Henry is the Best

Perfect